課程描述INTRODUCTION
CQI-20 EPS公開(kāi)課
培訓(xùn)講師：仇老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
CQI-20 EPS公開(kāi)課
培訓(xùn)對(duì)象：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和導(dǎo)入項(xiàng)目的跨功能團(tuán)隊(duì)成員，8D和或A3問(wèn)題解決小組成員及相關(guān)部門工程和管理人員
課程收益：
掌握問(wèn)題解決的流程
掌握問(wèn)題解決工具的使用
熟悉如何管理問(wèn)題解決流程
了解EPS和其它問(wèn)題解決方法之間的關(guān)系
以便參與人員通過(guò)使用EPS工具和方法，能夠?qū)嵤┯行?wèn)題解決。
課程定位：
有效解決問(wèn)題（EPS）代表了當(dāng)今世界*的解決問(wèn)題的理念、流程、工具和方法，團(tuán)隊(duì)成員由AIAG汽車工業(yè)行動(dòng)小組之解決問(wèn)題工作小組牽頭主機(jī)廠（OEM）及核心供應(yīng)商解決問(wèn)題專家和執(zhí)行官組成。眾所周知，汽車行業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的廠商，由于解決問(wèn)題的能力不足，導(dǎo)致大量的人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)，主要?dú)w功于：
1.溝通不通暢;
2.技能不足;
3.根深蒂固的文化差異，而且很難在短期內(nèi)得到遏制、扭轉(zhuǎn)和改善。
所以AIAG解決問(wèn)題工作小組應(yīng)運(yùn)而生，旨在幫助AIAG成員公司以及汽車供應(yīng)鏈廠商制定解決問(wèn)題的有效指導(dǎo)方針，減少解決重復(fù)問(wèn)題的浪費(fèi)，目標(biāo)如下：
對(duì)還沒(méi)問(wèn)題解決流程的公司，提供一個(gè)建議的有效解決問(wèn)題的流程。
對(duì)已有問(wèn)題解決流程的公司，提供一個(gè)比對(duì)基準(zhǔn)，找出差距以便改進(jìn)。
課程內(nèi)容：
是/不是分析工具，5個(gè)為什么，三種類型根本原因分析及其解決方法等等。
有效解決問(wèn)題 (EPS) *創(chuàng)新性的是把失效模式分析（FMEA）應(yīng)用到問(wèn)題解決的思路中，還采用高效的解決問(wèn)題的預(yù)防措施 (PA)，包括類推水平展開(kāi)的方法（Read-Across methodology）。
學(xué)員背景要求：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造過(guò)程或項(xiàng)目管理過(guò)程解決問(wèn)題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，略懂汽車行業(yè)核心工具FMEA的使用要求。
課程大綱：
第一天
上午
0.培訓(xùn)項(xiàng)目說(shuō)明
0.1培訓(xùn)師自我介紹
0.2學(xué)員介紹：明確學(xué)員的培訓(xùn)期望
0.3 培訓(xùn)時(shí)間安排、內(nèi)容大綱和注意事項(xiàng)
第一部分 問(wèn)題解決的角色有效問(wèn)題解決方紹
1.1執(zhí)行負(fù)責(zé)人
1.2團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1.3團(tuán)隊(duì)
1.4引導(dǎo)
1.5記錄保持
案例和討論：現(xiàn)有問(wèn)題解決方法及主要問(wèn)題
下午
第二部分 效問(wèn)題解決法流程 （每個(gè)步驟引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)突破練習(xí)）
第 1 步：?jiǎn)栴}識(shí)別
組建團(tuán)隊(duì)
收集證據(jù)
突破練習(xí)1
定義問(wèn)題
第 2 步：?jiǎn)?dòng)圍堵行動(dòng)
鎖定可疑物料
控制癥狀
處置可疑物料
突破練習(xí)2
第 3 步：確定失效模式
證據(jù)評(píng)估
記錄失效模式
給供應(yīng)商發(fā)出糾正措施要求單（如適用）
突破練習(xí)3
第二天
上午
第 4 步：根本原因分析
分析失效模式
確定潛在的根本原因
確認(rèn)真正的根本原因
突破練習(xí)4
第 5 步：糾正措施
開(kāi)發(fā)可能的解決方案
選擇*解決方案
方案實(shí)施
實(shí)施效果驗(yàn)證
解除遏制措施
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和水平展開(kāi)
突破練習(xí)5
下午
第 6 步：實(shí)施預(yù)防措施
開(kāi)發(fā)計(jì)劃
監(jiān)控執(zhí)行情況
突破練習(xí)6
第三部分
有效問(wèn)題解決方法
總結(jié)
討論：企業(yè)問(wèn)題解決方法提升計(jì)劃
案例實(shí)戰(zhàn)&測(cè)試
討論&課程結(jié)束
培訓(xùn)結(jié)束
講師簡(jiǎn)介：仇老師
擅長(zhǎng)：ISO9001, IATF16949體系咨詢；SPC, FMEA, MSA,APQP,PPAP五大工具；CQI-9, CQI-12,CQI-15 AIAG質(zhì)量改善工具；QC七大手法，Minitab 工具；TPG, ASNT無(wú)損檢測(cè)體系建立。
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
CQI-20 EPS公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/56931.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
- 《產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析及策略市場(chǎng)分 喻國(guó)慶
- 商品管理研習(xí)班 張存武
- 《精益上市，快速變革時(shí)代下 武建偉
- 研發(fā)企業(yè)IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 徐驥
- 數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新策略——“爆 黃潔
- 產(chǎn)品介紹必修課 劉漢斌
- 《IPD高效產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu) 黃飛宏
- 《產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘與呈現(xiàn)》 喻國(guó)慶
- 擔(dān)保產(chǎn)品設(shè)計(jì)及創(chuàng)新 胡元未
- 新時(shí)代銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)管理 胡元未
- 《滿足用戶需求打造爆款產(chǎn)品 喻國(guó)慶
- 品類管理*實(shí)踐 王杰明