營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
近15年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
近10年世界500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
近8年泛家居營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)打造實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
曾任：平安人壽（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨佛山支公司培訓(xùn)及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨廚房和熱水事業(yè)部運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人
曾任：碧桂園服務(wù)集團(tuán)丨增值營(yíng)銷(xiāo)賦能高級(jí)經(jīng)理
曾任：大自然家居集團(tuán)丨大自然學(xué)院院長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、銷(xiāo)售管理者技能提升等
【業(yè)務(wù)賦能】通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析與針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，推動(dòng)了多家企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，在擔(dān)任廣播電視臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)期間，成功將產(chǎn)品單值提升至9800/19800元，連續(xù)三年驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售額超500%增長(zhǎng)，同時(shí)保持退單率低于15%。
【人才培育】擁有跨行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，涵蓋銀行、保險(xiǎn)、私募、傳媒、零售、生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，累計(jì)為50000+名學(xué)員提供管理與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，累計(jì)內(nèi)外訓(xùn)超過(guò)800場(chǎng)次，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)7000+小時(shí)，有效助力企業(yè)與機(jī)構(gòu)人才成長(zhǎng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
柴老師擁有近15年大型營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨保險(xiǎn)、家電、物業(yè)及家居等多個(gè)行業(yè)，從一線(xiàn)銷(xiāo)售到企業(yè)高管，歷經(jīng)實(shí)戰(zhàn)錘煉，深諳市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶(hù)需求，精通營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等方面，以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維與策略引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破銷(xiāo)售瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的飛躍式增長(zhǎng)。
01—營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)與業(yè)績(jī)管理
——曾在美的集團(tuán)任職期間負(fù)責(zé)美的小體積套系產(chǎn)品的上市運(yùn)營(yíng)，成功策劃并執(zhí)行了一系列高效協(xié)同的市場(chǎng)策略，涵蓋創(chuàng)新推廣、精準(zhǔn)上樣、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及強(qiáng)力促銷(xiāo)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，該套系產(chǎn)品在上市首月便榮登行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)中怡康的*1，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)15%以上。
——曾為中國(guó)平安人壽主導(dǎo)支公司展業(yè)區(qū)團(tuán)隊(duì)全面的訓(xùn)練與輔導(dǎo)計(jì)劃，成功規(guī)劃并執(zhí)行年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，挖掘并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)明星，復(fù)制成功的營(yíng)銷(xiāo)模式，促使團(tuán)隊(duì)的NBEV（新業(yè)務(wù)價(jià)值）實(shí)現(xiàn)了超過(guò)120%的驚人增長(zhǎng)，更引領(lǐng)著營(yíng)業(yè)區(qū)在分公司內(nèi)部的排名從曾經(jīng)的倒數(shù)后二位置躍升至前三甲。
02—營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新引領(lǐng)
——在大自然家居任職期間首創(chuàng)標(biāo)桿打造項(xiàng)目，全面整合門(mén)店管理與銷(xiāo)售的關(guān)鍵策略，利用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，顯著推動(dòng)覆蓋142家門(mén)店的業(yè)績(jī)提升。在市場(chǎng)不利環(huán)境下，仍實(shí)現(xiàn)了簽單數(shù)同比增長(zhǎng)3.42%、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)8.03%以及客單值提升4.45%的業(yè)績(jī)。
——曾為大自然家居引入1+N+X渠道開(kāi)拓項(xiàng)目，通過(guò)一套結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”體系，歷經(jīng)三個(gè)階段的集中賦能，有效提升了經(jīng)銷(xiāo)商的全渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力與統(tǒng)籌組織能力，助力經(jīng)銷(xiāo)商整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)15%的顯著提升，項(xiàng)目還榮獲了董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。
03—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
——曾為中國(guó)平安人壽構(gòu)建高效的培訓(xùn)體系，針對(duì)性地開(kāi)展《維系老客戶(hù)》、《專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程》等營(yíng)銷(xiāo)課程培訓(xùn)，累計(jì)授課50+場(chǎng)，有效提升了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀銷(xiāo)售人才。
——曾為美的集團(tuán)統(tǒng)籌了營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)全線(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，精準(zhǔn)覆蓋導(dǎo)購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商至省負(fù)責(zé)人各層級(jí)，針對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、心態(tài)調(diào)整、推新策略及溝通技能等維度展開(kāi)培訓(xùn)，累計(jì)授課近百場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員10000+名，滿(mǎn)意度超98%，顯著推動(dòng)終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超30%，特別是在大潤(rùn)發(fā)渠道，熱水器品類(lèi)均單值達(dá)5800元，實(shí)現(xiàn)230%的增長(zhǎng)。
——在碧桂園任職期間全面負(fù)責(zé)社區(qū)增值服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)八大事業(yè)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系建立與授課，成功開(kāi)展了超過(guò)30門(mén)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)輔導(dǎo)1800余名一線(xiàn)銷(xiāo)售員工，員工滿(mǎn)意度高達(dá)4.98分，為公司培養(yǎng)了一批具備戰(zhàn)略眼光與實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合型銷(xiāo)售人才。

部分授課案例：
01-曾為美的集團(tuán)、上?？颇诫娖鏖_(kāi)展《推新賣(mài)高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》課程，累計(jì)32期
02-曾為大自然家居集團(tuán)、歐派集團(tuán)開(kāi)展《基于顧客購(gòu)買(mǎi)旅程的銷(xiāo)售流程構(gòu)建及銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練》系列課程，累計(jì)22期
03-曾為廣東廣播電視臺(tái)、小牛資本開(kāi)展《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服策略與談判技術(shù)》系列課程，累計(jì)8期
04-曾為YOUWA有瓦開(kāi)展《銷(xiāo)售人員有效表達(dá)及說(shuō)服策略》系列課程，累計(jì)7期
05-曾為中石油開(kāi)展《贏(yíng)在管理：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建》系列課程，累計(jì)6期

