一、結(jié)構(gòu)思考力的基礎(chǔ)概念 1. 定義與核心理念 - 結(jié)構(gòu)思考力是一種“先總后分”的思考與表達方式。其核心理念包括結(jié)論先行,也就是先說結(jié)果后說原因,采用總分總的結(jié)構(gòu)。例如在工作匯報中,先說出工作的最終成果,再闡述達成成果的過程。還有以上統(tǒng)下,上面的結(jié)論是下面的理由論證得來的,這意味著要有足夠的理由來支撐結(jié)論才具有說服力。就像在闡述一個項目方案時,提出的方案可行性結(jié)論需要有具體的市場調(diào)研、成本分析等理由支撐。分組歸類也是重要的一點,按邏輯進行分類分組,比如在闡述觀點時說3點或者遵循神秘數(shù)字7的原則。最后是邏輯遞進,按照邏輯層次遞進,像在闡述一個產(chǎn)品的優(yōu)勢時,從基本功能到高級功能,從用戶體驗到市場競爭力等逐步深入。 2. 與其他思維方式的關(guān)系 - 結(jié)構(gòu)思考力在結(jié)構(gòu)思維的基礎(chǔ)上,融合了設(shè)計思維、邏輯思維、批判性思維等多種思維方式。它與金字塔原理有著緊密的聯(lián)系,其縱向結(jié)構(gòu)上,每一組的觀點都必須是其下一個層次觀點的概括;橫向結(jié)構(gòu)上,每組各個觀點互不重疊且有一定的邏輯順序。這就像在構(gòu)建一個知識體系的大廈,縱向是樓層之間的支撐關(guān)系,橫向是同一樓層不同房間的布局關(guān)系。
二、結(jié)構(gòu)思考力培訓(xùn)的課程收益 1. 個人能力提升 - 學(xué)員能夠掌握并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點。這有助于在表達中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達更清晰。例如在日常的溝通交流中,能夠簡潔明了地表達自己的想法,避免冗長和混亂的表述。同時,學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺。這樣在團隊協(xié)作或者與他人交流合作時,能夠減少誤解,提高溝通效率。 2. 工作效率提升 - 在日常的溝通與表達中,能夠保證效率和效果,使他人更好地理解自己的觀點。對于職場人士來說,在工作匯報、工作總結(jié)或撰寫報告時非常實用。以往可能工作匯報時洋洋灑灑做了幾十頁的PPT,滔滔不絕講了幾十分鐘,觀眾卻聽得索然無味,而掌握結(jié)構(gòu)思考力后,可以在有限的時間內(nèi)將重點清晰地呈現(xiàn)出來;在撰寫報告時,也不會出現(xiàn)沒有思路或者寫了很多卻沒有重點的情況。如果全員普及結(jié)構(gòu)思考力,更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
三、結(jié)構(gòu)思考力培訓(xùn)的階段與步驟 1. 培訓(xùn)階段 - 第一階段是打基礎(chǔ),要做到結(jié)構(gòu)化輸出,先要做到結(jié)構(gòu)化輸入。這就如同學(xué)習(xí)一門語言,先積累詞匯和語法等基礎(chǔ)知識,才能進行有效的表達。第二個階段是最為重要的,如何把收集來的信息再結(jié)構(gòu)化輸出,需要定目標(biāo)、選結(jié)構(gòu)。例如在做一個項目方案時,確定項目的目標(biāo)是提高市場份額,然后選擇合適的結(jié)構(gòu),如問題 - 解決方案結(jié)構(gòu)或者優(yōu)勢 - 劣勢 - 機會 - 威脅結(jié)構(gòu)等。第三個階段是形象化包裝,這可以讓表達更具吸引力。 2. 五大步驟 - 第一步是明確你的目標(biāo),你要做什么,想要達到什么樣的目的和效果。比如在進行一場營銷活動策劃培訓(xùn)時,目標(biāo)可能是讓學(xué)員掌握營銷活動策劃的基本流程和創(chuàng)意方法。第二步是基于目標(biāo),定好你表達或者寫作等事情的主題。主題要明確且有吸引力,像“打造爆款營銷活動的秘訣”這樣的主題就比較明確。第三步是利用縱向結(jié)構(gòu),搭建金字塔的層次。塔尖就是結(jié)論,塔身是支撐結(jié)論的理由。例如結(jié)論是“某產(chǎn)品在本季度銷售額增長20%”,理由可能是市場推廣力度加大、產(chǎn)品新功能吸引用戶、競爭對手產(chǎn)品出現(xiàn)問題等。第四步是橫向結(jié)構(gòu)選順序,同一層次,按照不同的順序有先后之分。可以按照重要性順序、時間順序或者空間順序等。最后一步是形象表達做包裝,賣點包裝、形象表達。比如在介紹一款新手機時,可以用“超炫視覺體驗,旗艦級性能,時尚外觀設(shè)計”這樣形象的表述來包裝賣點。
四、結(jié)構(gòu)思考力在實際中的應(yīng)用 1. 職場應(yīng)用 - 在工作匯報、溝通表達、授課演講、述職答辯等方面,結(jié)構(gòu)思考力都有著重要的作用。在工作匯報中,運用結(jié)構(gòu)思考力可以清晰地呈現(xiàn)工作成果、問題和解決方案,讓上級領(lǐng)導(dǎo)快速了解重點。在溝通表達時,能夠讓對方準(zhǔn)確理解自己的意圖,避免產(chǎn)生歧義。在授課演講中,能夠吸引聽眾的注意力,使演講內(nèi)容有條理。在述職答辯時,可以全面、系統(tǒng)地展示自己的工作業(yè)績和能力。 2. 生活中的閃現(xiàn) - 在生活中也不乏結(jié)構(gòu)思考力的應(yīng)用。比如在總結(jié)一篇文章或者一個故事時,可以運用結(jié)構(gòu)思考力來提取關(guān)鍵部分。在安排家庭旅行計劃時,也可以用結(jié)構(gòu)思考力來確定目的地、行程安排、預(yù)算等方面。甚至在解決家庭糾紛時,也可以用結(jié)構(gòu)思考力來分析問題的根源,提出合理的解決方案。
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