課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理培訓課程
是由吳超老師主講:
1、通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
2、避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
3、完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
4、完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
5、完成“通過自己創(chuàng)造價值”向“通過他人創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變”
6、學會讀懂下屬,認識到人性的豐富
7、掌握溝通、輔導、激勵等管理技能
8、掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負面反饋的技
新任經(jīng)理培訓課程大綱
第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
1. 管理者成長軌跡
2. 天生短腿的中國管理者
3. 管理者成長的客觀規(guī)律
4. 理念的轉(zhuǎn)變
5. 時間分配的轉(zhuǎn)變
6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
1. 適應(yīng)新角色
l 成為一名管理者意味著什么?
l 對管理的一些常見誤解
l 避免典型錯誤
l 從經(jīng)驗中學習
2. 管理好自己
l 為什么要管理好自己?
l 偉大不在于領(lǐng)導他人,首先在于管理自己
l 管不好下屬,會犯小錯
l 管理不好上司和同事,會犯大錯
l 管不好自己,會犯致命錯誤
l 一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他
l 管理好自己的4個維度
3. 通過他人完成工作
l 一個人的局限
l 團隊的成功
l 鼓勵下屬成功
第三部分:時間管理的轉(zhuǎn)變
1. 壓力來自于“時間管理”的有效性
l 研討:你的時間用在哪里?
2. 時間的有效分配
l 給自己的時間
l 澄清目標的時間
l 輔導下屬的時間
l 檢查反饋的時間
l 與上司相處的時間
3. 快速提升時間管理的三個問題
l 這件事必須做嗎?
l 這件事必須我親自做嗎?
l 這件事必須現(xiàn)在做嗎?
4. 時間管理的工具
l 記錄你的時間
l 分析你的時間
l 規(guī)劃你的時間
第四部分:技能轉(zhuǎn)變
1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
l 如果下屬的技能強,說明你管理成功
2. 管理技能之澄清目標
l 為什么要求澄清目標?
目標不清,南轅北轍
l 澄清目標的3個層次
澄清公司目標
澄清部門目標、澄清跨部門的合作目標
澄清員工個人目標
為什么跨部門溝通難?因為看不到共同目標
l 澄清客戶的需求與目標
員工應(yīng)該知道他的行為會給客戶帶來什么
所有員工都應(yīng)向外看
案例:帆布廠的飛速發(fā)展
練習:澄清兄弟部門的需要
3. 管理技能之輔導激勵
l 下屬沒有達成業(yè)績時,怎么辦?
原因分析模型
l 輔導下屬的4個時機
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項目
l 輔導下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
l 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
l 激勵員工3原則
揚長避短、及時激勵、重點激勵
4. 管理技能之檢查反饋
l 檢查,重在重復
例行檢查
l 檢查的3種方式
走動檢查、會議檢查、周/月報檢查
l 有效反饋
一對一面談反饋
團隊成員360反饋
l 培養(yǎng)下屬主動反饋的習慣
有效反饋的5個技巧
新任經(jīng)理培訓課程總結(jié)
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