核心管理人員職業(yè)化素質訓練
講師:趙斌 瀏覽次數(shù):2601
課程描述INTRODUCTION
【職業(yè)化素質訓練培訓收益】:
幫助企業(yè)訓練高素質團隊;為企業(yè)指明職業(yè)素質的培養(yǎng)方向和標準;幫助員工理解和扮演好自己的角色;
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【職業(yè)化素質訓練課程大綱】:
職業(yè)化素質訓練第一講:職業(yè)化塑造的基礎
一、職業(yè)化基礎
1、你在為誰而工作;
2、職業(yè)化素質與能力模型;
3、職業(yè)化的三大內涵;
4、職業(yè)化素養(yǎng)修煉;
5、員工角色認知與定位;
6、員工為什么要職業(yè)化
二、員工常犯的主要錯誤
1、優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型;
2、優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型;
3、企業(yè)員工常犯的主要錯誤;
4、80后員工的特點;
三、職業(yè)化的心態(tài)塑造
1、目標至上;
2、積極主動;
3、追求效率;
4、尋求雙贏;
5、重視溝通;
6、與人協(xié)作;
7、更新自我;
8、結果交換;
9、商業(yè)人格;
10、憑原則做事;
四、三項核心職業(yè)道德修煉
1、敬業(yè)是最好的習慣;
2、責任重于能力;
3、團隊至高無上;
職業(yè)化素質訓練第二講:職業(yè)化行為的訓練
1、何謂職業(yè)化行為;
2、職業(yè)化必備行為準則;
3、對待工作的行為;
4、對待企業(yè)的行為;
5、對待老板的行為;
6、對待同事的行為;
7、對待下屬的行為;
8、對待自己的行為;
職業(yè)化素質訓練第三講:職業(yè)人士應該具備的基本技能
一、目標和計劃管理
1、工作目標的兩個類型;
2、達成狀態(tài)的工作目標;
3、解決問題的工作目標;
4、PDCA與目標達成
二、提升工作效能:時間管理技能
1、通過時間管理走向成功;
2、時間的屬性與誤區(qū);
3、時間管理必備工具;
職業(yè)化素質訓練第四講:工作中人際關系處理
一、處理工作中的人際關系技巧
1、如何贏得合作的人際關系
2、自我管理;
3、能站在別人的立場考慮;
4、主動關懷幫助別人;
5、贏得合作的談話技巧;
6、與上司的相處之道;
三、溝通與協(xié)作
1、有效的溝通技巧 (贊美 、同理 、傾聽 、發(fā)問、響應);
2、溝通時情緒的處理;
3、面對上司、同事、部屬的溝通;
職業(yè)化素質訓練講師介紹:
十多年的一線管理實戰(zhàn)歷練,大學任教期間擔任過院長助理、心理咨詢師和職業(yè)規(guī)劃師;進入企業(yè)后,曾在航嘉集團(全國電源行業(yè)第一,世界第五)、格力集團、安徽徽鋁(安徽*的鋁型材制造商)、華南城集團(國內商業(yè)地產龍頭)等知名企業(yè)任銷售經理、銷售總監(jiān)、培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務。
趙老師多年高校理論研究,同時有多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗。并能夠將企業(yè)實戰(zhàn)與理論研究相結合,用實際案例分析,滿足不同客戶的需求。以課程理論體系結構嚴謹,課程內容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段,授課次數(shù)超過200場。
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/7115.html
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