網(wǎng)絡(luò)上的這些很INS至HIT的流行語您是否耳熟能詳？比如，高端大氣上檔次，低調(diào)奢華有內(nèi)涵；我的心是崩潰的；世界那么大，我想去看看，錢包那么小，哪都去不了；我已經(jīng)使出洪荒之力；確認(rèn)過眼神，你是對(duì)的人；我和我的小伙伴們都驚呆了；且行且珍惜……看到這，也許您會(huì)露出會(huì)心一笑，字里行間或背后寓意所包含的情緒是否很容易理解？
無論是人還是其它高等動(dòng)物，只要存在，就會(huì)有情緒。我們可以通過言語表達(dá)情緒，也可以通過無聲語言表達(dá)情緒。情緒有不同的分類，從不同的維度區(qū)分，能切割出若干種情緒，我國(guó)古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情之說；*心理學(xué)家普拉切克提出了八種情緒： 悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨；LP教練技術(shù)情緒訓(xùn)練常涉及開心、驚喜、憤怒、失望、悲傷、妒忌、恐懼、厭惡八大類別；但一般認(rèn)為，情緒分為喜、怒、哀、樂、懼。
五大基本情緒中，喜和樂都屬于積極情緒，積極的情緒能給我們帶來正能量，負(fù)面的情緒輕則影響狀態(tài)，重則危及生命，所以情緒需要進(jìn)行優(yōu)化管理。
說到情緒管理，典型例子就是范進(jìn)中舉，范進(jìn)意外中舉后瘋了，用現(xiàn)在的話說就是樂瘋了。中醫(yī)說的心，其實(shí)有很大部分指的是神經(jīng)系統(tǒng)，過度的喜悅或者驚嚇是可以導(dǎo)致突發(fā)性精神失常的，比如南京的寶馬車司機(jī)撞人之后，法醫(yī)鑒定就是"突發(fā)性精神障礙”，中舉的范進(jìn)得了也是這個(gè)病，可見，過度快樂也會(huì)樂極生悲。
*生理學(xué)家艾爾馬進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體手機(jī)在玻璃試管中，冷卻后變成水，發(fā)現(xiàn)：悲傷或恐懼情緒呼出來的氣體變成了很渾濁的水，憤怒和生氣呼出來的氣體轉(zhuǎn)變成為水后，毒性很強(qiáng)，可以毒死一只老鼠。人生氣時(shí)，會(huì)分泌出有毒物質(zhì)，生氣10分鐘所消耗的精力不亞于參加一次3000米賽跑，所以，負(fù)面的情緒對(duì)身心的傷害也是很大的。
由此可見，過度開心的情緒需要管理，負(fù)面情緒如生氣、悲傷或恐懼等同樣需要管理。
從主觀方面分析，我們可以通過調(diào)整認(rèn)知來轉(zhuǎn)換情緒。*心理學(xué)家埃利斯1955創(chuàng)建情緒ABC理論堪稱情緒管理權(quán)威，該理論落地性非常強(qiáng)， A是指誘發(fā)事件，B 是指對(duì)事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)，C是指情緒和行為的結(jié)果，通常我們認(rèn)為情緒和行為是直接由誘發(fā)事件引起的，A引起了C，事件A是間接原因，而B是更直接的起因，具體表現(xiàn)方式為：A（誘發(fā)事件） → B （認(rèn)知） → C（結(jié)果），在情緒輸出過程中，認(rèn)知起到了關(guān)鍵作用，它就像是一個(gè)濾鏡，如果對(duì)事件冠以積極看法，則會(huì)產(chǎn)生正向的心情，如果對(duì)事件斥以負(fù)面看法，則可能導(dǎo)致消極情緒。
比如，當(dāng)看到老虎，你會(huì)有什么樣的反應(yīng)？大多數(shù)人會(huì)說看見老虎會(huì)很害怕。 那么，有沒有可能當(dāng)老虎出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)很開心，而且當(dāng)老虎越兇猛我們?cè)脚d奮？有的，當(dāng)我們?cè)趧?dòng)物園的時(shí)候。如果我們和老虎的位置對(duì)調(diào)一下，我在籠子里，老虎在外面，我們就會(huì)很害怕，不知道如何逃出去，但這是天底下最恐怖的事情嗎？不！最恐怖的事情是我們和老虎在一個(gè)籠子里。所以，不同環(huán)境中的不同事件會(huì)因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知而改變，老虎很兇猛，它在動(dòng)物園的籠子給我們一個(gè)人身安全的認(rèn)真，我們就可以安心地觀賞；當(dāng)我們了解到人身存在危險(xiǎn)時(shí)，不同的認(rèn)知就會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。
加利福尼亞大學(xué)的諾曼教授，40歲時(shí)患上膠原病，醫(yī)生說，這種病康復(fù)的可能性是五百分之一，他按照醫(yī)生的吩咐，經(jīng)?？匆恍┳屗醺勾笮Φ墓?jié)目，平時(shí)有意識(shí)地與家人開開玩笑，一年后，醫(yī)生對(duì)他進(jìn)行血沉檢查，發(fā)現(xiàn)指標(biāo)開始好轉(zhuǎn)，兩年后，他完全康復(fù)了。他撰寫了一本書《五百分之一的奇跡》，書中提出，“如果說消極情緒能夠引起肉體的消極化學(xué)反應(yīng)的話，那么，積極向上的情緒則能引起積極的化學(xué)反應(yīng)。愛、希望、信仰、笑、信賴、對(duì)生的渴望等，都具有醫(yī)療價(jià)值。”
從客觀方面分析，情緒也會(huì)受到現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素的反作用力所影響，具身認(rèn)知是心理學(xué)中一個(gè)新興的研究領(lǐng)域。具身認(rèn)知理論主要指生理體驗(yàn)與心理狀態(tài)之間有著強(qiáng)烈的聯(lián)系。生理體驗(yàn)“激活”心理感覺，反之亦然。
*心理學(xué)家霍特指出，假裝有某種心情，模仿著某種心情，往往能幫助我們?nèi)カ@得這種心情。人在開心的時(shí)候會(huì)微笑，而如果微笑，人也會(huì)趨向于變得更開心，這是因?yàn)?ldquo;假笑”、“電視臺(tái)罐頭笑聲”等都能創(chuàng)造出一個(gè)客觀的觀景，人們受到具身認(rèn)知影響，會(huì)對(duì)該生理性的動(dòng)作產(chǎn)生反射，進(jìn)而感覺到愉悅。處于負(fù)向情緒中，常常會(huì)導(dǎo)致30歲的年齡展示著50歲的滄桑，皮膚和身體機(jī)能老化加速，更容易導(dǎo)致疾病纏身，想要獲得好心情，即便是“裝笑”，人們也會(huì)變得更積極，通過客觀投射處理，我們每天都可以擁有好心情。
有研究表明，手捧熱咖啡的人比手捧冷咖啡的人更熱情，溫度可以從客觀的物體傳遞到主管的思維中，最終對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生影響，手捧熱咖啡的人為什么總是更加受歡迎也就不難理解了。
同樣的道理，溫度合適的辦公環(huán)境能讓我們的工作狀態(tài)更積極，因?yàn)楫?dāng)我們身心處于最舒服的狀態(tài)，腦細(xì)胞活力更強(qiáng)，這也是客觀環(huán)境對(duì)主觀認(rèn)知的影響。
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