主要針對(duì)職場(chǎng)中愛甩鍋的同事，分享了三個(gè)應(yīng)對(duì)套路和溝通技巧，幫助職場(chǎng)人士合理避開背鍋，具體內(nèi)容如下。甩鍋應(yīng)對(duì)策略。
一、明確甩鍋步驟。
1.明確定義職責(zé)。清晰界定每個(gè)角色在職場(chǎng)事務(wù)中的職責(zé)范圍，避免因職責(zé)不清導(dǎo)致被甩鍋。
2.確保自身盡責(zé)。嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)，減少因自身失誤給他人甩鍋機(jī)會(huì)。若有漏洞，則需依靠后續(xù)溝通技巧解決。
3.學(xué)會(huì)套路與溝通技巧。這是應(yīng)對(duì)甩鍋的關(guān)鍵。
二、具體破解套路。
1.應(yīng)對(duì) “信息不同步”甩鍋。當(dāng)對(duì)方以 “你沒有把信息同步好”為由甩鍋時(shí)，常規(guī)辯解無用。應(yīng)將郵件內(nèi)容、群溝通內(nèi)容截圖（務(wù)必包含時(shí)間），并附上文字說明 “大家好，鑒于有些同學(xué)可能比較忙，通知的事容易錯(cuò)過?，F(xiàn)再次同步給所有同學(xué)及直屬 leader，請(qǐng)各位上級(jí)幫忙督促，感謝啦”，然后發(fā)送給所有當(dāng)事人及上司。
2.應(yīng)對(duì) “項(xiàng)目推不動(dòng)”甩鍋。如果遇到項(xiàng)目推動(dòng)不了，對(duì)方找借口推給你，如半路接手搞不定的項(xiàng)目。你應(yīng)發(fā)郵件給所有相關(guān)人和其老板，說明項(xiàng)目情況，如 “前期被做成什么樣，今天正式接手，請(qǐng)各位老板明確項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)。若優(yōu)先級(jí)高，請(qǐng)各位負(fù)責(zé)人同步知曉，后續(xù)會(huì)和大家一起協(xié)調(diào)資源”。
3.應(yīng)對(duì) “協(xié)調(diào)資源”甩鍋。當(dāng)找其他部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)資源，對(duì)方先說沒有，而老板或上司一出馬就改口時(shí)，要以幽默詼諧方式感謝領(lǐng)導(dǎo)。如 “老板還是您有威望呀，我死命和負(fù)責(zé)人盤了四天，他都說沒資源，您一出馬啥都有了，以后沒資源我能借您名一用嗎？感謝領(lǐng)導(dǎo)支持”。
總結(jié)與建議。通過掌握這些應(yīng)對(duì)甩鍋的方法，做好充分準(zhǔn)備，在職場(chǎng)中遇到愛甩鍋的同事時(shí)，無需辯解和委屈。以委婉方式向上級(jí)反映情況，在自己擅長領(lǐng)域應(yīng)對(duì)這些不成熟的行為，避免成為背鍋俠，從而在職場(chǎng)少走彎路。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/132364.html
