課程描述INTRODUCTION
六西格瑪綠帶培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪綠帶培訓(xùn)課
課程介紹
《六西格瑪綠帶培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的重要課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA介紹并對SIXSIGMA的步驟(D-M-A-I-C)進行詳細的講解,并通過案例剖析每個步驟所用到的品質(zhì)工具講解,讓學(xué)員熟悉SIXSIGMA的基本內(nèi)容和分析的技能,并能綜合的應(yīng)用工具對實際工作中碰到的問題進行系統(tǒng)性的分析和解決,從而提升公司的品質(zhì)管理水平。
培訓(xùn)對象
1.品質(zhì)部中高層管理人員,現(xiàn)場的工程師,設(shè)計品質(zhì)工程師,供應(yīng)商管理工程師
2.生產(chǎn)的中高層管理人員,生產(chǎn)工藝工程師,設(shè)備維護工程師
3.產(chǎn)品研發(fā)工程師及主管等
4.項目工程師及主管等
5.其他感興趣管理人員
課程目標
1.了解和認識SIXSIGMA
2.了解SIXSIGMA的等級與對應(yīng)的質(zhì)量成本之間的關(guān)系
3.熟悉并掌握SIXSIGMA的具體步驟及注意事項
4.熟悉并掌握更高級的品質(zhì)工具(PPAP,DOE,FMEA,MSA,SPC等)
5.具有熟練在六西格瑪各階段綜合應(yīng)用品質(zhì)工具的能力
課程內(nèi)容
第一章 認識SIXSIGMA,超越夢想
1.6SIXSIGMA概述
1)6SIXSIGMA的相關(guān)概念
2)6SIXSIGMA發(fā)展歷史及特點
3)6SIXSIGMA應(yīng)用帶來的價值分享
2.6SIXSIGMA基礎(chǔ)(VOC,CTQ,Y=F(X),σ水平)
1)6SIXSIGMA不同等級對應(yīng)品質(zhì)成本的關(guān)系
2)6SIXSIGMA分析十六步驟
3.MINITAB使用技巧
1)MINITAB操作界面介紹
2)MINITAB關(guān)鍵命令介紹
3)MINITAB高級實用技巧介紹
第二章 六西格瑪分析Define段-定義問題,確定問題
第一步:選擇和確定項目
1.矩陣圖
1)矩陣圖使用的時機
2)矩陣圖的制作步驟及注意事項
3)矩陣圖分析結(jié)果確定方案的有效性
第二步:分析項目
1.問題質(zhì)量特性的挖掘--QFD
1)客戶心聲VOC及獲取方法
2)卡諾分析法
3)CTQ關(guān)鍵質(zhì)量特性獲取
2.SIPOC流程分析
1)流程時間分析
2)流程價值分析
3.質(zhì)量經(jīng)濟分析-COPQ
1)預(yù)防成本、鑒定成本、缺陷成本
2)能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
第三步:描述項目
1.選擇好成員及成員分工計劃
2.定義項目邊界
第三章 六西格瑪分析Measure階段-現(xiàn)場量測
第四步:選擇評價指標
1.設(shè)定問題的細分績效指標
1)評價缺陷水平質(zhì)量指標—DPMO&DPU含義及應(yīng)用
2)評價流程質(zhì)量指標--RTY的含義應(yīng)用
3)評價質(zhì)量特性指標--Cpk,Cp,Cpu,Cpl,Pp,Ppk,Ppu,Ppl的含義及使用
2.過程能力分析
1)短期過程能力和短期過程能力指數(shù)
2)長期過程能力和長期過程能力指數(shù)
3)過程能力指數(shù)不同等級對應(yīng)的品質(zhì)狀態(tài)
4)非正態(tài)分布轉(zhuǎn)換成正態(tài)分布及應(yīng)用
第五步:確定測量對象并策劃數(shù)據(jù)收集方案
1.柏拉圖及其應(yīng)用
1)柏拉圖使用的時機
2)柏拉圖的制作步驟和注意事項
3)柏拉圖分析數(shù)據(jù)解讀
2.直方圖
1)直方圖的使用時機
2)直方圖的制作步驟及注意事項
3)直方圖的分析解讀
第六步:驗證測量系統(tǒng)
