課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者有效授權課程
課程背景:
如果經(jīng)常感覺時間不夠用,經(jīng)常要把工作帶回家去做,總感覺別人做的事情沒有自己做的放心,要求員工把每件事情都向自己匯報,自己又有很多事務性的事情要做……對照一下,有沒有這些感覺,如果有的話,就應該授權了。管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關乎企業(yè)能否快速成長,同時也關系到自己在職場的進步與成功!然而,什么是授權?我們?yōu)槭裁床辉敢馐跈啵抗芾碚弑仨毷跈嗟墓ぷ饔心男?、應該授權的工作是哪些、可以授權的工作有哪些、授權后如何確保達成目標……對諸如此類的問題,您的回答如果不確定的話,讓我們到課程中去尋找答案吧!
課程目標與效果:
通過學習,使學員弄清什么是授權;
通過互動式的學習,使大家弄清主管授權的內(nèi)涵;
使與會者認識到授權的重要性,認識到管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業(yè)能否快速成長;
認識到管理者授權的障礙,確保在未來的管理實際中敢于授權;
使與會者理解掌握授權的原則;
通過講授分析,使學員了解、弄清授權的4種類型的工作任務;
從實戰(zhàn)的角度掌握有效授權的六個步驟。
課題綱要
第一單元:觀念篇-授權的內(nèi)涵與意義
一、授權的內(nèi)涵
1、廣義的授權
2、狹義的授權
二、授權的內(nèi)涵
三、授權的四個層次
提個醒:當企業(yè)漸漸接近參與式管理時,主管應采用第三、第四個層次的放權程度。
四、主管為什么要授權
——從管理的內(nèi)涵的角度看授權
1、管理的定義
2、組織管理的“四項基本原則”
情景案例:走在路上口渴,想買一罐飲料,眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」,會選擇那一家?為什么?
成功案例:韓國三星財團李健熙調(diào)整管理策略,把大權獨攬的總裁辦分權為電子、機械、化學及金融保險四個集團,并組成集團經(jīng)營委員會負責最高層決策。三星管理變革的啟示:管理者的職責是什么?
四、授權的好處與意義
值得反思的歷史:《三國志》:“蜀國正事無巨細,亮皆獨志之。”諸葛孔明運籌帷幄,決勝千里, “事必躬親、鞠躬盡瘁”,一生勞頓卻“蜀中無將”。思考:為什么呢?
提個醒:管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業(yè)能否快速成長!
第二單元:基礎篇-授權必考:授什么權
一、授權的三個要素(職責描述、工作分派、權力分解)
1、企業(yè)職責描述常見問題
提個醒:授權是在職責范圍內(nèi)的,不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權力分解
二、授權的4種類型的工作
1、必須授權的工作
2、應該授權的工作
3、可以授權的工作
4、不應授權的工作
三、授權必考:授權程度
——請按照逐步授權的邏輯重新排序
第三單元:素質(zhì)篇-有效授權的前提與準備
一、認識授權的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經(jīng)理授權的特點
三、主管在授權問題上的關鍵心理
案例研究:王先生是一部門的主管,他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低,不及他親力親為的一半,下屬的工作方法也不理想,而且可能對自己不忠誠,所以王先生盡量避免分配他認為重要的任務給下屬。你認為下屬會對王先生的這種做法有何看法?王先生應解決自身的什么問題?
第四單元:工具篇-有效授權的六個步驟
一、授權的五個原則
二、有效授權的六個步驟
1、選擇任務:你必須確定哪些任務可以或應該授權。
⑴對任務進行分類:評估你的活動
⑵以工作常規(guī)與否/風險高低進行選擇
⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇
2、選賢任能
表格工具:選擇一項要授權的工作,分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法:對員工進行素質(zhì)測評
3、規(guī)劃授權
——有計劃有組織地分擔責任(的五個要點)
4、撰寫計劃
⑴具體做法
⑵任務說明
表格工具:工作任務說明的撰寫
5、授權工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因:
6、施加控制(的六個要點)
提個醒:人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰!
訓后作業(yè):目前或下階段你需要授權的工作是什么?你準備怎么授權?
自由問答、互動
管理者有效授權課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/52286.html