張淼老師

專家介紹：
曾任建設(shè)銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，曾任某銀行培訓(xùn)咨詢公司項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、高級講師等職務(wù)；
10年專業(yè)的銀行管理、營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷；針對銀行及相關(guān)金融機構(gòu)一線網(wǎng)點、直屬管理機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合類項目。理論功底深厚，思維獨特，授課貼近銀行實際，極具親和力;
《國家一級培訓(xùn)師＼國家一級心理咨詢師＼國際注冊企業(yè)教練;
擅長客戶經(jīng)理營銷技能提升、網(wǎng)點服務(wù)營銷、流程體系搭建。

核心課程：
客戶經(jīng)理系列
《交叉銷售與客戶關(guān)系管理能力提升》 《實戰(zhàn)應(yīng)酬三十六計》
《陌生客戶拜訪技巧》 《大客戶策反與關(guān)系營銷技巧》
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與產(chǎn)品營銷技巧》《理財經(jīng)理營銷技巧提升》
《超級談判 *贏家》《攘外安內(nèi)之存量客戶價值深挖》
《攘外安內(nèi)之外拓營銷及沙龍活動策劃》《客戶心理及行為分析》
網(wǎng)點系列
《大堂經(jīng)理的角色定位與主動營銷》《網(wǎng)點精細(xì)化管理五大核心》
《網(wǎng)點現(xiàn)場管理》《個人效能提升與時間管理》《廳堂網(wǎng)點投訴及危機應(yīng)對》
《網(wǎng)點團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通技巧》
課程特色：
親和有力、幽默互動、激情專業(yè)；
理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合，以實用性為目標(biāo)；
注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，特別關(guān)注課程內(nèi)容的可操作性和個人可應(yīng)用性；
課程好評率95%以上！
服務(wù)客戶：
中國銀行
江蘇分行
江西分行
天津分行
上海分行
中國建設(shè)銀行
內(nèi)蒙古分行
山東分行
青島分行
安徽分行
湖北分行
中國建設(shè)銀行哈爾濱培訓(xùn)中心
中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心等

中國農(nóng)業(yè)銀行
上海分行
常州分行
無錫分行
河南分行
中國郵政儲蓄銀行
安徽分行
上海分行
青島分行
湖北分行
其它銀行
中國工商銀行天津分行、浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、招商銀行青島分行、民生銀行沈陽分行、南京銀行揚州分行、郵儲銀行（安徽）、浙商銀行、北京銀行、湖北銀行、山西晉商銀行、寧波銀行、慈溪農(nóng)村合作銀行、華夏銀行（濟(jì)南分行 、寧波分行、北京分行、紹興分行、聊城分行）、山東高唐農(nóng)信聯(lián)社


[本簡介版權(quán)歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用，未經(jīng)書面授權(quán)及同意，任何機構(gòu)及個人不得向第三方透露]

客戶經(jīng)理系列
《交叉銷售與客戶關(guān)系管理能力提升》 《實戰(zhàn)應(yīng)酬三十六計》
《陌生客戶拜訪技巧》 《大客戶策反與關(guān)系營銷技巧》
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與產(chǎn)品營銷技巧》《理財經(jīng)理營銷技巧提升》
《超級談判 *贏家》《攘外安內(nèi)之存量客戶價值深挖》
《攘外安內(nèi)之外拓營銷及沙龍活動策劃》《客戶心理及行為分析》
網(wǎng)點系列
《大堂經(jīng)理的角色定位與主動營銷》《網(wǎng)點精細(xì)化管理五大核心》
《網(wǎng)點現(xiàn)場管理》《個人效能提升與時間管理》《廳堂網(wǎng)點投訴及危機應(yīng)對》
《網(wǎng)點團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通技巧》

中國銀行
江蘇分行
江西分行
天津分行
上海分行
中國建設(shè)銀行
內(nèi)蒙古分行
山東分行
青島分行
安徽分行
湖北分行
中國建設(shè)銀行哈爾濱培訓(xùn)中心
中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心等

中國農(nóng)業(yè)銀行
上海分行
常州分行
無錫分行
河南分行
中國郵政儲蓄銀行
安徽分行
上海分行
青島分行
湖北分行
其它銀行
中國工商銀行天津分行、浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、招商銀行青島分行、民生銀行沈陽分行、南京銀行揚州分行、郵儲銀行（安徽）、浙商銀行、北京銀行、湖北銀行、山西晉商銀行、寧波銀行、慈溪農(nóng)村合作銀行、華夏銀行（濟(jì)南分行 、寧波分行、北京分行、紹興分行、聊城分行）、山東高唐農(nóng)信聯(lián)社