感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也...
SE培訓(xùn)第二天學(xué)習(xí)體會 首先感謝胥總一天的辛苦講解,今天SE的培訓(xùn)主要是兩個現(xiàn)場演練 1:演練經(jīng)銷商FAB,能幫助我們在向經(jīng)銷商展示一些價值主張,擁有更加合適的話術(shù),讓溝通變得更加高效,能更好的幫助我們在實際工作中開發(fā)新...
在當前完全競爭激烈的市場競爭環(huán)境當中,公司的業(yè)務(wù)的維護和開發(fā)都會遇到極大的挑戰(zhàn),全員營銷已經(jīng)成為了很多公司應(yīng)對激烈挑戰(zhàn)的重要舉措??墒菍τ诤芏喙緛碇v,雖然提出來全員營銷,但是效果并沒有達到預(yù)期,各部門的各自為政,部門之間溝通困難,相互...
對潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客...
一談到目標的管理,對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標而服務(wù)的目標的實現(xiàn)與否也是證明銷售人員價值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標,也就是合格的銷售人員,如果你...
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責,接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb...
在我們的銷售管理當中,我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結(jié)果,可是有很多的組織,因為銷售指標太多,被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結(jié)果,那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢? ...
如果我們?nèi)ゲ稍L銷售人員,為什么你選擇做銷售90%以上的人會這樣回答為了賺錢,那么銷售人員是怎么賺到錢的呢?如何設(shè)定銷售人員的薪酬政策,對于依法銷售人員的努力工作發(fā)揮的至關(guān)重要的作用 在制定銷售人員的薪酬政策...
最近在跟一個負責銷售的老板溝通的時候,他很困惑的告訴我,過去他一直信奉的重賞之下必有勇夫的這種管理思維越來越不奏效了,而且最近幾年銷售量越來越下滑。問我如何處理,怎么才能夠把銷售績效做上去,針對他這個案例,我想分享一下我的觀點。因為 ...
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強調(diào)的是,復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤,而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進行復(fù)盤...
在銷售管理的實踐當中,往往銷售人員的績效比較好的時候,公司就會把他提拔起來成為銷售經(jīng)理,也就是一線銷售人員的銷售主管。對于這些新提拔的銷售主管,是否能夠真正成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理呢?基于我們對于這種新提拔銷售經(jīng)理的成長研究發(fā)現(xiàn),這些新的銷售...
首先,一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān),客戶的購買有兩個原因:信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的,演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們...
近幾年以來,越來越多的企業(yè)都非常重視培訓(xùn),提升員工的能力,進而解決企業(yè)的問題,改善企業(yè)的績效,問題說起來比較簡單,但是最終實現(xiàn)的結(jié)果的過程是比較復(fù)雜的。影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成果有三個重要的因素,我們給大家簡單的分享一下: 第一,學(xué)員學(xué)習(xí)的能力...
今天越來越多的公司都重視了員工的培訓(xùn),但是培訓(xùn)是否真的給企業(yè)帶來了預(yù)期的價值呢?根據(jù)我們對培訓(xùn)的觀察,其實對于大多數(shù)企業(yè)來講,并沒有充分的發(fā)揮培訓(xùn)的作用。主要的問題就出在培訓(xùn)之后沒有推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)。 對于很多公司培訓(xùn)結(jié)束那一天,發(fā)...
在我們銷售當中啊,經(jīng)常聽到這么一句話,客戶就是上帝,那到底如何理解理解這句話,是不是客戶要求的我們都得去做呢?是不是客戶所說的我們就得滿足呢?這不是客戶所講的就一定是正確的呢,對于很多銷售的同仁來講,可能對這句話有著不同的見解,今天呢,...
銷售歸根到底是一個與客戶溝通的事情,如果我們不使用客戶語言,那么溝通的效果肯定會大打折扣。那么客戶這誰在復(fù)雜的客戶組織當中,也就是在企業(yè)化客戶里面,你要說客戶的語言,你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當中,我們要知道客戶就是能夠決...
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè),讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會問起他們,作為銷售人員,您在這個行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡單沉思以后,會說到...
在大客戶銷售當中,尤其是初次拜訪的機會,獲得對于銷售人員來講非常不易,所以當銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準備,所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住,對面機會的上市不...
在大客戶銷售當中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務(wù)上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關(guān)系,推進自成交而無效...
在銷售實踐當中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾...
通過今天的學(xué)習(xí),我有以下認識: 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對抵制無能為力,②應(yīng)對機制有章可循,③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會收到不一樣的效果。盡管我們...
第二天的學(xué)習(xí)結(jié)束了,再次感謝胥總一天的辛苦講解,下面是結(jié)合今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容和具體市場情況,做出的感悟和理解,望批評指正。 伴隨著胥總帶領(lǐng)我們回顧昨天的學(xué)習(xí)重點,強調(diào)了顧問思維的重要性...
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課,讓我學(xué)到了很多銷售上系統(tǒng)的知識,深深的體會到自己的不足之處,讓我認識到要想成為一個合格的銷售顧問面對現(xiàn)在突變的市場競爭,必須以全新的思維和銷售模式來應(yīng)對市場競爭,以換賽道的模式建立標準,從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣標準...
今天是SE銷售培訓(xùn)下半部分課程的第一天,首先時隔兩個月再培訓(xùn)遇到的一個挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所以昨天在動車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記,回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場胥總就讓我們回顧了...
一,給客戶展示時,要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動作,眼神,表情,移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs...
今天主要學(xué)習(xí)了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴大擁護者,體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋(指導(dǎo)員)。 A,如何獲得信息 1,內(nèi)容7...
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標準,那么如何去改變客戶的采購標準呢?當然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機會,我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經(jīng)有了清晰的采購標準,而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手...
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學(xué)會站在客戶的角...
區(qū)別于競爭對手就是我們所談的差異化,這類的差異化不僅僅是跟對手不一樣,而是你做了對手做不到的,你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對手?要讓客戶記住,留給客戶印象,要有創(chuàng)意,要觸動你的客戶。 比如,有的女孩不時髦,但總是出類拔萃令人過...
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關(guān)性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設(shè)計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵...