做最棒的導(dǎo)購員03 | |
講師:郭漢堯 瀏覽次數(shù):3233
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標題:做最棒的導(dǎo)購員03
類型:【客戶服務(wù)】
簡介: 大家好,歡迎進入時代光華管理課程,我是今天的主講老師郭漢堯,我今天講話的主題是做最棒的導(dǎo)購員03,那么對于我們導(dǎo)購來說特別重要,把這個氣場氛圍營造好,更我們的顧客進行互動,身為導(dǎo)購我們要時刻要準備好為客戶服務(wù),很熱情,但是我覺得很假,但是感覺到他是在強制自己熱情起來,雖然他在打電話,叫他這個怎么樣,我進來的時候歡迎光臨,所以我們最怕的是忽冷忽熱,要不管有人沒人,這個場子的氛圍要維持起來,都要熱情服務(wù),時刻準備著為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客一進來,我們又回歸到冷的場子里去。
時間:2014-04-11 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)