SE培訓(xùn)第二天學(xué)習(xí)體會(huì)
感謝胥總一天的辛苦講解,今天SE的培訓(xùn)主要是兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練,第一個(gè)演練經(jīng)銷(xiāo)商FAB,能幫助我們?cè)谙蚪?jīng)銷(xiāo)商展示一些價(jià)值主張,擁有更加合適的話(huà)術(shù),讓溝通變得更加高效,能更好的幫助我們?cè)趯?shí)際工作中開(kāi)發(fā)新經(jīng)銷(xiāo)商。第二個(gè)演練是方案演練,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)模擬為經(jīng)銷(xiāo)商展示方案,讓我們更深刻的學(xué)習(xí),掌握SE學(xué)習(xí)的各個(gè)模型,把整個(gè)方案展示的過(guò)程每個(gè)細(xì)節(jié)需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)都一一學(xué)習(xí),幫助我在實(shí)際工作中避免不必要的失誤,讓工作更加有效,彰顯嘉吉員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。感覺(jué)這樣的學(xué)習(xí)非常的容易理解,而且容易自查找出自己存在的問(wèn)題。
今天還學(xué)習(xí)到了一下關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):㈠定位
價(jià)值主張:痛點(diǎn)--方案--價(jià)值,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同,怎么出具最快,最安全,最容易的方案
分析經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)關(guān)注點(diǎn):1、產(chǎn)品,2、品牌,3、市場(chǎng)保護(hù),4、服務(wù),5、物流,6、政策,7、付款方式,8、與銷(xiāo)售人員關(guān)系,9、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,10、可持續(xù)發(fā)展。從四個(gè)大方面分析,共鳴點(diǎn),優(yōu)勢(shì)點(diǎn),相似點(diǎn),不足點(diǎn),共鳴點(diǎn)往往就是客戶(hù)心智大腦中接受我們,達(dá)成合作的關(guān)鍵點(diǎn)。
方案演示模型
1、開(kāi)場(chǎng),2、需求回顧,3、解決方案,4、成交,5、跟進(jìn)
開(kāi)場(chǎng)模型:1、問(wèn)候,2、介紹人員,3、承上啟下,4、議程。要跟客戶(hù)展示的方案內(nèi)容,包括解決客戶(hù)的需求點(diǎn),立足現(xiàn)狀分析改變帶來(lái)的提升,未來(lái)的規(guī)劃,不改變帶來(lái)的損失(當(dāng)下?lián)p失,未來(lái)預(yù)計(jì)就會(huì)發(fā)生的損失)
客戶(hù)的需求表達(dá),從什么到什么,幫助客戶(hù)數(shù)據(jù)量化的明確了自身的需求。再銜接我們提供的解決方案,針對(duì)方案第一步重點(diǎn)凸顯方案,第二步凸顯方案的FAB,第三步凸顯方案的可落地性,任務(wù),負(fù)責(zé)人,時(shí)間計(jì)劃。
展示客戶(hù)熟知或鄰近市場(chǎng)的成功案例,給客戶(hù)強(qiáng)化可達(dá)成性,不是紙上計(jì)劃,而是真實(shí)成功的一整套開(kāi)發(fā)方案,結(jié)合成功經(jīng)銷(xiāo)商的自身心聲從理性和感性?xún)煞矫娼o客戶(hù)明確可達(dá)成性。
讓客戶(hù)在方案展示過(guò)程中及時(shí)提出自己的聲音,加強(qiáng)客戶(hù)的參與和認(rèn)可度,及時(shí)認(rèn)可客戶(hù)的問(wèn)題給予針對(duì)性的見(jiàn)解答案。達(dá)成合作意向后,總結(jié)方案FAB,尋求客戶(hù)對(duì)方案的反饋信息,溝通下一步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)落地情況及時(shí)間。
未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的10點(diǎn)要求:1、順應(yīng)市場(chǎng)2、品牌理念3、精準(zhǔn)客戶(hù)4、深耕市場(chǎng)5、方案導(dǎo)向6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)7、培養(yǎng)標(biāo)桿8、重點(diǎn)突破9、社群營(yíng)銷(xiāo)10、成長(zhǎng)計(jì)劃
通過(guò)這些要求可以篩選出自己未來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商,現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是否符合未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的模型,引領(lǐng)現(xiàn)有客戶(hù)發(fā)展成戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商。