一、7S管理的內(nèi)涵與重要性
7S管理是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約的簡(jiǎn)稱(chēng)。它起源于日本式企業(yè)的5S運(yùn)動(dòng),5S運(yùn)動(dòng)對(duì)日本在二戰(zhàn)后產(chǎn)品品質(zhì)的迅速提升有著重要意義,并且在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,在塑造企業(yè)形象、降低成本等多方面發(fā)揮了巨大作用,后來(lái)發(fā)展為7S管理并逐漸被各國(guó)管理界所認(rèn)識(shí)。
7S中的1S整理,是區(qū)分要用和不要用的東西,把不要用的清除掉,目的在于騰出空間活用;2S整頓是將要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊并明確標(biāo)示,避免浪費(fèi)時(shí)間找東西;3S清掃則是清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污并防止污染發(fā)生。后面的清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約也都各自有著明確的定義和對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極意義。通過(guò)7S活動(dòng),企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng),達(dá)到投資者滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、雇員滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意等多方面的滿(mǎn)意狀態(tài),是工廠管理的重要基礎(chǔ)。
二、影響西安7S管理培訓(xùn)費(fèi)用的因素
(一)培訓(xùn)內(nèi)容的深度與廣度 1. 如果培訓(xùn)內(nèi)容只是簡(jiǎn)單地對(duì)7S管理概念進(jìn)行介紹,涵蓋7S的各個(gè)要素的基本定義和大致流程,費(fèi)用可能相對(duì)較低。例如,一些基礎(chǔ)的入門(mén)培訓(xùn)可能只需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行基本概念的普及,不需要深入到實(shí)際案例分析和針對(duì)企業(yè)特定情況的解決方案制定,這種情況下培訓(xùn)成本主要集中在講師講解基本內(nèi)容的課時(shí)費(fèi)等方面。 2. 但如果培訓(xùn)內(nèi)容深入到每個(gè)要素的詳細(xì)操作方法,結(jié)合西安當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,提供定制化的解決方案,那么培訓(xùn)的費(fèi)用會(huì)相應(yīng)提高。比如針對(duì)西安某制造企業(yè),培訓(xùn)內(nèi)容要詳細(xì)到如何根據(jù)車(chē)間布局進(jìn)行整理、整頓工作,如何在當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件下做好清掃、清潔以符合環(huán)保要求,并且還要制定提升員工素養(yǎng)、確保安全、實(shí)現(xiàn)節(jié)約的具體策略,這就需要培訓(xùn)方投入更多的精力進(jìn)行前期調(diào)研和方案制定,成本自然增加。
(二)培訓(xùn)師資的水平 1. 若是由一般的具有7S管理知識(shí)的培訓(xùn)人員進(jìn)行授課,他們可能有一定的理論知識(shí),但缺乏豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這種情況下培訓(xùn)費(fèi)用可能相對(duì)不高。他們主要依據(jù)教材或者通用的培訓(xùn)資料進(jìn)行講解,培訓(xùn)效果可能相對(duì)有限。 2. 而如果是邀請(qǐng)具有多年7S管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在大型企業(yè)成功推行過(guò)7S管理項(xiàng)目的專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),費(fèi)用則會(huì)較高。這些專(zhuān)家不僅能從理論上深入剖析7S管理,還能分享大量的實(shí)際案例,并且可以針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中企業(yè)提出的各種復(fù)雜問(wèn)題給予有效的解決建議,他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累是其培訓(xùn)費(fèi)用較高的重要原因。
(三)培訓(xùn)方式與時(shí)長(zhǎng) 1. 從培訓(xùn)方式來(lái)看,如果采用線(xiàn)上培訓(xùn)的方式,由于不需要提供線(xiàn)下的培訓(xùn)場(chǎng)地,并且可以同時(shí)面向較多的學(xué)員,在一定程度上能夠分?jǐn)偝杀荆再M(fèi)用可能會(huì)相對(duì)線(xiàn)下培訓(xùn)低一些。線(xiàn)上培訓(xùn)可以通過(guò)錄制好的視頻課程讓學(xué)員自行學(xué)習(xí),或者進(jìn)行線(xiàn)上直播答疑等形式開(kāi)展。 2. 線(xiàn)下培訓(xùn)則需要考慮場(chǎng)地租賃、培訓(xùn)設(shè)備等成本。如果是在高檔的會(huì)議中心或者專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn),場(chǎng)地費(fèi)用會(huì)增加培訓(xùn)的總成本。 3. 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)也是影響費(fèi)用的重要因素。短期的7S管理培訓(xùn)可能只是進(jìn)行濃縮的知識(shí)講解,而長(zhǎng)期的培訓(xùn)則可以深入地對(duì)每個(gè)要素進(jìn)行實(shí)踐操作指導(dǎo)、模擬演練等。例如,為期一天的培訓(xùn)可能只能讓學(xué)員對(duì)7S管理有初步的認(rèn)識(shí),而為期一周甚至一個(gè)月的培訓(xùn)能夠讓學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并在實(shí)際模擬場(chǎng)景中運(yùn)用7S管理知識(shí),較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)費(fèi)用自然會(huì)更高。
(四)培訓(xùn)規(guī)模 1. 當(dāng)培訓(xùn)規(guī)模較小,例如只是針對(duì)一個(gè)企業(yè)的一個(gè)部門(mén),人數(shù)較少時(shí),培訓(xùn)方在準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、安排師資等方面的成本相對(duì)容易控制,每個(gè)學(xué)員分擔(dān)的成本相對(duì)較高,但是總體的培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)相對(duì)低一些。因?yàn)榕嘤?xùn)方不需要為大量的學(xué)員提供服務(wù),在場(chǎng)地、設(shè)備等資源的需求上也相對(duì)較小。 2. 若培訓(xùn)規(guī)模較大,是針對(duì)多個(gè)企業(yè)或者一個(gè)企業(yè)的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行全員培訓(xùn),雖然每個(gè)學(xué)員分擔(dān)的成本可能會(huì)降低,但是由于需要提供更多的資源,如更大的場(chǎng)地、更多的培訓(xùn)資料印刷等,總體的培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)較高。
三、西安7S管理培訓(xùn)市場(chǎng)的大致價(jià)格范圍
在西安的7S管理培訓(xùn)市場(chǎng),由于上述多種因素的影響,價(jià)格存在較大的波動(dòng)范圍。
較為基礎(chǔ)的7S管理培訓(xùn),例如只是進(jìn)行簡(jiǎn)單概念普及和基本流程介紹的線(xiàn)上短時(shí)長(zhǎng)(如一天)培訓(xùn),針對(duì)小范圍學(xué)員(一個(gè)部門(mén)十幾人左右),由一般培訓(xùn)人員授課,費(fèi)用可能在每人幾百元左右。
而如果是深度定制化、線(xiàn)下進(jìn)行、由資深專(zhuān)家授課、時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)(如一周)且培訓(xùn)規(guī)模較大(幾十人到上百人)的7S管理培訓(xùn),費(fèi)用可能會(huì)達(dá)到每人數(shù)千元不等。
當(dāng)然,這只是一個(gè)非常寬泛的價(jià)格范圍,實(shí)際的價(jià)格還需要根據(jù)具體的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)提供方的報(bào)價(jià)情況而定。企業(yè)在選擇7S管理培訓(xùn)時(shí),不應(yīng)僅僅只看價(jià)格,還需要綜合考慮培訓(xùn)內(nèi)容、師資水平、培訓(xùn)方式等多方面因素,以確保能夠獲得高質(zhì)量、符合企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)。
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