中國巨大的人口需求使得我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的二十多年時間里,造就了互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)領(lǐng)域里的繁榮,出現(xiàn)了阿里巴巴、百度、阿里巴巴、騰訊以及京東這樣的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的角度看,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場已趨于穩(wěn)定與飽和,未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將更多的體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。特別是在國家供給側(cè)改革的體制下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來輝煌二十年。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的滲透率
“互聯(lián)網(wǎng)+”是從C端到B端,從小B(分銷)再到大B(核心企業(yè))的過程,產(chǎn)業(yè)越來越重。在“互聯(lián)網(wǎng)+”逆向倒逼的過程中,各個環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的比重也是依次遞減。
最先被互聯(lián)網(wǎng)帶動的是消費(fèi)者,到2015年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)7.9億,互聯(lián)網(wǎng)普及率接近50%;廣告營銷環(huán)節(jié)是最早互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)環(huán)節(jié),2015年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1535億元,市場份額占整體廣告產(chǎn)業(yè)的28%;其次是零售環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化,2015年我國網(wǎng)上零售額達(dá)到38773億元,同比增長33.3%,占同期社零總額的10.6%;再往上是批發(fā)和分銷環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化,包括傳統(tǒng)的B2B網(wǎng)站紛紛由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)型,整個國內(nèi)批發(fā)、分銷市場的互聯(lián)網(wǎng)化比例估計(jì)為1-2%的比例;再往上倒逼就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)兩個方面:一是個性化需求倒逼生產(chǎn)制造柔性化加速;二是需求端、零售端與制造業(yè)的在線緊密連接,這會導(dǎo)致制造業(yè)出現(xiàn)在線化、數(shù)據(jù)化的趨勢。
二、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化呈現(xiàn)“逆向”態(tài)勢
在企業(yè)價(jià)值鏈層面上,表現(xiàn)為一個個環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化:從消費(fèi)者在線開始,到廣告營銷、零售、到批發(fā)和分銷、再到生產(chǎn)制造、一直追溯到上游的原材料和生產(chǎn)裝備。從產(chǎn)業(yè)層面看,表現(xiàn)為一個個產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化:從廣告?zhèn)髅綐I(yè)、零售業(yè)、到批發(fā)市場,再到生產(chǎn)制造和原材料。
從傳播層面互聯(lián)網(wǎng)化、渠道層面互聯(lián)網(wǎng)化,再到供應(yīng)鏈層面互聯(lián)網(wǎng)化、價(jià)值鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)化程度將會越來越重。但是,我國企業(yè)的云服務(wù)滲透率為21%,相比*的63%有一定差距;我國中小企業(yè)運(yùn)營中互聯(lián)網(wǎng)使用率不到25%,而*中小企業(yè)運(yùn)營中互聯(lián)網(wǎng)使用率高達(dá)85%;這說明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的空間非常巨大。
三、我國正由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對消費(fèi)者個人體驗(yàn),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透領(lǐng)域更加廣泛,主要以企業(yè)為用戶,以生產(chǎn)活動為應(yīng)用場景的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,體現(xiàn)在從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營銷、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。
過去的二十年互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式,衣、食、住、行、娛、購無所不包,而隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的飽和,將倒逼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)將在生產(chǎn)制造、倉儲物流、產(chǎn)品交易、金融服務(wù)、原材料采購等領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響,極大的改變傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)形式,實(shí)現(xiàn)更高效率、更快速度。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是更大范圍的融合,形成更加開放的平臺,*工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟理事長理查德博士指出“互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中不存在單一的勝者,應(yīng)該在開放的平臺上進(jìn)行分享。如果能把數(shù)據(jù)從供應(yīng)商那里進(jìn)行整合,給客戶,把這種互聯(lián)性通過產(chǎn)品的制造,通過供應(yīng)商對供應(yīng)進(jìn)行共享,通過制造產(chǎn)品給客戶帶來價(jià)值化成現(xiàn)實(shí),從長期角度來說,將會對所有的利益相關(guān)方帶來巨大的利益。”
未來二十年將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代,教育、醫(yī)療、交通、金融、農(nóng)業(yè)等與民生息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都將被互聯(lián)網(wǎng)化。
四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是寬帶網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的生產(chǎn)資料就是大數(shù)據(jù),新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用正在將過去以“流程”為核心帶向以“大數(shù)據(jù)”為核心,作為最為重要的生產(chǎn)要素,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會成為每個企業(yè)、每個行業(yè)的“新大腦”。
PC機(jī)的廣泛運(yùn)用以及智能終端的普及造就了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“興盛”,表現(xiàn)出來的是個人的數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者衣、食、住、行、用的更方便和更快捷;而寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷升級、數(shù)據(jù)存儲的便捷以及云計(jì)算的普及將造就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“輝煌”,表現(xiàn)出來的是企業(yè)數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)的是生產(chǎn)、交易、流通、融資的更高效,使得企業(yè)在生產(chǎn)制造、運(yùn)營效率和資源配置方面的得到大幅度提升。
