曾任:點(diǎn)動(dòng)信息股份有限公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總(數(shù)字化綜合型服務(wù)商,3大運(yùn)營(yíng)商/銀行/政府的語(yǔ)音呼叫業(yè)務(wù)業(yè)內(nèi)知名)
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梁春燕

梁春燕

梁春燕簡(jiǎn)介 About us

跨界智囊:AI賦能新媒體導(dǎo)師
曾任:點(diǎn)動(dòng)信息股份有限公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總(數(shù)字化綜合型服務(wù)商,3大運(yùn)營(yíng)商/銀行/政府的語(yǔ)音呼叫業(yè)務(wù)業(yè)內(nèi)知名)
曾任:金利來(lái)集團(tuán)(服飾類、百貨專柜銷(xiāo)量前3、男裝/女裝/箱包等)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:威富(VF)集團(tuán)(世界500強(qiáng)、服飾類、擁有50+品牌)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)與績(jī)效管理負(fù)責(zé)人
曾任:香港摩地集團(tuán)(女裝、服飾類、第一個(gè)黑白女裝)知識(shí)管理學(xué)院副院長(zhǎng)
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座講師
廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院客座講師
中國(guó)好主播大賽金牌導(dǎo)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
華南理工大學(xué)工商管理碩士
【講師簡(jiǎn)介】
梁春燕老師,擁有超過(guò)15年世界500強(qiáng)企業(yè)及上市公司零售管理及新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。她深諳傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的痛點(diǎn),并致力于將前沿的AI技術(shù)與新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,獨(dú)創(chuàng)“AI賦能新媒體”培訓(xùn)體系,幫助企業(yè)和個(gè)人高效提升內(nèi)容生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
梁老師10年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),賦予她敏銳的商業(yè)洞察力和團(tuán)隊(duì)管理能力;5年新媒體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓她對(duì)平臺(tái)規(guī)則和用戶行為有著深刻理解。她累計(jì)為超過(guò)30家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)咨詢服務(wù),開(kāi)展培訓(xùn)超過(guò)200場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10,000人次,課程滿意度高達(dá)95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、全渠道零售增長(zhǎng)策劃能力?—— 助力金利來(lái)實(shí)現(xiàn)88家門(mén)店90天銷(xiāo)售額突破1.3億元,個(gè)人榮獲集團(tuán)“年度優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
在金利來(lái)集團(tuán)任職期間發(fā)現(xiàn)終端門(mén)店存在員工銷(xiāo)售技巧不足、客戶轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題,導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。同時(shí),線上渠道發(fā)展迅速,但與線下門(mén)店缺乏有效聯(lián)動(dòng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)合,策劃了“門(mén)店90天沖刺”項(xiàng)目。該項(xiàng)目整合線上線下資源,利用直播+社群+門(mén)店服務(wù)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,打造全渠道零售體系,提升門(mén)店業(yè)績(jī)。
首先對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、美學(xué)搭配技巧、連單銷(xiāo)售技巧、VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶邀約溝通話術(shù)等,并制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。
同時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)線上直播平臺(tái)和社群維護(hù),并制定線上引流、線下轉(zhuǎn)化策略,為顧客提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
