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【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，項(xiàng)目及供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈管理流程來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士（曾任：華為公司，采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層主管；康佳集團(tuán)，采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起回顧項(xiàng)目管理與供應(yīng)鏈管理的理論知識(shí)，一起分享如何在項(xiàng)目模式下的供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例……故此，特推出《供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】
PM、營(yíng)運(yùn)、流程、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)層，及與項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理的理論框架及流程，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，使企業(yè)更加關(guān)注項(xiàng)目管理與供應(yīng)鏈管理，并得以從中受益：
1. 了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
2. 掌握供應(yīng)鏈的流程、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及方法，并能熟練通過(guò)項(xiàng)目管理工具來(lái)加以改善；
3. 掌握供應(yīng)鏈的計(jì)劃、采購(gòu)、物流三大業(yè)務(wù)模塊的管理策略，并能通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)加以改善；
4. 了解并掌握供應(yīng)鏈績(jī)效KPI 體系，并能通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)提升績(jī)效。

【授課方式與特點(diǎn)】
豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

《課程大綱》
第一部分：項(xiàng)目管理與供應(yīng)鏈管理概述
1. 項(xiàng)目管理概述
◇ 項(xiàng)目管理與流程管理的區(qū)別與聯(lián)系
◇ 項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
◇ 項(xiàng)目管理環(huán)境：項(xiàng)目利益相關(guān)者
◇ 項(xiàng)目立項(xiàng)與計(jì)劃管理
◇ 如何組建項(xiàng)目型的供應(yīng)鏈組織組織
案例：項(xiàng)目管理“鐵三角”模型介紹；
案例：某物流項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈分析與運(yùn)作模式探討。
2. 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
◇ 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？
◇ 供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與形式
◇ SCOR供應(yīng)鏈模型介紹
◇ 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)
◇ 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)
◇ 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理
◇ 生產(chǎn)及物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
◇ 信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位
◇ 供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）
3. 項(xiàng)目管理過(guò)程中的供應(yīng)鏈核心業(yè)務(wù)及流程介紹
◇ 項(xiàng)目計(jì)劃與流程管理的概念
◇ 項(xiàng)目需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
◇ 項(xiàng)目采購(gòu)與供應(yīng)商管理
◇ 項(xiàng)目物流配送管理
◇ 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理
◇ 項(xiàng)目變革管理   ……
案例：制造型企業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較；
案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈運(yùn)作模式探討；
案例：機(jī)械行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈運(yùn)作模式研討；

第二部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理與項(xiàng)目管理工具介紹
◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）
◇ 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
◇ 生產(chǎn)模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
◇ 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
◇ 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
◇ 庫(kù)存策略與規(guī)劃管理
◇ 供應(yīng)鏈的信息化管理策略
◇ 延遲制造與快速反應(yīng)管理
◇ 精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略
◇ 柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理
◇ ODM、OEM策略選擇
◇ B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理
◇ 電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造
◇ 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERPMESAPS）
◇ JIT、VMI、JMT技術(shù)
◇ 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù)
◇ 供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化
◇ 快速響應(yīng)的方法與工具
◇ 供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系
◇ 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具
案例：多家標(biāo)桿制造企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與規(guī)劃分析；
案例：分析貴公司所在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理策略應(yīng)該是什么？
案例：華為公司供應(yīng)鏈端到端模式及信息IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

第三部分：供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理之---需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理
1．項(xiàng)目生產(chǎn)與計(jì)劃模式的選擇
◇ 生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）
◇ 傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析
◇ 現(xiàn)代生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
◇ 如何選擇最優(yōu)的生產(chǎn)模式？
◇ 計(jì)劃與庫(kù)存控制業(yè)務(wù)的組織與分工
◇ 計(jì)劃與庫(kù)存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）
案例：通信行業(yè)的項(xiàng)目式生產(chǎn)模式與備貨模式分析；
2．需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？
◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟
◇ 需求預(yù)測(cè)制定方法
專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?br /> 市場(chǎng)測(cè)試法
定量分析法
基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……
◇ 生產(chǎn)計(jì)劃制定方法
一般計(jì)劃方法
物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點(diǎn)法（最小*庫(kù)存計(jì)劃方法）
甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……
◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
◇ 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
3．物資計(jì)劃、供應(yīng)與調(diào)度管理
◇ 欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具）
◇ 如何從策略上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？
◇ 如何從技術(shù)上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？
◇ 產(chǎn)能規(guī)劃與改善管理
◇ 物料齊套供應(yīng)管理辦法及工具
◇ 如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式（安全庫(kù)存、VMI、JIT……）
◇ 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理
◇ 長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析
◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)
◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避
案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)PMC IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；
案例：富士康欠料項(xiàng)目（RYG）處理辦法介紹；
案例：企業(yè)OEM外包的項(xiàng)目分析案例研討；
4．如何有效控制項(xiàng)目庫(kù)存？
◇ 庫(kù)存控制的任務(wù)與目標(biāo)
◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成
需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）
供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣…）
進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）
庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）
5．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的項(xiàng)目庫(kù)存控制方法
定期庫(kù)存控制
定量庫(kù)存控制
經(jīng)濟(jì)訂貨批量
庫(kù)存分類(lèi)管理：
產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式……
6．其它庫(kù)存控制方法與策略
縮短提前期
防止價(jià)格上漲
提供銷(xiāo)售折扣
減小采購(gòu)批量……
7．如何有效監(jiān)控與管理項(xiàng)目庫(kù)存？
◇ 庫(kù)存的構(gòu)成、分類(lèi)與分析概述
◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理
◇ 物料低周轉(zhuǎn)、呆滯的原因分析
◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）
◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？
◇ 如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？
案例：“3C”行業(yè)20余種庫(kù)存控制方法案例講解；
探討：項(xiàng)目管理在計(jì)劃體系中的運(yùn)用（系列案例分享，某電器品牌企業(yè)庫(kù)存失控的案例分析）。

