【資 質(zhì) 】

*職業(yè)訓練協(xié)會授權(quán)認證教練

*PDP領(lǐng)導力學院PDP認證諮商師

劍橋大學 國際培訓師資質(zhì)

國家勞動與社會保障部高級人力資源管理師

TTT國際職業(yè)培訓師

海爾大學特聘講師

青島培訓師聯(lián)合會副秘書長


【專業(yè)經(jīng)歷】

十余年職業(yè)生涯中先后服務過多家知名國內(nèi)外企業(yè)，歷任培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職。曾受邀為多家大型企事業(yè)單位進行職業(yè)化系列培訓及溝通、服務主題培訓。多年跨行業(yè)、跨地區(qū)的企業(yè)工作經(jīng)歷，積累了豐富的企業(yè)培訓及人力資源管理經(jīng)驗。豐富人力資源從業(yè)及管理經(jīng)驗。課程內(nèi)容貼合工作實際，滿足不同企業(yè)的個性化需求。為企業(yè)進行針對性現(xiàn)場工作指導，可為企業(yè)量身定制培訓項目。


【授課特色】
結(jié)合多年企業(yè)的實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗進行案例分析，貼合工作實際
以深入淺出、實用易學的方式傳授給學員，多種促動技巧調(diào)動學員的積極性，生動有趣，寓教于樂，使學員輕松愉快的氛圍中掌握學習內(nèi)容
倡導“學中做，做中學”，主張把知識帶回工作崗位，增強工作中的應用
建議企業(yè)在培訓后進行實際工作輔導，以混合式學習的方法，促進培訓效果落地
為多家企業(yè)量身定制“高端實戰(zhàn)MBA班培訓項目”、“管理層提升培訓項目”、“服務提升培訓項目”

《贏在職業(yè)化?》系列品牌課程
（職業(yè)心智模式、職場禮儀、職場高效溝通、職業(yè)習慣養(yǎng)成）

《*關(guān)鍵時刻?》 -提升服務感受，促進銷售結(jié)果

《卓越服務六維修煉》
-與客戶接觸過程中的心態(tài)、形象、觀察、傾聽、表達和動作

《GTD時間管理與高效工作組織?》

《商務禮儀與職業(yè)形象》

中國銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、澳柯瑪集團、中外運、中國郵政、青特置業(yè)、馬士基、飛利浦、海程邦達、新海豐集團、艾歐史密斯、英業(yè)達、諾日士、耐普羅、格蘭富、丹佛斯、百萊瑪、上海銀行、中國民生銀行、平安保險、吉利汽車、泰豪科技、復星集團、中石化、中國移動、中國電信、一汽大眾、美標、健特生物、萬科、攜程網(wǎng)、百度、永達集團、舍弗勒、絲綢之路酒店、迪碧化妝品、羅曼化妝品、德隆集團、歐思諾集團……