企業(yè)的管理的兩種典型方式。
第一種方式，制度化管理。所謂制度化管理，就是我們根據(jù)企業(yè)的一些業(yè)務(wù)的特點，然后根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計的特點，尤其是根據(jù)企業(yè)在業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，發(fā)生的各種各樣的痛點問題，頒布了各種各樣的一些管理制度。主要是為了規(guī)范員工的行為，這些管理制度可能有各種各樣的命名，包括管理辦法，管理規(guī)定，要求原則，甚至有的可能直接用管理流程來進行發(fā)布，來宣貫。那么規(guī)章制度我們要把它和企業(yè)的另外一種文件把它區(qū)分開來。另外一種文件，我們把它叫公文，公文主要是那種一次性使用的文件，包括批復(fù)、報告、函件、通知等等這樣的一些東西。所以我們這個規(guī)章制度通常是在中國的企業(yè)里邊用的比較多的一種管理辦法，這是關(guān)于制度化管理。
第二種方式，體系化管理。關(guān)于體系化管理，聽的比較多的一個概念叫國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。這里面就談到體系化管理的概念，體系化管理是一個來自西方的一個管理理念。他主要是強調(diào)這個管理模型，管理架構(gòu)，文件的體系架構(gòu)的設(shè)計優(yōu)化和持續(xù)改進。他強調(diào)要通過內(nèi)審，外審管理評審的方法，來持續(xù)的改進企業(yè)的管理體系的這樣的一種方法。目前在中國的很多企業(yè)，也在應(yīng)用管理體系化的這種管理方法管理業(yè)務(wù)。但是主要針對的是像質(zhì)量管理、環(huán)境安全管理、信息安全管理等等這樣的一些外部的利益相關(guān)方要求的一些內(nèi)容的管理。關(guān)于體系化管理，實際上在西方的管理體系當(dāng)中，它實際上是強調(diào)對企業(yè)的各種各樣的要素進行體系化管理。包括人力資源體系、研發(fā)體系、供應(yīng)鏈體系以及價值鏈上的所有的要素，都需要開展體系化管理的這樣一種邏輯。
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