?南京師范大學(xué)工商管理學(xué)士/企業(yè)管理碩士;
?資深銀行業(yè)培訓(xùn)師
?11年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗
?曾任國內(nèi)某大學(xué)商學(xué)院營銷學(xué)教師
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譚文曦

譚文曦

譚文曦簡介 About us

【專家介紹】
?南京師范大學(xué)工商管理學(xué)士/企業(yè)管理碩士;
?資深銀行業(yè)培訓(xùn)師
?11年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗
?曾任國內(nèi)某大學(xué)商學(xué)院營銷學(xué)教師
?曾任國內(nèi)某知名咨詢培訓(xùn)公司資深講師

【專家特色】
譚老師的高校營銷學(xué)教師經(jīng)歷使其在早年就累積了深厚的營銷理論體系,譚老師近年來沉浸于國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目,實地輔導(dǎo)了國內(nèi)多家不同類型銀行的各類型零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目。擅長:城市金融破題項目、農(nóng)村金融深化轉(zhuǎn)型項目、網(wǎng)點效能提升項目、主題特色銀行打造項目、復(fù)雜型產(chǎn)品(期繳保險、基金定投等)銷售輔導(dǎo)項目、外拓營銷項目和旺季營銷項目等,具有豐富的網(wǎng)點輔導(dǎo)、督導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在授課與網(wǎng)點輔導(dǎo)中,善于結(jié)合網(wǎng)點與學(xué)員特點,進行適應(yīng)性的分析、與針對性的建議。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
?12年教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗,近年來專注于國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)的理論探索和實踐輔導(dǎo),實地輔導(dǎo)了國內(nèi)多家銀行的效能提升項目、復(fù)雜產(chǎn)品營銷項目、外拓營銷、旺季營銷、開門紅項目等,具有豐富的網(wǎng)點輔導(dǎo)、督導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
?主持過地市級分行的咨詢項目,制定銀行轉(zhuǎn)型項目的整體方案,與銀行各層級的方案對接;方案的落地執(zhí)行,包括對網(wǎng)點的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)。其中有:中山郵政城市金融轉(zhuǎn)型項目、廣州郵政跨賽項目、鷹潭郵政深化轉(zhuǎn)型項目。
?9年大學(xué)市場營銷高校教師;主要講授市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、人力資源管理、管理溝通、公共關(guān)系學(xué)等課程;指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營決策模擬訓(xùn)練課程設(shè)計。其中,2010年9開始擔(dān)任管理系市場營銷專業(yè)組組長工作,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)管理系市場營銷專業(yè)組教研活動,組織《市場營銷學(xué)》教材編寫工作。

培訓(xùn)課程 Training course

《基于差異化經(jīng)營的一點一策方法論》

《團隊建設(shè)與高績效溝通技巧》

《客戶經(jīng)營與維護》

《網(wǎng)點一體化營銷》

《電話營銷技巧》

《塑造經(jīng)營業(yè)主型的網(wǎng)點管理者》

《效能提升 深化轉(zhuǎn)型》

《客戶面談實戰(zhàn)技巧》

《外拓獲客流程解析》

《壓力與情緒管理》

《網(wǎng)點行動計劃解析》

《營銷活動策劃與組織》

《局點策制定與落地措施》

《基于資產(chǎn)配置的理財經(jīng)理營銷能力提升》

《常態(tài)化客戶經(jīng)營維護體系的構(gòu)建》

《基于家庭生命周期的資產(chǎn)配置》

《轉(zhuǎn)型大使素質(zhì)提升訓(xùn)練營》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case