五、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的核心是商業(yè)模式創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+”是技術(shù)、模式、規(guī)則的多重改變,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)加一個互聯(lián)網(wǎng),而是一個創(chuàng)造新業(yè)態(tài)的過程,它是商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)實(shí)現(xiàn)以及規(guī)則制定的融合。沒有創(chuàng)新的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值就不會實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵是構(gòu)建獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造能力以及對整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和合作上;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的能力體現(xiàn)在更好地建立和維系與客戶的互動關(guān)系的能力,更好地為行業(yè)合作伙伴帶來商機(jī)和價(jià)值共贏的能力。我在《開放式戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新》一書中有過論述:無論任何時代和任何背景,企業(yè)的發(fā)展都不該偏離本屬的核心創(chuàng)造價(jià)值。特別是互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的邊界已經(jīng)完全開放,企業(yè)就必須更精準(zhǔn)的回答:您的企業(yè)為什么比競爭者提供的價(jià)值更優(yōu)和更持續(xù)。
互聯(lián)網(wǎng)是迄今為止人們信息處理成本*的基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)天然具有全球化、開放化、透明化、平等化特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)使得信息和數(shù)據(jù)在工業(yè)生產(chǎn)時代被壓抑的巨大潛力爆發(fā)出來,轉(zhuǎn)化成巨大的生產(chǎn)力,成為社會財(cái)富增長的新的引擎。
六、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈金融
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國目前B2B業(yè)務(wù)容量已達(dá)到近8萬億人民幣,越來越多的企業(yè)開始重視線上交易平臺的建立,由線下“產(chǎn)業(yè)群”向線上“產(chǎn)業(yè)帶”轉(zhuǎn)變。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn),生產(chǎn)、物流、交易、庫存、信息、資金等業(yè)務(wù)流程的管理將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,而這些業(yè)務(wù)流程管理的核心便是供應(yīng)鏈管理。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要求實(shí)現(xiàn)的是線下所不能完成的交付與信息集成,加強(qiáng)物流、資金流、信息流的高效流轉(zhuǎn),使得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所主導(dǎo)的供應(yīng)鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個集成和統(tǒng)一的過程,便是企業(yè)降低成本、創(chuàng)造價(jià)值的過程。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和相對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)*區(qū)別在于,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)全新的經(jīng)營形態(tài)。
高效供應(yīng)鏈管理可以使整個生產(chǎn)和流通結(jié)構(gòu)得到改善和協(xié)調(diào),為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢提供有力支持,有效地降低企業(yè)的運(yùn)營成本,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的所要實(shí)現(xiàn)的目的就是如此。未來,“前端C2B客戶服務(wù)+后端B2B柔性制造”的智慧供應(yīng)鏈將成為競爭的核心。
除此之外,在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)之上的供應(yīng)鏈金融是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的另一個關(guān)鍵點(diǎn)。由于我國金融行業(yè)長期受體制因素的限制,眾多中小微型企業(yè)無法獲得高效的金融服務(wù)支持,制約了發(fā)展。而在物流、資金流、信息流高效運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這一難題將得到本質(zhì)的改變。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,物流、資金流、信息流是開放和透明的,金融機(jī)構(gòu)或者交易平臺將把單個企業(yè)的不可控風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)?/strong>供應(yīng)鏈企業(yè)整體的可控風(fēng)險(xiǎn),通過立體獲取各類信息,實(shí)現(xiàn)到風(fēng)險(xiǎn)控制*的金融服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合,將驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,不斷把技術(shù)滲透和擴(kuò)散到生產(chǎn)、服務(wù)的各個環(huán)節(jié),創(chuàng)造著全新管理與服務(wù)模式,打造出更高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài),促進(jìn)中國制造的2025目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
作者簡介:石澤杰,華智晟遠(yuǎn)(北京)管理咨詢有限公司董事長,中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員,國家科技部專家?guī)鞂<以u委,南京市政府“領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃321工程”專家評委,鄭州市政府“智匯鄭州·1125聚財(cái)計(jì)劃”專家評委,多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問、創(chuàng)新顧問,主要著作:《開放式戰(zhàn)略》、《無邊界競爭》、《互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略重構(gòu)》、《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新》,創(chuàng)辦中國第一家商業(yè)模式研究咨詢公司,中國最早從事商業(yè)模式創(chuàng)新的研究者,專注研究領(lǐng)域:商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字營銷、整合營銷資本運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理與金融。
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