一場史無前例的疫情,讓企業(yè)延遲復(fù)工,學(xué)校延遲開學(xué),各行各業(yè)都受到了不同程度的影響。而作為教育培訓(xùn)行業(yè),尤其是線下教育培訓(xùn),受到了前所未有的沖擊。而它又意味著什么?
停課,無法銷課,不能快速確認(rèn)收入;
退費(fèi),現(xiàn)金流流失;
無生源,線下課一般都要去線下聽,1萬多的客單價(jià),很難在線上達(dá)成交易;
固定成本居高不下,房租,人力工資社保;
于是乎,無數(shù)的平臺(tái)蜂擁而起,更有眾多的“專家”大聲疾呼:“未來教育培訓(xùn)方式將改變,線上培訓(xùn)將替代線下培訓(xùn)成為未來的趨勢(shì)”。
與此同時(shí),我也觀察到很多培訓(xùn)師按耐不住,開始各種探索,線上模式網(wǎng)課、視頻錄制、9.9元直播,更有甚者直接打著公益免費(fèi)的旗號(hào)開展直播培訓(xùn),希望吸引網(wǎng)上流量,轉(zhuǎn)線上客戶引流線下變?yōu)樾б?。那么,作為一名專注于企業(yè)培訓(xùn)二十多年的職業(yè)培訓(xùn)師,我為什么不做線上直播培訓(xùn)課程呢?理由有三:
01、線上和線下是完全兩種不同的教學(xué)方式
比如說應(yīng)試教育這種方式就比較適合,主要方式是由老師講授,學(xué)員去聽講。因此,像疫情期間教育部門開展“停課不停學(xué)"的方式方法,就得到了大部分學(xué)校和家長的一致認(rèn)同。但對(duì)于企業(yè)咨詢管理培訓(xùn)的話,這種教育方式就顯得尤為不適。因?yàn)槲覀兒雎粤顺扇说膶W(xué)習(xí)特點(diǎn):
經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向
成人學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)帶到課堂上,拿自己的經(jīng)驗(yàn)來驗(yàn)證學(xué)習(xí)內(nèi)容
問題/任務(wù)導(dǎo)向
成人學(xué)習(xí)是為了解決問題或者完成任務(wù),帶有很強(qiáng)的目的性/功利性
自我引導(dǎo)
成人容易以自我為中心
成人注意力特點(diǎn)
據(jù)科學(xué)研究,成人的注意力集中周期是20分鐘/周期,要想保證課程效果,那在課程的設(shè)計(jì)上就會(huì)對(duì)講師有很大的挑戰(zhàn)性。
因此,企業(yè)培訓(xùn)會(huì)要求培訓(xùn)師在熟練掌握成年人教學(xué)的特點(diǎn)上,根據(jù)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的需求有針對(duì)性的解決問題,在此過程還會(huì)通過現(xiàn)場的培訓(xùn)技術(shù)和活動(dòng)設(shè)置讓成年人真正進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場所設(shè)置的環(huán)境氛圍中。以此來達(dá)成我們最終的培訓(xùn)效果和目的。
那試問,線上單方面的講解,如何能讓你的受訓(xùn)對(duì)象在不可控的環(huán)境、時(shí)段、氛圍、頻道不一致時(shí),還能保證課程的效果呢?
答案是:太難了!
所以,當(dāng)下一些培訓(xùn)師,美其名曰的打著所謂轉(zhuǎn)型線上培訓(xùn)或直播上課的名義幫扶企業(yè),我認(rèn)為除了冠冕堂皇的在疫情時(shí)期撈錢以外,恐怕也想不到什么其他的理由了。
02、線上培訓(xùn)早已布局,再分羹很難
很多線上教育平臺(tái),比如相應(yīng)的一些大型線上平臺(tái)機(jī)構(gòu)早在過去的十年中就己經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布局。我們姑且不論他們線上培訓(xùn)做的好與不好?但有一點(diǎn)是毋庸置疑的,那就是他們本身只做平臺(tái),并未涉及實(shí)際的講課。而作為現(xiàn)場授課的培訓(xùn)師,是用自己本身多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容來幫助企業(yè)。此時(shí)轉(zhuǎn)型來做線上的直播和微課,又該如何能夠保證到質(zhì)量和效果呢?
很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),因?yàn)槠脚_(tái)本身視頻資源豐富,所以他能夠吸引客戶為整個(gè)平臺(tái)帶來大的流量,但平攤到每一個(gè)培訓(xùn)講師身上,特別是同質(zhì)類的綜合性培訓(xùn)課程,又能夠分到多少流量呢?而這些流量又要實(shí)際轉(zhuǎn)化為效益的話,我們就可想而知,這個(gè)付出與正比是無法相提并論的。臨時(shí)的轉(zhuǎn)場,充其量只是去貢獻(xiàn)個(gè)流量值而已。當(dāng)然,如你所愿,非要去貢獻(xiàn)個(gè)流量,還不如去炒個(gè)菜,唱個(gè)歌,跳個(gè)舞,有可能吸引的粉絲流量會(huì)來的更多些。
03、水中撈月不如腳踏實(shí)地
即使當(dāng)下,很多培訓(xùn)師愿意花大量的精力和時(shí)間去打造網(wǎng)課,但當(dāng)疫情結(jié)束后,暮然回首,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還是會(huì)重操舊業(yè),在線下一步一個(gè)腳印的幫助企業(yè)解決實(shí)際問題才是正題。
那與其這樣,還不如靜下心來反思自我,修煉內(nèi)功。之前的你可能深夜還在研討教案和奔波;深夜還在為如何才能解決客戶的問題而冥思苦想此時(shí),恰好有這個(gè)機(jī)會(huì),何不趁此多學(xué)習(xí),多思考,待短暫休整后,再大踏步邁進(jìn)!
有培訓(xùn)師可能會(huì)說,我們做直播做網(wǎng)課,不一定轉(zhuǎn)化效益,也可以做一做自我的推廣和宣傳。那我又想問,五年前十年前你為什么沒有做網(wǎng)課和宣傳?因?yàn)槲覀兌己芮宄?,雖然是同樣的課程,但每個(gè)老師的授課風(fēng)格都不一樣,取決了你是否能夠得到企業(yè)的青睞。不是說你的課程不好,而是你的這種直播網(wǎng)課方式真的就是你最好的表現(xiàn)形式嗎?可能你不做還好,做了,待疫情過后,線上留下的是一地雞毛。
最后,我只想說,真正的職業(yè)培訓(xùn)師一定是腳踏實(shí)地、始終以企業(yè)的效益核心為基礎(chǔ),圍繞企業(yè)的發(fā)展需求來培訓(xùn)的,不是單純?yōu)榱伺嘤?xùn)的經(jīng)濟(jì)效益而去做培訓(xùn)。
我們始終堅(jiān)信:不忘初心,方得始終!
我們始終堅(jiān)信:疫情終會(huì)過去,春暖必定花開!
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