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劉曉燕

劉曉燕

劉曉燕課程

女性優(yōu)雅形象管理

女性形象的培訓(xùn)課程背景有人說,節(jié)日,是神的到來,那么三月,就是女神的專屬節(jié)日。陽春三月,春暖花開,在能頂半邊天的職場中,在相夫教子的家庭里,女性扮演著越來越重要的角色,怎一個(gè)累字了得?在三八女神節(jié)到來

劉曉燕 1天 培訓(xùn)時(shí)長

魅力女性言談技巧與形象美學(xué)提升

優(yōu)雅氣質(zhì)培訓(xùn)課程背景:幸福是每個(gè)女人不懈追求的夢想,對(duì)于女人,幸福其實(shí)很簡單,那就是在職場中能如魚得水,在生活中能事事順心。如何做一個(gè)形象優(yōu)美、言談高雅的女人是開啟幸福的密碼,因?yàn)樾蜗竽粟A得尊重的基礎(chǔ)

劉曉燕 1天 培訓(xùn)時(shí)長

職場人的職業(yè)素養(yǎng)修煉

職場人的職業(yè)素養(yǎng)修煉課程背景:對(duì)于職場員工,沒有高品質(zhì)的職場行為規(guī)范、日常溝通、社交禮儀,以及對(duì)外交往等職業(yè)素養(yǎng),必將造成職場中“沒有規(guī)矩不成方圓”的局面,甚至?xí)盥殘鋈说穆殬I(yè)

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

職場必備情緒壓力管理

職場必備情緒壓力管理 課程背景:瑣碎的生活,喧嘩的誘惑,永遠(yuǎn)都干不完的工作,生活節(jié)奏加快,競爭異常激烈,人際關(guān)系疏遠(yuǎn),如是種種,使現(xiàn)代人在享受物質(zhì)文明的同時(shí),精神壓力大大增加,所以如何釋放情

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

實(shí)用職場溝通技巧

實(shí)用職場溝通技巧課程背景:在職場上,我們經(jīng)常會(huì)遇到很多因不善溝通而導(dǎo)致工作效率低下,合作成本提高,工作銜接困難的狀況,良好的職場溝通能力和職場人際交往已經(jīng)成為當(dāng)代職場人在職場中順利發(fā)展的必備素質(zhì)。本課

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

商務(wù)禮儀在接待中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

商務(wù)禮儀接待應(yīng)用課程背景:孔子曰,“君子義以為質(zhì),禮以行之”,任何一個(gè)企業(yè),處事貴在有禮有節(jié),沒有高品質(zhì)的商務(wù)禮儀和對(duì)外接待與交往的風(fēng)范,不但令企業(yè)聲譽(yù)大打折扣,有時(shí)甚至?xí)O笑

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

溝通與投訴處理課程大綱

溝通與投訴處理課程課程背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入發(fā)展,人民群眾對(duì)服務(wù)的需求和用戶體驗(yàn)不斷地增強(qiáng),如何提升服務(wù)質(zhì)量,做到用戶至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì),已經(jīng)成為當(dāng)今各個(gè)企業(yè)競爭力的精髓。如何有效應(yīng)對(duì)各類客戶投

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧

服務(wù)意識(shí)與技巧提升課程背景:隨著我國改革開放的不斷深入發(fā)展,客戶需求和用戶體驗(yàn)不斷地增強(qiáng),如何提升服務(wù)質(zhì)量,做到用戶至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì),已經(jīng)成為當(dāng)今服務(wù)型企業(yè)競爭力的精髓,沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)形象,沒有踏實(shí)的

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

筆酣墨飽,斐然成章 ——職場寫作訓(xùn)練營

職場寫作訓(xùn)練營課程背景:我國從古至今,文以載道的傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長,歷史悠久。古代不少卓越的政治家,思想家通過文章上書最高決策層,提出政治主張,為國家治理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動(dòng)了歷史的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步?,F(xiàn)代社會(huì),職

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

暖暖的愛.醫(yī)護(hù)禮儀

醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí)禮儀培訓(xùn)課程背景:隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,尤其是醫(yī)療美容和產(chǎn)后康復(fù)中心等新興醫(yī)療行業(yè)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的&l

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

鍛造五心理念,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

優(yōu)良服務(wù)提升培訓(xùn)課程背景:客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對(duì)于銀行而言,對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)職業(yè)化禮儀,必將造成客戶的無謂流失,作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),銀行只有在服務(wù)中把品牌

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

教師優(yōu)雅儀態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)

教師職業(yè)道德培訓(xùn)課程背景:“學(xué)高為師,德高為范。”百年大計(jì),教育為本;教育要發(fā)展,教師是關(guān)鍵;作為教書育人之人,禮儀與道德從來都是必不可少的。正所謂“納德為禮&rd

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

政務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)與溝通投訴處理技能提升

政務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場溝通能力提升

新員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

物業(yè)服務(wù)意識(shí)與綜合服務(wù)能力提升

物業(yè)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

劉曉燕 1天 培訓(xùn)時(shí)長

客服人員溝通能力與投訴處理技巧提升

客服人員投訴處理技巧培訓(xùn)

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長

構(gòu)建新型政商關(guān)系,推動(dòng)政企良好溝通

良好政商關(guān)系溝通培訓(xùn)

劉曉燕 1天 培訓(xùn)時(shí)長

電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能與員工職業(yè)素養(yǎng)提升

電力營業(yè)廳服務(wù)培訓(xùn)

劉曉燕 2天 培訓(xùn)時(shí)長
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