第四部分：供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理之---采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理
1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
◇ 采購(gòu)組織的搭建
◇ 采購(gòu)績(jī)效的衡量
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理……
◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)
2．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟詳細(xì)
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具詳細(xì)介紹
◇ 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
◇ 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理
從CRM到SRM，再到SCM
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)
供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析……
◇ 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
供應(yīng)商合同管理
供應(yīng)商交期管理
供應(yīng)商品質(zhì)管理
供應(yīng)商成本管理
采購(gòu)價(jià)格管理……
案例：8種供求關(guān)系定位的分析及其對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略、案例講解；
3．采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析
策略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)采購(gòu)策略
策略2：“WIN-WIN” 采購(gòu)策略
策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系采購(gòu)策略
策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)采購(gòu)策略
策略5：電子采購(gòu)……
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
戰(zhàn)術(shù)1：一般性采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)6：配套類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)……
◇ 采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單
一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
長(zhǎng)單采購(gòu)
VMI 采購(gòu)
JIT采購(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
OEM 采購(gòu)……
案例：上海電氣采購(gòu)策略分析(IBM采購(gòu)理念)；
4．采購(gòu)成本分析與控制
◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的？
成本加成定位法
目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法
競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
投標(biāo)定價(jià)法
◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？
競(jìng)爭(zhēng)性方案
與公布價(jià)格的比較
歷史對(duì)比
內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
實(shí)績(jī)法
目標(biāo)價(jià)格
橫向比較法……
◇ 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)
傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本？
如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本？
如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本？
◇ 降低采購(gòu)成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）
VA/VE
采購(gòu)談判
目標(biāo)成本法
杠桿采購(gòu)
價(jià)格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
長(zhǎng)單與一攬子訂單    ……
◇ 其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）
自制或外包
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
作業(yè)成本導(dǎo)向法……
案例：某*生產(chǎn)企業(yè)如何項(xiàng)目管理的方法，實(shí)現(xiàn)單臺(tái)采購(gòu)成本下降30%的精典案例分析；
案例：項(xiàng)目管理在我國(guó)手機(jī)制造行業(yè)的成功應(yīng)用的系列經(jīng)驗(yàn)分享。
案例：“IKEA、富士康、美的電器”的采購(gòu)成本控制的特點(diǎn)及案例分析；

第五部分 供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理之---物流與配送管理
1．物流與配送管理介紹
◇ 物流的增值分析
◇ 物流系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
◇ 物流中心、配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心的概念、種類(lèi)、功能介紹
◇ 物流設(shè)施、設(shè)備分析與介紹
◇ 運(yùn)輸方式的選擇
◇ 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃
◇ 運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的管理
◇ 配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
前期準(zhǔn)備
確定系統(tǒng)目標(biāo)
功能規(guī)劃
選址規(guī)劃
作業(yè)流程規(guī)劃
設(shè)施設(shè)備規(guī)劃
信息系統(tǒng)規(guī)劃
案例：深圳某大型物流配送中心規(guī)劃的多媒體3D視頻分享；
2．物流管理技術(shù)技巧
◇ 倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧
◇ 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧
◇ 貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置
◇ 提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法
◇ 如何提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力
◇ 物料堆放的技巧
◇ 庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧
◇ 確保物料先進(jìn)先出的方法
◇ 物料ABC管理法……
案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來(lái)提升物流水平？
案例：如何實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分庫(kù)、分位規(guī)劃，提供物流效率？
3．物流合理化與物流成本控制
◇ 物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)成本分析
◇ 降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制
◇ 運(yùn)輸成本分析與控制
◇ 配送成本分析與控制
◇ 物流包裝成本分析與控制
◇ 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制
◇ 流通加工成本分析與控制
◇ 物流信息成本分析與控制
案例：為什么說(shuō)物流成本是“沉沒(méi)成本”？
案例：如何通過(guò)“項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)”的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)物流成本降低的系列經(jīng)典案例分析。

第六部分：供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理之---供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與設(shè)計(jì)（IT）
1.供應(yīng)鏈信息化概述
1.供應(yīng)鏈信息化的基本概念
1.供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值
1.CRM系統(tǒng)
1.MRP系統(tǒng)（ERP）
1.EMS系統(tǒng)
1.DRP系統(tǒng)
1.SRM系統(tǒng)
“華為”供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹；
案例：“華為供應(yīng)鏈”IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。

第七部分：供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理之---供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)KPI體系及改善（KPI & BPR）
1．供應(yīng)鏈整體績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；
2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析
◇ 合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)
◇ 訂單平均運(yùn)作周期（天）
◇  存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（%）
◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）
◇ 缺貨率……
3．供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析
◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率
◇ 價(jià)格趨勢(shì)
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整體配合度
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……
5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績(jī)效分析
◇ 運(yùn)輸計(jì)劃完成率
◇ 裝卸計(jì)劃完成率
◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率
◇ 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率……
6．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略分析
7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法工具介紹
8．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
案例：“華為供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理模式介紹；
案例：“華為供應(yīng)鏈”績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制探討；
經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
【專(zhuān)業(yè)背景】
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授
清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授
人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授
武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士
北京科技大學(xué)                工商管理碩士
國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師
美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師
深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專(zhuān)家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：
華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)；
富士康科技集團(tuán)：物流與供應(yīng)鏈高層主管；
康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理。
【主講課程】
采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)論壇專(zhuān)題講座》；
物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理）》；
生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
供應(yīng)鏈項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)