瞿丹簡介 About us
瞿丹
專家介紹:
國家二級心理咨詢師;
甄言堂特約講師
中國彩虹心理咨詢師協(xié)會特約講師;
曾任某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部經(jīng)理;
曾任某生物科技有限公司保北地區(qū)分公司區(qū)域經(jīng)理;
曾任某咨詢管理有限公司高級咨詢師、資深講師
親自全程輔導(dǎo)的各行網(wǎng)點超過100個,培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目均取得了出色的業(yè)績和銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;如2013年在中國農(nóng)行某分行做的軟轉(zhuǎn)導(dǎo)入項目,取得巨大成功,使該分行在省行總體排名提升了近十位。
瞿丹講師在企業(yè)管理培訓(xùn)及心理干預(yù)領(lǐng)域等方面具有豐富的實際工作經(jīng)驗和系統(tǒng)化的理論造詣,先后受邀到四大行30多家省級行及二級分行講授企業(yè)營銷戰(zhàn)略、團(tuán)隊服務(wù)營銷策略開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、銷售管理,客戶管理、心態(tài)訓(xùn)練、潛能開發(fā)等專題課程,自2010年至今,瞿老師講授銀行類課程數(shù)百場,受到學(xué)員們的一致好評!
課程體系:
《網(wǎng)點服務(wù)營銷》、《打造網(wǎng)點競爭力-網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升》《營銷活動策劃與實施》《情緒壓力管理》《營銷心理學(xué)》《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理》《銀行網(wǎng)點6s管理》
咨詢項目:
《網(wǎng)點服務(wù)文明標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項目》《網(wǎng)點營銷技能提升咨詢項目》《客戶經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)咨詢項目》《精品網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升導(dǎo)入》《支行流程再造咨詢項目》《網(wǎng)點精益化管理標(biāo)桿網(wǎng)點打造》等。
課程特色:
沒有空洞的說教,所有課程都是基于各家銀行各條線運(yùn)營現(xiàn)狀基礎(chǔ)上結(jié)合經(jīng)典實踐案例,提出解決問題之道。風(fēng)趣幽默的語言表達(dá)、生動務(wù)實的案例分享、交流互動式學(xué)習(xí)方式,精辟而簡潔的總結(jié),讓你學(xué)習(xí)輕松愉快,收獲多多,真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
服務(wù)客戶:
中國農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個省分行,中國建設(shè)銀行江蘇、湖南省分行,中國銀行云南省分行、中國光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行過培訓(xùn)。在各地一級、二級分行享有盛譽(yù)。
培訓(xùn)課程 Training course
核心課程:
商業(yè)銀行基礎(chǔ)服務(wù)營銷系列:
《新員工職業(yè)技能培訓(xùn)》
《柜員服務(wù)營銷技巧》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能訓(xùn)練》
《投訴處理》
商業(yè)銀行營銷技能提升系列:
《外拓技能提升培訓(xùn)》
《社區(qū)銀行之平臺建設(shè)》
《主動服務(wù)營銷,強(qiáng)勢爭取客戶》
心理學(xué)+銀行實務(wù)系列【*推薦】:
《廳堂微沙*訓(xùn)練營》
《心眼識人——客戶管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《商業(yè)銀行營銷與客戶關(guān)系管理實務(wù)》
咨詢服務(wù):
《網(wǎng)點服務(wù)文明標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項目》
《網(wǎng)點營銷技能提升咨詢項目》
《軟轉(zhuǎn)型實操訓(xùn)練營》
《客戶經(jīng)理團(tuán)隊建設(shè)咨詢項目》
《精品網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升導(dǎo)入》
《外拓實戰(zhàn)技能提升》
《社區(qū)銀行之平臺建設(shè)》
《網(wǎng)點精益化管理標(biāo)桿網(wǎng)點打造》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
中國農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個省分行,中國建設(shè)銀行江蘇、湖南省分行,中國銀行云南省分行、中國光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行過培訓(xùn)。在各地一級、二級分行享有盛譽(yù)。