TTT資深培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
曾任*戴斯酒店集團(tuán)（中外酒店白金獎(jiǎng)十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人資總監(jiān)、首席培訓(xùn)師
曾任湖南省培聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)
17年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練1000+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)移動(dòng)特邀內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
ＨＫＴＣＣ國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目咨詢師
中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)演講口才師
全國(guó)專業(yè)人才職業(yè)技能培訓(xùn)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)煙草省級(jí)演講比賽輔導(dǎo)參賽選手榮獲一等獎(jiǎng)
千聊杯全國(guó)講師大賽“*課堂演繹呈現(xiàn)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)?wù)?
聚焦式會(huì)話、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*等行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐者
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
TTT 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、公眾演講、講師禮儀、互動(dòng)技巧、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、
內(nèi)訓(xùn)師比賽/輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)萃取、PPT設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)、直播課程制作與開播實(shí)操、
演講比賽/輔導(dǎo)、課堂管控與突發(fā)處理、工作匯報(bào)、表達(dá)技巧、高效溝通

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
愛子老師擁有17年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，致力于以提升企業(yè)績(jī)效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)各層級(jí)培訓(xùn)的開展。在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長(zhǎng)直指企業(yè)核心問題，提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案，達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果。在企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)中，從挑選內(nèi)訓(xùn)師到專業(yè)訓(xùn)練到考核，從初級(jí)到中級(jí)到高級(jí)，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀師資人才。當(dāng)時(shí)其負(fù)責(zé)籌建的企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目，不僅為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師，創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)，還為企業(yè)的上游客戶、下游客戶進(jìn)行培訓(xùn)，為企業(yè)創(chuàng)收。
多年來(lái)，愛子老師專注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，擅長(zhǎng)互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)，愛子老師獨(dú)創(chuàng)的互動(dòng)教學(xué)法，在多家企業(yè)落地實(shí)施，在數(shù)百場(chǎng)教學(xué)中親自示范，讓受訓(xùn)講師會(huì)用、愛用，讓參訓(xùn)學(xué)員喜歡、喜愛，讓課堂氛圍輕松、愉快，互動(dòng)效果、滿意效果、返聘效果倍增。
愛子老師服務(wù)政府、企事業(yè)單位近2000家，全國(guó)受訓(xùn)學(xué)員近 100000 人次，學(xué)員滿意度達(dá) 99%以上，被學(xué)員評(píng)價(jià)為有趣，有料，有度，有范的培訓(xùn)導(dǎo)師。在擔(dān)任湖南全省《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》導(dǎo)師期間，訓(xùn)練各行各業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 1000 余位，經(jīng)愛子老師授課輔導(dǎo)的內(nèi)訓(xùn)師均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著作用。

【授課風(fēng)格】
體驗(yàn)互動(dòng)性：愛子老師擅長(zhǎng)互動(dòng)培訓(xùn)，注重學(xué)員參與和體驗(yàn)；擅長(zhǎng)用自己的激情調(diào)動(dòng)學(xué)員的熱情，有效營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，讓課堂三分鐘有掌聲有笑聲，讓學(xué)員在互動(dòng)體驗(yàn)愉悅的氛圍中理解、掌握。
生動(dòng)落地性：愛子老師授課激情富有生命力，形象生動(dòng)且有感染力，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合；講授與訓(xùn)練相結(jié)合；示范與互動(dòng)相結(jié)合；演練與點(diǎn)評(píng)相結(jié)合；善用啟發(fā)式教學(xué)，行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)，大量運(yùn)用實(shí)際案例，生動(dòng)幽默講解，深入淺出，務(wù)實(shí)性、可操作性極強(qiáng)。

一、《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
項(xiàng)目交付：
1、內(nèi)訓(xùn)師操作手冊(cè)
2、內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3、講師大賽流程與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
4、學(xué)員能夠設(shè)計(jì)并制作培訓(xùn)課件
5、學(xué)員能夠操作體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)
6、學(xué)員能夠開展線下培訓(xùn)課
二、《高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班》
項(xiàng)目交付：
1、學(xué)員能夠按禮儀培訓(xùn)師形象進(jìn)行打造，形象專業(yè)
2、贈(zèng)送學(xué)員禮儀培訓(xùn)課件 60 套
3、獲得高級(jí)禮儀培訓(xùn)師證書
4、學(xué)員能夠開展線下禮儀培訓(xùn)（3 小時(shí)起）
三、《經(jīng)驗(yàn)萃取-課程設(shè)計(jì)與案例開發(fā)》
項(xiàng)目交付：
1、產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件不低于 20 門（數(shù)量根據(jù)客戶要求）
2、形成企業(yè)的課程體系（電子版）

