顧客滿意與貼心服務(wù) | |
講師:王時(shí)成 瀏覽次數(shù):2972
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:顧客滿意與貼心服務(wù)
類型:【客戶服務(wù)】
簡(jiǎn)介: 顧客滿意與貼心服務(wù)是由王時(shí)成老師主講,我們每一位在生活是一位服務(wù)者和被服務(wù)者,我們總是追求服務(wù),而忽視了服務(wù)別人,進(jìn)入21世界,整個(gè)市場(chǎng)開放,市場(chǎng)導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng),你如何看待服務(wù),我們總是重視營銷,營銷就是服務(wù),服務(wù)就是營銷,讓顧客滿意,達(dá)到營銷的*目標(biāo),今年的指標(biāo)就是能否讓客戶滿意,沒有服務(wù)能力的企業(yè),會(huì)被淘汰,否則缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,怎么樣建立一個(gè)服務(wù)的體制,昨天我們?nèi)ヒ患毅y行,之前做過好幾次的培訓(xùn),但作用不大,因?yàn)樗麄冎蛔雠嘤?xùn),但沒有要求執(zhí)行,上規(guī)上但,做規(guī)做
時(shí)間:2014-03-23 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)
王時(shí)成的視頻
- 王時(shí)成
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