馬超簡介 About us
15年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
西安交通大學(xué)(雙*)碩士
國家二級心理咨詢師
曾任:上海羅蘭貝格(全球戰(zhàn)略咨詢市場前十) | 咨詢項目經(jīng)理
曾任:UT斯達康通訊(上市) | UU大學(xué)執(zhí)行校長、運營管理部總經(jīng)理
曾任:深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)
受邀參與某市“十四五”規(guī)劃編制工作
主導(dǎo)10 個知名企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計、人力資源規(guī)劃等項目,為企業(yè)實現(xiàn)顯著的人效提升:
【京東方新績效設(shè)計與落地】年績效達標(biāo)率提升至90%,年度戰(zhàn)略目標(biāo)完成105%,超額完成48.1億元;
【紅蜻蜓鞋業(yè)戰(zhàn)略定位與運營管理項目】次年實現(xiàn)扭虧為盈
【有色菲爾特金屬運營管控項目】年銷售額增長15%,人力資源費用率降低7%,超額完成降本目標(biāo)570萬元;
【偉創(chuàng)力全面運營管理體系優(yōu)化】員工換汰率提升10%,同時員工滿意度提升2.2%,企業(yè)人效提升7.1%,業(yè)務(wù)目標(biāo)達成110%,超預(yù)期增長160億元;財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)率97.5%,
擅長領(lǐng)域:人力資源規(guī)劃、人才盤點、績效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、戰(zhàn)略執(zhí)行力等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
01-任職于深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)
根據(jù)公司發(fā)展需求,調(diào)整銷售團隊績效機制:歷時6個月,將原始提成制改制為階梯分層式目標(biāo)獎金機制,開展了固薪 浮薪(考核工資) 激勵獎金機制。
成果:業(yè)務(wù)部門人效提升35%、人力成本業(yè)務(wù)占比降低12%
為企業(yè)建立培訓(xùn)體系,奠定人才自主培養(yǎng)基礎(chǔ):建立企業(yè)人才測評系統(tǒng),結(jié)合勝任力提取和建模,識別人才發(fā)展的能力需求,開發(fā)課程、培養(yǎng)講師。
成果:建成第一代基于勝任力模型的企業(yè)大學(xué),為企業(yè)成功培養(yǎng)首批(85位)內(nèi)訓(xùn)師。
建立集團管控型組織架構(gòu),促進組織架構(gòu)戰(zhàn)略一致性發(fā)展:為優(yōu)化區(qū)域人員結(jié)構(gòu),配置新業(yè)務(wù)的員工,從原始地區(qū)分公司辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)榇髤^(qū)管理。
成果:識別并提升區(qū)域儲備人才20人,優(yōu)化業(yè)務(wù)團隊人員6%。
企業(yè)收購企業(yè)貴州長九后,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),促進并購企業(yè)發(fā)展:將原始國有企業(yè)的設(shè)計處室配置變更為市場化、項目制的職能中心制。
成果:同比人力成本降低25%、人效提升30%,通過運營管理機制運行當(dāng)年完成生產(chǎn)計劃105%,創(chuàng)造產(chǎn)值2億,為建廠來最高點。
02-任職于UT斯達康通訊|UU大學(xué)執(zhí)行校長、運營管理部總經(jīng)理
調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu),幫助企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)調(diào)整階段扭虧為盈:建立運營管理部門,設(shè)計運營管理體系,并用一年的時間運作使得運營管理中心固化成熟。實現(xiàn)重點項目矩陣管理模式。
