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江門郵政“奮戰(zhàn)中秋”是胡老師成功輔導(dǎo)郵政行業(yè)實(shí)現(xiàn)“經(jīng)效提升”中“業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)5P法則”板塊的典型案例之一。該項(xiàng)目由國(guó)內(nèi)快遞物流業(yè)著名咨詢顧問(wèn)胡福庭老師親自帶隊(duì)攜部分專家，前后兩階段歷時(shí)28天，以“經(jīng)效提升”模型為核心理論，通過(guò)課程培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、線上追蹤固化等輔導(dǎo)方式，與江門郵政攜手創(chuàng)造出寄遞改革三年以來(lái)同期最好業(yè)績(jī)，為中國(guó)郵政“經(jīng)效提升”打造出了一個(gè)經(jīng)典的樣板。
項(xiàng)目啟動(dòng)提士氣
從項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)開(kāi)始，專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)目標(biāo)分解、方案制定調(diào)動(dòng)起一線管理人員和營(yíng)銷人員的積極性。
咨詢專家團(tuán)隊(duì)對(duì)區(qū)縣常務(wù)副總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng)攬人員、督導(dǎo)、市公司項(xiàng)目組成員100多人，利用兩天時(shí)間先后培訓(xùn)了《奮戰(zhàn)中秋項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》、《協(xié)議客戶開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練》、《散單客戶開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練》等課程。課程內(nèi)容涵蓋優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷技能提升以及市場(chǎng)開(kāi)拓技巧等重點(diǎn)內(nèi)容，從理論層面為市公司中層管理人員和一線營(yíng)銷人員重新整理了管理和銷售思路。
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)抓落實(shí)
專家團(tuán)隊(duì)遵循項(xiàng)目動(dòng)作下沉到崗位、到人、到效果的輔導(dǎo)原則，對(duì)四縣兩區(qū)6個(gè)單位的市場(chǎng)部45名客戶經(jīng)理、20個(gè)營(yíng)業(yè)部300多名員工、10名督導(dǎo)就散戶營(yíng)銷、協(xié)議客戶開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目工作督導(dǎo)，推動(dòng)項(xiàng)目工作七套工具等內(nèi)容開(kāi)展了為期9天的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。專家敬業(yè)精神與精湛的專業(yè)水平融入江門郵政，實(shí)現(xiàn)同頻共振，火花不斷。
動(dòng)感管理沖業(yè)績(jī)
在經(jīng)歷前面多項(xiàng)措施的推動(dòng)下，在線上追蹤環(huán)節(jié)完成動(dòng)作壓模，形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)績(jī)上量流程。專家團(tuán)隊(duì)以“措施保到位+營(yíng)銷有技巧+保障有力量+耐心指導(dǎo)”的專業(yè)技能，幫助一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)喜報(bào)連連和業(yè)績(jī)上量。
該項(xiàng)目不僅超額完成江門郵政預(yù)期任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)快郵寄同比增長(zhǎng)51%的業(yè)務(wù)佳績(jī)，還總結(jié)梳理出《奮戰(zhàn)中秋營(yíng)業(yè)部話術(shù)口袋書(shū)》、《奮戰(zhàn)中秋協(xié)議客戶營(yíng)銷寶典》及項(xiàng)目運(yùn)行各個(gè)階段指導(dǎo)文件等成果，為江門郵政后期經(jīng)營(yíng)效益顯著、持久增長(zhǎng)提供了理論模型。