授課風(fēng)格：
寓教于樂(lè)：柴老師激情幽默的教學(xué)風(fēng)格迅速聚焦學(xué)員，營(yíng)造輕松氛圍，讓學(xué)習(xí)變得愉悅高效。
互動(dòng)體驗(yàn)：采用訓(xùn)練型、多元化、體驗(yàn)式教學(xué)法，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如小組討論、角色扮演等，激勵(lì)學(xué)員深度思考與積極參與。
模擬實(shí)戰(zhàn)：前期調(diào)研設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景模擬，精選實(shí)戰(zhàn)案例結(jié)合課程，具象化理論，助學(xué)員在近似真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)踐，快速識(shí)別問(wèn)題并提解決方案。
實(shí)踐導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，通過(guò)演練、考核、技能通關(guān)及即時(shí)反饋，確保學(xué)員迅速轉(zhuǎn)化知識(shí)為能力，即學(xué)即用。
持續(xù)指導(dǎo)：根據(jù)企業(yè)需求定制課程內(nèi)容，課前課后精準(zhǔn)輔導(dǎo)，構(gòu)建完整學(xué)習(xí)路徑，提升專(zhuān)業(yè)能力，助力長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展。

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
柴老師的《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服與談判技術(shù)》是所有銷(xiāo)售人員、中高層管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一門(mén)課程，課程幫助業(yè)務(wù)伙伴深入理解如何以非說(shuō)教的形式改變家長(zhǎng)，促進(jìn)成交。方法非常落地，訓(xùn)后老師持續(xù)跟進(jìn)，我對(duì)訓(xùn)后的業(yè)績(jī)產(chǎn)出非常滿(mǎn)意。
——廣東廣播電視臺(tái)某頻道小記者欄目組 項(xiàng)目總經(jīng)理 彭總
柴老師的《有效說(shuō)服：高效的客戶(hù)溝通影響力》幫我們的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)完成了一次系統(tǒng)性表達(dá)能力的提升，第一次在培訓(xùn)中能看到逐一的通關(guān)和演練，我認(rèn)為這門(mén)課，不僅是講師要學(xué)，銷(xiāo)售也要學(xué)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)后對(duì)外溝通時(shí)更加地自信專(zhuān)業(yè)，接待客戶(hù)也更加地得心應(yīng)手。
——YOUWA有瓦 事業(yè)部總經(jīng)理 陳總
柴老師的課程是千里迢迢跑來(lái)佛山參加的，不過(guò)收獲與辛苦是成正比的，第一次在這么活躍的氣氛下學(xué)習(xí)，也是目前*次接連幾天上課不打瞌睡的一場(chǎng)培訓(xùn)，一個(gè)個(gè)通關(guān)，這是以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不到的，計(jì)劃在全區(qū)域邀請(qǐng)柴老師各個(gè)省市做一次巡回培訓(xùn)。
——美的集團(tuán)某事業(yè)部 大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 王總
柴老師的授課特別有收獲，其他老師都是標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)術(shù)，遇到問(wèn)題還是不知道如何操作，柴老師的課程先邏輯，再內(nèi)容，娓娓道來(lái)，面對(duì)新的問(wèn)題也可以結(jié)合模型自己處理，這種授課方式是我特別契合的。
——美賀莊園 銷(xiāo)售總經(jīng)理 陳總

《推新賣(mài)高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》
《基于顧客購(gòu)買(mǎi)旅程的銷(xiāo)售流程構(gòu)建及銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練》
《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服策略與談判技術(shù)》
《贏(yíng)在管理：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建》
《贏(yíng)在銷(xiāo)售：客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)策略》
《經(jīng)銷(xiāo)商全渠道開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)體系提升訓(xùn)練》

金融業(yè)：平安銀行股份有限公司、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、文津保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
制造業(yè)：美的集團(tuán)股份有限公司、無(wú)錫小天鵝股份有限公司、歐派家居集團(tuán)股份有限公司
歐鉑麗家居集團(tuán)有限公司、大自然家居集團(tuán)、上?？颇诫娖饔邢薰?
房地產(chǎn)與服務(wù)業(yè)：碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司、佛山市順德區(qū)美的酒店管理有限公司、廣東君蘭和玥商務(wù)管理有限公司、佛山市順德區(qū)君美酒店管理服務(wù)有限公司、佛山市順德區(qū)君蘭康體運(yùn)動(dòng)有限公司、北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司、寶石花物業(yè)管理有限公司、港聯(lián)物業(yè)（武漢）有限公司、居者樂(lè)房地產(chǎn)代理有限公司、重慶開(kāi)萬(wàn)生活服務(wù)有限公司、上海聯(lián)源物業(yè)發(fā)展有限公司
其他：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司、廣東廣播電視臺(tái)、中山廣播電視臺(tái)、江門(mén)廣播電視臺(tái)、
佛山市順德區(qū)君蘭高爾夫發(fā)展有限公司、佛山市鳳禧食品有限公司、廣東把酒言歡實(shí)業(yè)有限公司、寧夏美御葡萄酒釀造有限公司、YOUWA有瓦、城市縱橫（上海）文化傳媒有限公司
佛山智享樓下服務(wù)有限公司等