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文章導讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在...
如何做好團隊管理者 現(xiàn)在很多企業(yè)都對內(nèi)部的團隊建設和員工的團隊精神表現(xiàn)出極大的熱情。他們不斷地強調(diào):“我們的員工是一個團隊”、“我們要提倡團隊精神”、“我們要以團隊精神為客戶服務...
要經(jīng)營好一間酒店,除了完美管理,還要有適當?shù)臏贤记桑龊酶黜椆ぷ髦?也要看重服務,酒店的溝通工作。溝通是人與人進行交流,進行了解的最好體例,由于如許不僅可以使更多的人清楚了解到酒店的規(guī)范服務和管理,而且還可以了解到酒店的經(jīng)營理念和企業(yè)文...
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到後面離原定的標準越遠。 企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。 執(zhí)行力就...