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餐廳顧客心理培訓(xùn)課程大綱：第一節(jié)課程內(nèi)容：顧客需求分析與溝通技巧一、顧客需求分析：（一）顧客的心理需求：1、求尊重：2、求舒適：3、求衛(wèi)生：4、求方便：5、求親切：6、求安全：7、求享受：8、求氣氛：
營銷4P培訓(xùn)課程目標(biāo)：現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個釣魚人，他們很清楚魚塘里有什么魚，這些魚喜歡吃什么樣的魚餌，什么時間吃，然后他們在合適的時間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對銷售人員而言，銷售是一種
瓷磚賣場銷售培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】全體賣場銷售人員、瓷磚店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、瓷磚賣場老板等【培訓(xùn)收益】第一部分瓷磚賣場銷售人員職業(yè)化塑造第一講、平臺，職業(yè)生命的支撐點(diǎn)1、企業(yè)只是平臺的搭建者2、我們知道平臺對我
店面客情培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】營銷中高管、區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域督導(dǎo)【培訓(xùn)收益】1、終端連鎖店銷售人員完成從粗放式市場拓展到職業(yè)化人士的轉(zhuǎn)換2、明白銷售管理人員、終端連鎖店客戶及一線銷售人員在營銷體系中應(yīng)具備的知識
家居賣場銷售培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】全體賣場銷售人員、家居店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、家居賣場老板等【培訓(xùn)收益】打造員工積極心態(tài)，讓員工充滿激情的去迎接每一天，用火熱的熱情迎接每位顧客； 可運(yùn)用課程中的服務(wù)理念
學(xué)習(xí)電銷培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】全體電話銷售人員【培訓(xùn)收益】一、電話營銷的背景及現(xiàn)狀分析1、背景分析（1）激烈殘酷的競爭互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起（2）客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變（3）精準(zhǔn)營銷的必然要求2、現(xiàn)狀分析（1）員工不
經(jīng)銷商管控課程培訓(xùn)對象：市場銷售所有相關(guān)人員培訓(xùn)目的：充實(shí)銷售人員的專業(yè)理論知識及銷售技巧，全面提升銷售人員對市場的把握、客戶的管理以及提升銷售談判技巧。培訓(xùn)收益：使受訓(xùn)人員掌握優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的態(tài)
學(xué)習(xí)營銷模式課程大綱：一、獲得有效的差異性1、4P、4C到4R營銷模式的轉(zhuǎn)變2、現(xiàn)實(shí)中的營銷困境產(chǎn)品、價格、渠道及促銷困境3、競爭優(yōu)勢的暫性1）同質(zhì)化成為常態(tài)2）差異化的暫時性4、營銷模式制勝5、未來
終端銷售的學(xué)習(xí)【課程介紹】：客戶消費(fèi)心理學(xué)是研究人們在生活消費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。著重培養(yǎng)和提高營銷人員的實(shí)踐能力；注重內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性、超前性，知識體系的系統(tǒng)性；強(qiáng)調(diào)學(xué)
學(xué)習(xí)產(chǎn)品推廣策略培訓(xùn)收益：1、了解產(chǎn)品推廣策略及促銷策劃的關(guān)系；2、學(xué)會在實(shí)踐中運(yùn)用建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型。培訓(xùn)對象：事業(yè)部總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、推廣主管、企劃主管等培訓(xùn)背景：一個成功的
學(xué)習(xí)銷售溝通談判課程背景由于現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，使用功能同質(zhì)化，價格帶基本相仿，客戶失去購買產(chǎn)品的理由和借口，長期購買產(chǎn)品的客戶沒有被我們留住，銷售人員由于銷售額無法提升的問題而失去對銷售的熱
售后服務(wù)技巧與客戶溝通
企業(yè)中層管理干部培訓(xùn)班
營銷策略管理課程
客戶成交談判課程
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
啤酒營銷渠道管理課程
啤酒銷售人員培訓(xùn)