最終,88家參與“門(mén)店90天沖刺”項(xiàng)目的店鋪,在90天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了1.3億元的銷(xiāo)售額,超額完成了集團(tuán)目標(biāo),我也因此獲得了集團(tuán)“年度優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。
2、新媒體團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績(jī)倍增能力?—— 帶領(lǐng)點(diǎn)動(dòng)股份團(tuán)隊(duì)打造全新直播電商模式,實(shí)現(xiàn)累計(jì)觀看人數(shù)200萬(wàn)+,累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)2400萬(wàn)+,全品類銷(xiāo)售金額280萬(wàn)+。
點(diǎn)動(dòng)股份公司任職期間,利用公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,結(jié)合新媒體營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造全新的直播電商模式,自行新媒體項(xiàng)目超過(guò)150個(gè)。
搭建直播基地及維護(hù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),制定了詳細(xì)的直播電商運(yùn)營(yíng)方案,包括主播招募與培訓(xùn)、直播間搭建、直播腳本策劃、直播帶貨技巧等。
為了快速打開(kāi)市場(chǎng),承辦了首屆直播節(jié)(中國(guó)·廣州)荔灣區(qū)會(huì)場(chǎng),并創(chuàng)新性地采用了“官方合作+*流量”的模式,成功吸引了大量關(guān)注。
在直播節(jié)期間,我們整合供應(yīng)鏈資源,邀請(qǐng)明星、抖音、淘寶等平臺(tái)的頭部主播進(jìn)行帶貨,并通過(guò)短視頻預(yù)熱、直播互動(dòng)等方式,有效提升了品牌曝光度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
最終,直播節(jié)取得了圓滿成功,累計(jì)開(kāi)播場(chǎng)次30余場(chǎng),累計(jì)觀看人數(shù)200萬(wàn)+,累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)2400萬(wàn)+,全品類銷(xiāo)售金額280萬(wàn)+,成功打造了“基地+達(dá)人主播+互動(dòng)+供應(yīng)鏈”的全新直播電商模式,為公司開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、AI賦能傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?—— 為荔灣區(qū)商投局六大批發(fā)市場(chǎng)檔口老板賦能AI技能,助力商家快速提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。
2023年,受荔灣區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局委托,幫助區(qū)內(nèi)六大傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)檔口老板解決:線上運(yùn)營(yíng)能力不足、內(nèi)容生產(chǎn)效率低等問(wèn)題,以適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展需求。
結(jié)合公司強(qiáng)大的AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)和對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的深入了解,為他們量身定制了“AI神器助力漲粉變現(xiàn)訓(xùn)練營(yíng)”,課程內(nèi)容涵蓋AI海報(bào)設(shè)計(jì)、AI軟文寫(xiě)作、AI視頻制作、AI直播等實(shí)用工具。
培訓(xùn)過(guò)程中,采用“案例教學(xué)+實(shí)操演練”的模式,通過(guò)手把手的帶教和指導(dǎo),幫助學(xué)員快速掌握AI工具的使用技巧,并應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。
培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示,通過(guò)學(xué)習(xí)AI技術(shù),他們能夠只用一部手機(jī)就快速制作出高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)素材,極大地提升了工作效率,也為店鋪帶來(lái)了更多客流和訂單。
4、全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)策劃能力?—— 為“嶺南東方溫泉度假酒店”打造線上引流矩陣,實(shí)現(xiàn)酒店入住率超過(guò)95%,獲集團(tuán)感謝信。
“嶺南東方溫泉度假酒店” 作為一家高端溫泉度假酒店,希望借助新媒體平臺(tái)提升品牌知名度和入住率。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為其制定全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)方案。
為酒店策劃了以“打造高品質(zhì)度假體驗(yàn)”為核心的傳播策略,并搭建了涵蓋大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)、微博、知乎等平臺(tái)的線上引流矩陣。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面:
