專家介紹：

普惠金融研究中心社區(qū)金融專家，零售銀行雜志等專業(yè)媒體簽約作者
央行中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)“小微金融管理師”社區(qū)金融特聘師資
國(guó)際教練認(rèn)證中文講師，上海交大、上海財(cái)大、浙大、中山大學(xué)等高等院校特聘社區(qū)金融講師
工作經(jīng)歷：國(guó)有銀行和股份制銀行總、分行從事業(yè)務(wù)管理、管理培訓(xùn)十多年，獲聘總部高級(jí)培訓(xùn)師，曾承擔(dān)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目推動(dòng)和人才培養(yǎng)工作。后期主要從事社區(qū)金融業(yè)務(wù)管理，并專注于社區(qū)銀行業(yè)務(wù)研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，曾組織建立社區(qū)銀行人員任職資格體系和培養(yǎng)體系，親自調(diào)研、編訂實(shí)戰(zhàn)、有效的社區(qū)營(yíng)銷工具，對(duì)社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化、體系化運(yùn)作以及業(yè)績(jī)推動(dòng)起到了重要作用。
專業(yè)資格：國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、國(guó)際版權(quán)課程《工作情商》《教練式輔導(dǎo)》《分析與解決問題的整合思維》授權(quán)講師
曾服務(wù)過的部分項(xiàng)目：
社區(qū)銀行項(xiàng)目：
浦發(fā)總行社區(qū)銀行行長(zhǎng)輪訓(xùn)（十期）、光大總行零售分管行長(zhǎng)項(xiàng)目、華潤(rùn)銀行社區(qū)店長(zhǎng)項(xiàng)目、泰隆銀行支行長(zhǎng)項(xiàng)目、民生、興業(yè)及華夏、光大銀行部分分行社區(qū)銀行、交行普惠網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)班
重慶農(nóng)商行、浙江農(nóng)信、廣東農(nóng)信、九臺(tái)農(nóng)商行、杭州聯(lián)合銀行等行長(zhǎng)培班
陽(yáng)光村鎮(zhèn)銀行、惠民村鎮(zhèn)銀行、聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)項(xiàng)目
銀行業(yè)人才培養(yǎng)
興業(yè)總行青藍(lán)飛揚(yáng)、招商銀行管理啟航、廣發(fā)總行后備干部、山東省信用聯(lián)社行長(zhǎng)輪訓(xùn)、浙江泰隆銀行總行中層訓(xùn)練營(yíng)、農(nóng)總行網(wǎng)點(diǎn)主任示范班、重慶農(nóng)商行高管班、南京銀行總行后備干部等

核心課程：
主題一：公開課及高管系列
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理》
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的差異化、特色化發(fā)展之路》
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)社區(qū)銀行（社區(qū)化經(jīng)營(yíng)）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與實(shí)施》
主題二：社區(qū)金融系列
《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)和社區(qū)銀行建設(shè)》　
《利率市場(chǎng)化下的社區(qū)銀行戰(zhàn)略與差異化營(yíng)銷》
《網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)化經(jīng)營(yíng)與差異化服務(wù)營(yíng)銷》　
《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和社區(qū)OTO創(chuàng)新》
《社區(qū)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷能力提升》
《特色社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和客群經(jīng)營(yíng)》
主題三：基于教練技術(shù)的銀行團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（2天）
1、簡(jiǎn)介：結(jié)合商業(yè)銀行運(yùn)作模式，網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)條線團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)，分析針對(duì)不同銀行員工的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)、激勵(lì)和教練流程和方法，提升銀行實(shí)戰(zhàn)情景下的崗位聯(lián)動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和新員工導(dǎo)師及其他基層管理者
3、包括課程:《基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》《基于教練技術(shù)的銀行服務(wù)管理》《學(xué)習(xí)型網(wǎng)點(diǎn)管理》

核心課程：
主題一：公開課及高管系列
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理》
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的差異化、特色化發(fā)展之路》
高管-《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)社區(qū)銀行（社區(qū)化經(jīng)營(yíng)）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與實(shí)施》
主題二：社區(qū)金融系列
《農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)和社區(qū)銀行建設(shè)》　
《利率市場(chǎng)化下的社區(qū)銀行戰(zhàn)略與差異化營(yíng)銷》
《網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)化經(jīng)營(yíng)與差異化服務(wù)營(yíng)銷》　
《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和社區(qū)OTO創(chuàng)新》
《社區(qū)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷能力提升》
《特色社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和客群經(jīng)營(yíng)》
主題三：基于教練技術(shù)的銀行團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（2天）
1、簡(jiǎn)介：結(jié)合商業(yè)銀行運(yùn)作模式，網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)條線團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)，分析針對(duì)不同銀行員工的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)、激勵(lì)和教練流程和方法，提升銀行實(shí)戰(zhàn)情景下的崗位聯(lián)動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和新員工導(dǎo)師及其他基層管理者
3、包括課程:《基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》《基于教練技術(shù)的銀行服務(wù)管理》《學(xué)習(xí)型網(wǎng)點(diǎn)管理》