1.MSA測量系統(tǒng)分析:確保所收集數(shù)據(jù)的真實性
1)測量誤差理論
2)計量性測量系統(tǒng)分析
3)計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
A.連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
B.離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
C.破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
2.學(xué)員實際練習(xí)工具
第四章 六西格瑪分析Analysis階段-分析關(guān)鍵原因
第七步:尋找可能的原因
1.特性要因圖
1)特性要因的使用時機
2)特性要因圖的制作步驟及注意事項
3)找出可能的相關(guān)的因素
4)討論驗證推斷的因素的方案
2.頭腦風(fēng)暴法
1)頭腦風(fēng)暴法的原則
2)頭腦風(fēng)暴法的操作方法及注意事項
3)頭腦風(fēng)暴法的結(jié)果整理
第八步:原因篩選,確定關(guān)鍵原因
1.FMEA分析及應(yīng)用
1)DFMEA和PFMEA之間的關(guān)系
2)FMEA的風(fēng)險優(yōu)先級,指數(shù)構(gòu)成及公式
3)FMEA使用步驟及注意事項
2.散布圖
1)散布圖的使用時機
2)散布圖的制作要領(lǐng)及注意事項
3)散布圖分析結(jié)果的正確解讀
第九步:驗證關(guān)鍵原因
1.多變量分析技術(shù)
1)多變量正態(tài)分布分析
2)多變量非正態(tài)分布分析
2.假設(shè)檢驗與置信區(qū)間
1)樣本容量與風(fēng)險
2)單樣本置信區(qū)間及假設(shè)檢驗
3)雙樣本置信區(qū)間及假設(shè)檢驗
4)離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間及假設(shè)檢驗
5)連續(xù)性數(shù)據(jù)的置信區(qū)間及假設(shè)檢驗
3.方差分析--A*VA
4.案例分析并解讀
第五章 六西格瑪分析Improve階段-改善關(guān)鍵因素,優(yōu)化參數(shù)
第十步:尋找關(guān)鍵質(zhì)量特性Y與自變量X之間的規(guī)律
1.回歸分析技術(shù)
1)單變量回歸分析
2)多重回歸分析
第十一步:對關(guān)鍵質(zhì)量特性實施優(yōu)化
1. DOE實驗設(shè)計
1)試驗設(shè)計介紹
A.試驗類型及選擇
B.試驗因素及水平
C.試驗設(shè)計流程
D.試驗結(jié)果分析
2)全因子及部分因子試驗設(shè)計
E.全因子及部分因子試驗說明
F.主效應(yīng)圖
G.交互效應(yīng)圖
2.田口正交試驗設(shè)計
1)田口正交試驗的流程
2)田口正交試驗結(jié)果分析
3.案例分析及學(xué)員操作練習(xí)
第十二步:確定并驗證關(guān)鍵方案
1.提出解決問題的改進措施
2.挑選優(yōu)化措施-選擇矩陣
3.確定改進措施
第六章 六西格瑪分析Control階段-改善成果控制和分享
第十三步:證實項目改善成果
1.證實成果的真實性--顯著改善
2.證實改進是值得的--財務(wù)核算
第十四步:保持過程長期的穩(wěn)定性
1.SPC理論及應(yīng)用
1)計數(shù)型管制圖類型及選擇
2)計數(shù)型管制圖制作及注意事項
3)計量型管制圖類型及選擇
4)計量型管制圖制作及注意事項
第十五步:過程標準化
1.防錯法
2.修改并更新長期控制文件
第十六:關(guān)閉項目
1.六西格瑪案例分享
2.項目文件資料移交文控中心
第七章 六西格瑪案列分享
案例一:噴漆生產(chǎn)線外觀不良率降低案例
案列二:產(chǎn)品適配不良率降低案例
六西格瑪綠帶培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/51444.html
已開課時間Have start time
- 徐志堅