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作了包括:酒店環(huán)境、特色服務(wù)、美食體驗(yàn)、周邊景點(diǎn)等主題的優(yōu)質(zhì)圖文、視頻內(nèi)容,并在各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)推廣。
同時(shí),還與旅游、美食、 lifestyle 等領(lǐng)域的KOL合作,進(jìn)行酒店體驗(yàn)測(cè)評(píng)和推廣,提升品牌曝光度和用戶信任度。
廣告投放方面:
針對(duì)目標(biāo)客戶群體,在抖音、微信朋友圈等平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,并制作了精美的推廣軟文、落地頁(yè)和10條短視頻廣告素材,有效提升了廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
線索轉(zhuǎn)化方面:
建立了完善的線索收集和跟進(jìn)機(jī)制,并對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),確保及時(shí)有效地解答用戶咨詢,促成訂單轉(zhuǎn)化。最終,通過(guò)全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)策略,“嶺南東方溫泉度假酒店”的品牌知名度和美譽(yù)度得到了顯著提升,推廣期間酒店入住率超過(guò)95%,獲得了嶺南集團(tuán)的高度認(rèn)可和感謝。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、全渠道零售增長(zhǎng)落地訓(xùn)練營(yíng)——累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)100場(chǎng),學(xué)員超過(guò)3,000人次,部分企業(yè)業(yè)績(jī)培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)超過(guò)200%。
該訓(xùn)練營(yíng)基于我多年的全渠道零售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專為實(shí)體門(mén)店、企業(yè)品牌方等量身打造。
課程內(nèi)容涵蓋:私域流量運(yùn)營(yíng)、直播電商、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等模塊。
采用“理論+案例+實(shí)操+工具+社群”五位一體的教學(xué)模式,并結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際情況,量身定制個(gè)性化解決方案。
2、AI賦能新媒體實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)50場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)1,000人次,幫助學(xué)員產(chǎn)出爆款短視頻1000+,爆款海報(bào)500+
該訓(xùn)練營(yíng)專為企業(yè)老板、新媒體運(yùn)營(yíng)人員、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者等量身打造,旨在幫助學(xué)員利用AI技術(shù)提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。
課程內(nèi)容涵蓋:AI商品圖、AI海量買(mǎi)家秀、AI海報(bào)設(shè)計(jì)、AI軟文寫(xiě)作、AI視頻制作、AI直播帶貨等實(shí)用工具應(yīng)用。
采用“案例教學(xué)+實(shí)操演練”的模式,通過(guò)手把手帶教和指導(dǎo),幫助學(xué)員快速上手AI工具,并應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中。
3、短視頻/直播陪跑與AI本地化部署項(xiàng)目——幫助50+企業(yè)完成AI大/小模型的本地化部署服務(wù)
為多家企業(yè)提供過(guò)短視頻/直播陪跑服務(wù),幫助企業(yè)搭建賬號(hào)矩陣、策劃內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)粉絲、提升轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
同時(shí),也為企業(yè)提供AI大/小模型本地化部署服務(wù),幫助企業(yè)搭建自有AI內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),降低內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻,提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。
服務(wù)內(nèi)容包括:
短視頻/直播90天陪跑: 企業(yè)矩陣布局,制定個(gè)性化解決方案。
爆款內(nèi)容策劃與制作: 創(chuàng)作符合平臺(tái)規(guī)則和用戶喜好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
買(mǎi)家秀圖片制作: 海量以假亂真的超低價(jià)買(mǎi)家秀圖片制作,提升電商轉(zhuǎn)化率。
AI本地化部署: 搭建自有AI內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司全員內(nèi)容生產(chǎn)自動(dòng)化。
AI工具使用培訓(xùn): 幫助企業(yè)員工快速掌握AI內(nèi)容生產(chǎn)工具。

