電商市場(chǎng) 冷暖自知，就像圍城，城外的人看到的是巨額資金和輿論寵兒，城內(nèi)的人體驗(yàn)是輸血補(bǔ)貼和殘酷競(jìng)爭(zhēng)。昨天京東發(fā)起了新一輪的價(jià)格戰(zhàn) ，劉強(qiáng)東連續(xù)發(fā)了三條微博，劉強(qiáng)東稱，“今天，我再次做出一個(gè)決定：京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法！”
此外，劉強(qiáng)東稱，“京東大家電發(fā)力第二彈：8月底前，京東商城大家電配送在全國(guó)20個(gè)城市實(shí)現(xiàn)211限時(shí)達(dá)服務(wù)上午11點(diǎn)前下訂單，當(dāng)日下午送達(dá)；夜里11點(diǎn)前下訂單，第二天上午送達(dá)！京東大家電配送也要211！?。?rdquo;
同時(shí)，劉強(qiáng)東還稱，“即日起，京東在全國(guó)招收5000名美蘇價(jià)格情報(bào)員，每店派駐2名。任何客戶到國(guó)美、蘇寧購(gòu)買大家電時(shí)候，拿出手機(jī)用京東客戶端比價(jià)，如果便宜不足10%，價(jià)格情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬實(shí)，京東立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券，確保便宜10%！歡迎離退休人員報(bào)名，月薪不低于3000元。”
大規(guī)模、多企業(yè)參與的價(jià)格戰(zhàn)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特征，為了獲取更高的市場(chǎng)占有率，很多企業(yè)會(huì)通過(guò)降低價(jià)格提升銷量，在獲取更高的市場(chǎng)份額后，再回過(guò)頭提升自己的議價(jià)能力。但很少有企業(yè)會(huì)明確表示一定會(huì)比對(duì)手的價(jià)格低10%，而且是通過(guò)數(shù)千人的進(jìn)場(chǎng)采集，獲取實(shí)時(shí)價(jià)格信息。很顯然如果這個(gè)舉措能真正實(shí)施的話，電商市場(chǎng)將會(huì)完全不同。
企業(yè)在市場(chǎng)中的位置不同，發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的目的完全不一樣，如果是占位企業(yè)發(fā)起大型的價(jià)格戰(zhàn)那就是為了絞殺新進(jìn)者。如果是市場(chǎng)新進(jìn)者發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，很可能就是為了放手一搏，蠶食主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)，穩(wěn)固自己的位置。與蘇寧、國(guó)美相比，京東是非上市企業(yè)，雖然京東的體量已經(jīng)非常大，銷售額也已經(jīng)超過(guò)了不少上市企業(yè)，但京東無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)融資，現(xiàn)在的電商又缺乏自我造血功能，不斷膨脹的體量背后是風(fēng)投勉力支撐，如果不能ipo或者實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流，京東始終都是在懸崖邊等待涅槃，而蘇寧、國(guó)美要做的就是想方設(shè)法把京東推下懸崖。所以京東發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)更像是市場(chǎng)新進(jìn)者為了確保自己的位置發(fā)起的主動(dòng)進(jìn)攻。
蘇寧與京東在銷售的品類上非常相似，都是以3c/大家電為主，擴(kuò)展到百貨全品類。價(jià)格戰(zhàn)對(duì)3c/大家電市場(chǎng)的影響比百貨更大。雖然消費(fèi)者在電商平臺(tái)上缺乏足夠的忠誠(chéng)，為了占點(diǎn)優(yōu)惠，消費(fèi)者隨時(shí)可以改變購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)在失去的消費(fèi)者，可能下次促銷就又都回來(lái)了。但3c/大家電不太相同，3c/大家電相對(duì)都是耐用品，會(huì)有一兩年的使用期，京東大幅度的降價(jià)會(huì)促發(fā)用戶的中期消費(fèi)提前，可能今年底、明年初的消費(fèi)需求都會(huì)提前。蘇寧如果沒(méi)有跟進(jìn)降價(jià)，這部分失去的市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)很難回來(lái)。如果京東真的大規(guī)模降價(jià)，哪怕只是輿論優(yōu)惠，蘇寧都不得不跟進(jìn)?？墒翘K寧一旦跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，就不得不陷入零利潤(rùn)、甚至負(fù)利潤(rùn)的困境，會(huì)有陣痛期，守住市場(chǎng)的同時(shí)交上一份難看的財(cái)報(bào)。但如果蘇寧能忽略短期股價(jià)，咬牙把價(jià)格戰(zhàn)打到底很可能未來(lái)的定價(jià)權(quán)就到手了，蘇寧也就自己革了自己的命。
當(dāng)然京東與蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)并不意味著一定會(huì)在兩者之間決出勝負(fù)，就像蘋果與谷歌在手機(jī)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)受到*傷害的卻是諾基亞。希望坐山觀虎斗的3c/大家電電商一定會(huì)受到更大的傷害，完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)最終一定會(huì)成為寡頭市場(chǎng)，市場(chǎng)上僅有極少數(shù)的巨量型企業(yè)（往往是兩家），其他企業(yè)只能在夾縫中尋求生存
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