一、TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師系列
《金牌講師-體驗(yàn)互動(dòng)式TTT訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)驗(yàn)傳承-組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
《能說(shuō)會(huì)道-公眾演說(shuō)》
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)系列
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-促動(dòng)技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-*工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊》
三、溝通執(zhí)行系列
《從心出發(fā)-事業(yè)成功五大黃金心態(tài)修煉》
《魅力言商-高效溝通技巧》
《變?cè)V為金-投訴處理技巧》
四、禮儀類
《餐飲服務(wù)禮儀》《會(huì)議禮儀》《全面商務(wù)禮儀訓(xùn)練營(yíng)》《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀》《銀行服務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》《銷售禮儀與客戶溝通》《汽車4S店服務(wù)禮儀》

【服務(wù)客戶】
知名企業(yè)：中國(guó)煙草、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、中國(guó)鐵建、中國(guó)能建、中郵通信、國(guó)家電網(wǎng)、新奧燃?xì)?、北控水?wù)、長(zhǎng)沙排水、空港實(shí)業(yè)、衡邵高速、益常高速、巴陵石化、BP 石油、聚源石油化工、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、東莞銀行、農(nóng)商銀行、湖南出版投資控股集團(tuán)、青島啤酒、金碟軟件、索菲亞全屋定制、裕湘食品、紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)、石門人民醫(yī)院……
建筑/房產(chǎn)/物業(yè)：時(shí)代中國(guó)地產(chǎn)、富基集團(tuán)、長(zhǎng)房集團(tuán)、高嶺建設(shè)集團(tuán)、青竹湖建設(shè)集團(tuán)、保利物業(yè)、戴德梁行、華信物業(yè)、麓隱青竹湖別墅、豪布斯卡物業(yè)、君和物業(yè)……
酒店/餐飲/景區(qū)：銅官窯新華聯(lián)麗景酒店、湖南佳興世尊酒店、紫鑫戴斯大酒店、蓉園賓館、
臨武國(guó)際大酒店、花港國(guó)際大酒店、雅士亞豪生酒店、翔天酒店管理公司、泊富名致服務(wù)公寓、
潯龍河文旅、南岳衡山 5A 景區(qū)、世界之窗 4A 景區(qū)、木格措 4A 景區(qū)、武陵源 5A 景區(qū)、海底世界 4A 景區(qū)、華誼電影小鎮(zhèn) 4A 景區(qū)、茅巖河 4A 景區(qū)、寶峰湖……
生產(chǎn)制造行業(yè)：山河智能、長(zhǎng)重機(jī)械、鑫政集團(tuán)、優(yōu)冠實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海凡貝、金鵬印務(wù)、廣汽三菱、金色農(nóng)豐、海特農(nóng)化、金葉眾望、金為鋅鋼、萬(wàn)家樂、新視電子、武陵酒業(yè)……
汽車/交通：廣汽豐田 4S 店、廣汽菲克 4S 店、華豐 4S 店、德友名車 4S 店、萬(wàn)眾校車……
政府/教育：湖南省人民政府、湖南省殘聯(lián)、長(zhǎng)沙市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙縣政務(wù)中心、株洲市云龍示范區(qū)、株洲市不動(dòng)產(chǎn)中心、金井鎮(zhèn)人民政府、東宜社區(qū)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、東山學(xué)校、生物機(jī)電學(xué)校、佳興商學(xué)院、格物教育、攜君教育、創(chuàng)夢(mèng)者教育、悅職教育、伊頓幼兒園……
其它客戶：紅海人力集團(tuán)、珍奧集團(tuán)、申億五金、百萬(wàn)金賦、天職國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所、福湘木業(yè)、恒昌律師事務(wù)所、富麗真金、國(guó)瓴基金、蕾琳國(guó)際、南國(guó)麗人、佳貝艾特、圣湘生物集團(tuán)……