成果:當(dāng)年海外項目交付及時率100%,國內(nèi)項目及時率由85%提升至95%。
針對新業(yè)務(wù)建立績效指標(biāo)體系,滿足管理優(yōu)化下的財務(wù)指標(biāo)需求:梳理戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需求,建立新業(yè)務(wù)的績效指標(biāo)體系,并開展為期4月的績效運營推廣。
成果:完成新業(yè)務(wù)變革后優(yōu)化人員的選擇和換崗安置,
為企業(yè)引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目,提升業(yè)務(wù)決策效率:通過數(shù)據(jù)運營提升科學(xué)決策效率,為企業(yè)實現(xiàn)核心流程鏈條信息化率100%,
成果:核心業(yè)務(wù)決策響應(yīng)從5個工作日縮短為2個工作日,內(nèi)部數(shù)據(jù)改善建議利用率提升50%。
授課風(fēng)格:
聚焦實戰(zhàn):以實操項目為案例,深入講解知識點,通過定義問題的本質(zhì)、聚焦問題解決的思路、并引導(dǎo)學(xué)員演練,幫助學(xué)員深刻掌握知識和方法論,消化知識體系,降低二次知識轉(zhuǎn)化成本;
知識立體:通過不同視角、不同站位,以深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助學(xué)員理解所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)員構(gòu)建較為立體的知識結(jié)構(gòu),在學(xué)習(xí)技能的同時拔高認知
富有趣味:以常見的企業(yè)戰(zhàn)略“跑偏”的情況、管理者“掉坑”的窘境、員工對管理的“極限挑戰(zhàn)”等真實故事,讓學(xué)員會心一笑的同時產(chǎn)生共鳴,充分理解課核心管理手段和策略的必要性和有效性,提升學(xué)員興趣,提高專注力,幫助學(xué)員進行課堂精力管理,提高學(xué)習(xí)效率
部分客戶評價:
馬老師的《戰(zhàn)略執(zhí)行力—人人都是首席運營官》課程讓我們耳目一新,受益匪淺,他把央企改革中對干部的要求和私有企業(yè)的經(jīng)理人化管理結(jié)合了起來,用深入淺出的案例,在短短的兩天時間,讓我們的干部不但知道了怎么去理解上層戰(zhàn)略,而且還從工作實際出發(fā)學(xué)習(xí)了一套怎樣承接上級要求的管理動作,非常有用。
——陜西國家電網(wǎng) 陳副總經(jīng)理
對于我們這種高速增長的公司,績效的貫穿性非常重要,從幾十人到上千人,管理的邏輯發(fā)生了很大的變化,馬老師的《戰(zhàn)略驅(qū)動型績效體系設(shè)計—承接戰(zhàn)略規(guī)劃、驅(qū)動目標(biāo)落地》
讓我豁然開朗,解開了隨著組織發(fā)展壯大帶來的一系列問題,如果我們的每一個創(chuàng)造績效的行為都由戰(zhàn)略驅(qū)動,那么上市的目標(biāo)將離我們越來越近。
——杭州分叉智能科技 金總經(jīng)理
以前總是覺得企業(yè)無人可用,一有事情就是抓那些老人,今天聽了《人才盤點實戰(zhàn)和應(yīng)用—盤出組織效能》,一下子打開了思路,原來人才就在“自家的后院”企業(yè)要像華為那樣,把人才盤點作為公司的戰(zhàn)略要項來對待。同時我們的管理者也要把人才盤點作為部門大事,不要總是純感性地評價員工,以后要拿出依據(jù)來,我相信今天的課給我們的管理者帶來了啟發(fā),大家回去就用起來,我相信一定會給組織帶來積極的化學(xué)反應(yīng)。
——五礦集團人力資源部 林部長
客觀地說我們這種國有企業(yè),人力資源靈活性并不高,但是通過馬老師的《人力資源規(guī)劃實戰(zhàn)—釋放人效核能》課程讓我們有了新的思路,比如效能的提升并不是僅從降本出發(fā)的,配置和規(guī)劃也是一種提升效能的實戰(zhàn)辦法!接下來根據(jù)課程所學(xué),我們要開始啟動本廠《人才規(guī)劃2030》的撰寫,我相信我們的人力資源部門現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)胸有成竹了。
——延長石油吳起采油廠 馬廠長