【教學(xué)理念】
實(shí)戰(zhàn)落地,立竿見(jiàn)影:
我堅(jiān)信“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。我的課程注重實(shí)戰(zhàn)落地,理論與實(shí)操時(shí)間比例為1:2,強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用,學(xué)完即用”。
與其他講師*的區(qū)別在于,我會(huì)手把手帶著學(xué)員做。會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行AI爆款軟文寫(xiě)作訓(xùn)練、實(shí)物短視頻拍攝與剪輯、直播帶貨等實(shí)操訓(xùn)練,幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
我的課堂沒(méi)有空洞的理論,只有實(shí)實(shí)在在的干貨和落地SOP。我致力于為學(xué)員提供高效、實(shí)用的培訓(xùn),讓他們邊學(xué)邊練,練完就能用,不玩虛的,立竿見(jiàn)影!

【愿景使命】
點(diǎn)燃學(xué)員,賦能企業(yè),成就個(gè)人:
我相信培訓(xùn)*的價(jià)值在于點(diǎn)燃學(xué)員的熱情,激發(fā)他們的潛能。我致力于通過(guò)AI數(shù)字化和新媒體項(xiàng)目管理領(lǐng)域的線上線下培訓(xùn),在未來(lái)十年內(nèi)賦能千家企業(yè),影響十萬(wàn)名職場(chǎng)人。 我希望幫助學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)技能,提升職業(yè)素養(yǎng),找到職業(yè)幸福,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的開(kāi)悟之旅!

【授課風(fēng)格】
實(shí)干型:實(shí)用主義,理論與實(shí)操相結(jié)合,邊講邊練,練完就用。
落地型:結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情況而設(shè)計(jì)的工具或者話術(shù)模板,學(xué)員即學(xué)即用,無(wú)需二次轉(zhuǎn)化。
激情型:上課充滿激情,善于和學(xué)員互動(dòng)交流,鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮創(chuàng)意,努力嘗試生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)作品。
實(shí)戰(zhàn)型:做為新媒體從業(yè)人員,從未停止短視頻、直播、AI 數(shù)據(jù)模型版塊的項(xiàng)目執(zhí)行。

培訓(xùn)課程 Training course

《業(yè)績(jī)倍增:連鎖門(mén)店的會(huì)員運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)》
《業(yè)績(jī)倍增:私域運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)實(shí)操班》
《電商增長(zhǎng):帶貨短視頻爆量打法實(shí)操班_傳統(tǒng)拍攝技能》
《電商增長(zhǎng):百萬(wàn)直播間煅造班_真人直播實(shí)訓(xùn)》
《電商增長(zhǎng):AI神器助力抖音快速漲粉變現(xiàn)實(shí)操班_短視頻&直播變現(xiàn)》
《電商增長(zhǎng):AI爆款文案創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)》
《電商增長(zhǎng):AI音視頻創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)》
《職場(chǎng)技能:AI賦能智能辦公訓(xùn)練營(yíng)》

曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case

服飾箱包類:謝瑞麟、雅濤男裝、伊維斯內(nèi)衣、中天手表、冉升皮具、锘諺服飾、魅尚服飾、穎夢(mèng)家居、安吉斯、嬌艷服裝、新遠(yuǎn)科服裝、黑野服飾、
化妝品類:歐萊雅、魚(yú)美人、迪嬌雅、日行軒、顏川科技、顏芝堡、鏈上海南、雪之韻、稞朵、欣雅堂、
大健康類:朝陽(yáng)藥業(yè)、樂(lè)恩醫(yī)藥、青島宗昌大藥房、達(dá)安美、明露藥業(yè)、和通醫(yī)藥、珍福瓏、
煙酒茶葉類:時(shí)珍同方、隴海酒業(yè)、貢享本草、中秘中醫(yī)、順慶合茶葉、
電子/家電類:沃爾核材、萊克吉米、宏基、渡漫耳機(jī)、好雜、邑豐生活、星河軟件、新光科技、
食品/餐飲類:華農(nóng)、澳大諾貝、湘江名謠、大草原、鮭蜜壽司、蠻蠻鳥(niǎo)、四海優(yōu)先、
房地產(chǎn)/酒店/家裝類:嶺南集團(tuán)、星藝、華昱集團(tuán)、時(shí)代集團(tuán)、板博士、
通信類:聯(lián)通、移動(dòng)、
其它:京東、任生月子中心、壹研壹行、雙鴻文化、華基塑膠、艾菲科技、神匯科技、一為科技、威能士驅(qū)蚊劑、比思倍玩具、諾舒恩口腔護(hù)理、宜喵傳媒、琦亞、浦發(fā)銀行、黑獅子健身房、柯洛克密室逃脫