閑聊是職場(chǎng)人特別重要的一個(gè)能力，但大部分人不具備這個(gè)能力，閑聊有以下幾點(diǎn)價(jià)值：
一、拉近關(guān)系。閑聊是一種非常容易拉近同事關(guān)系、提供情緒價(jià)值的方式，大部分時(shí)候是基于任務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行正式溝通，大家腦海處于緊繃狀態(tài)，通過(guò)閑聊，能適度從工作中跳出來(lái)，讓同事覺(jué)得你是個(gè)有意思的人，甚至同事關(guān)系能更緊密地發(fā)展為朋友關(guān)系。
二、考驗(yàn)?zāi)芰?。閑聊還是蠻考驗(yàn)?zāi)芰Φ?，它并不是聊無(wú)價(jià)值、無(wú)意義的內(nèi)容，對(duì)方要感興趣，只是感興趣的內(nèi)容，超出了工作本身，這需要你提前對(duì)人有判斷、了解和關(guān)懷，無(wú)論是客戶經(jīng)理、銷售、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、HR 還是行政等跟人緊密聯(lián)系的職位，閑聊都是極為重要的能力。
三、識(shí)別匹配度。在面試過(guò)程中，特別喜歡用閑聊的方式。因?yàn)殚e聊更放松，能呈現(xiàn)更真實(shí)的一面。對(duì)于高階職位，甚至?xí)s候選人一起吃飯、玩游戲，比如請(qǐng)即將引進(jìn)的 VP 級(jí)人員一起玩狼人殺，這時(shí)他會(huì)放下包裝，更真實(shí)地呈現(xiàn)自己。一個(gè)人的價(jià)值觀是否匹配，很難在面試環(huán)節(jié)衡量，有些公司老板在招高管時(shí)，會(huì)邀請(qǐng)候選人一起出差，如果在飛機(jī)上兩到三個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有溝通欲望，閑聊不起來(lái)，說(shuō)明這個(gè)人很難融入團(tuán)隊(duì)。
四、拓展資源人脈。閑聊不光在公司內(nèi)部有關(guān)鍵作用，在外部擴(kuò)展資源、聯(lián)絡(luò)客戶、打開(kāi)職場(chǎng)人脈關(guān)系也非常關(guān)鍵，跟任何人溝通時(shí)，都不能上來(lái)就直接談事情，面試時(shí)也需要先寒暄，比如問(wèn) “你住得遠(yuǎn)嗎”，通過(guò)閑聊先讓對(duì)方放松，更好地進(jìn)入正題。職場(chǎng)人都很緊繃，所以越具備閑聊能力的人在職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)越大。
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