今天的課程我一直坐在第一排埋頭記筆記,馬老師的這門《戰(zhàn)略執(zhí)行力—人人都是首席運營官》讓我邊聽邊思考:我們的管理者如何才能不掉隊跟上組織的發(fā)展、我們的研發(fā)隊伍怎樣才能“無中生有”研發(fā)出市場接受度高、客戶滿意的產(chǎn)品,這個課程也讓我想通了為什么之前強調(diào)了十次八次的事情一直無法在組織中貫徹下去:那就是我們的管理者缺乏運營官的能力!這個問題想通了,按照這個課講的方向去建設(shè)干部隊伍,我相信我們明年五倍的增長的規(guī)劃更容易實現(xiàn)。
——合容電氣 賈董事長
培訓(xùn)課程 Training course
《順勢而為—基于戰(zhàn)略和人才導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃實戰(zhàn)》
《調(diào)兵遣將—人才盤點實戰(zhàn)和應(yīng)用》
《使命必達—戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效體系設(shè)計》
《與日俱新—基于人力資源數(shù)據(jù)分析的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《知人善任—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《人效核能—可落地的激勵機制設(shè)計》
《知人善察—打造職業(yè)面試官》
《組織解碼—基于戰(zhàn)略和經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計實戰(zhàn)》
《戰(zhàn)略執(zhí)行-讓每個管理者都成為首席運營官》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
軍工/航天/通信:中國兵器集團西南技術(shù)工程研究所、中國航天科技集團六院、中國電信新疆分公司、中國移動西安分公司、中國通訊建設(shè)集團二局
能源/有色金屬:國家電網(wǎng)陜西分公司、五礦集團、中國黃金陜西分公司、延長石油吳起采油廠、中國有色金屬菲爾特金屬過濾材料有限公司、山東鋁業(yè)集團、河南神火集團
政府、事業(yè)單位:西安曲江政務(wù)服務(wù)中心、西安高新區(qū)管委會、西安灃東管委會、西咸新區(qū)管委會、陜西人社廳
工業(yè)、制造業(yè):鄭州富士康、京東方科技集團、偉創(chuàng)力珠海分公司、浙江正泰電器股份有限公司(正泰集團)、咸陽隆基樂葉光伏科技、云南通威集團、科大訊飛、浙江正泰電器股份有限公司(正泰集團)、中聯(lián)重科渭南分公司、鄭州宇通客車股份有限公司、歌爾股份有限公司、暨南鋼鐵集團、深圳普聯(lián)科技、陜西堯柏水泥、上海良信集團、陜西合容集團、陜西惠齊電力、陜西德高機電、陜西億海石化、四川奧克化學(xué)、成都利豐金屬制品、成都金螺科技、三門峽星源新材料、登封松仁磨具、許昌華瑞新材料、蘭州博宇機械、張家口懷塑塑業(yè)、唐山華纖科技、固安恒拓包裝設(shè)備、石家莊天冕防水科技、長沙中達智能、株洲新科、湘潭江麓精密機械、邵陽寶興化工設(shè)備
零售、互聯(lián)網(wǎng):浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(阿里巴巴旗下電商)、京東西安分公司、山西汾酒、北京愛奇藝、上海百視通、紅蜻蜓集團、江蘇紅豆集團、西安王牌駝駝奶、山西怡園酒業(yè)、山西森杰服飾、甘肅中亞高原飲料、嘉峪關(guān)在線、保定佳音生物科技、張家界諾康生態(tài)茶業(yè)
醫(yī)藥、金融:云藥集團、云南白藥集團、石藥集團、陜藥集團派昂醫(yī)藥、上??菩律?、山西立業(yè)制藥、中國農(nóng)業(yè)銀行渭南分公司、國泰君安西安分公司、西部證券、
科技企業(yè):青云科技集團、杭州影刀RPA、蘇州慧工云科技、廣州知鳥游學(xué)、深圳回收寶、西安思普瑞集團、安陽中原無人機技術(shù)中心、甘肅馭馳天下汽車科技、石家莊圖云信息科技、上海霄卓機器人、上海協(xié)訊軟件
其他:陜西文都考研、西安中澤能工程建設(shè)、西安匠鑫檢驗檢測、山西工業(yè)設(shè)備集團、西安中澤能工程建設(shè)、西安明珠園林、甘肅駿興農(nóng)業(yè)科技、隴南嘉實農(nóng)業(yè)科技、廊坊維金農(nóng)業(yè)科技、陜西清宇實業(yè)、保定億芒環(huán)??萍?、中正華泰地產(chǎn)、陜西泰發(fā)祥地產(chǎn)、榆林綠淘沙地產(chǎn)