進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的市場(chǎng)邊界已經(jīng)失效。
科技、信息、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,如同架起了一座可以暢通于任何行業(yè)和企業(yè)的橋梁,使得各個(gè)行業(yè)相互融合、相互滲透。特別是那些擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的新型企業(yè)組織,我們已經(jīng)很難界定它的邊界在哪里。
蘋果公司以電腦起家,卻興盛于智能手機(jī),如今又延伸進(jìn)入手表行業(yè)。以搜索引擎起家的谷歌,卻在全球搜索市場(chǎng)擁有巨大的優(yōu)勢(shì);它又是一家廣告公司,在廣告市場(chǎng)也同樣有著*的優(yōu)勢(shì);目前已延伸到了可穿戴設(shè)備、無(wú)人駕駛汽車、手機(jī)等領(lǐng)域,又可以說(shuō)它是一家科技公司。
這樣看來(lái),我們正處在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里,各種新型企業(yè)組織的涌現(xiàn)打破了過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)法則,企業(yè)的界限已被徹底突破,企業(yè)的發(fā)展再也無(wú)法遵循傳統(tǒng)規(guī)則。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要追求企業(yè)定位,只有定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品才能搶占人們的心智,企業(yè)才能在商戰(zhàn)中勝出。而今天,這一邏輯顯然已經(jīng)失靈,企業(yè)連自己的界限都很難劃分清楚,更遑論定位?
過(guò)去,做企業(yè)要強(qiáng)調(diào)專注,講究謹(jǐn)慎延伸。對(duì)于那些傳統(tǒng)的企業(yè)而言,專注或許是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好方法,而在今天的新商業(yè)環(huán)境之下,未來(lái)有著太大的不確定性和未知性,過(guò)度專注甚至可能將企業(yè)推向萬(wàn)丈深淵。那些轟然倒下的巨頭,如諾基亞、柯達(dá)、索尼等,就是因?yàn)樘^(guò)于沉湎于自己的界內(nèi)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有及時(shí)把目光轉(zhuǎn)向界外,從而未能進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)型的結(jié)果。之所以“不識(shí)廬山真面目”,或許是因?yàn)?ldquo;只緣身先在此山中”吧。
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),顛覆本行業(yè)的企業(yè)經(jīng)常來(lái)自于外部。人們憧憬新能源電動(dòng)汽車的時(shí)候,它的幕后推手 不是老牌的福特、通用,也不是以精細(xì)管理著稱的豐田,而是來(lái)自行業(yè)之外名不見經(jīng)傳的特斯拉。屬于政府壟斷經(jīng)營(yíng)企業(yè)的中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商,它們有本事屏蔽同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,可微信卻從電信邊界之外突起,使得人均短信應(yīng)用下降了20%,通話時(shí)間下降了5%,競(jìng)爭(zhēng)力不可小覷。
我們發(fā)現(xiàn),新商業(yè)時(shí)代誕生了一些新型的企業(yè)組織。而這些新型企業(yè)組織具備著一個(gè)共同的特性:就是都沒(méi)有無(wú)邊界可言。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)跨越了邊界之限,市場(chǎng)界限越來(lái)越模糊,這些新型的企業(yè)大都突破了原有的行業(yè)界限,進(jìn)入了無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)。如果蘋果公司不是建立在跨越邊界進(jìn)行技術(shù)整合,把電腦的技術(shù)和思維應(yīng)用到手機(jī)領(lǐng)域,這家公司或許早已經(jīng)不存在,更不要談它改變了人類的生活方式了。
毋庸諱言,我們已然進(jìn)入了一個(gè)顛覆創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而顛覆創(chuàng)新的基礎(chǔ),便是無(wú)邊界延伸,跨行業(yè)融合。在這個(gè)產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代,跨越邊界,進(jìn)行行業(yè)融合,將會(huì)激發(fā)無(wú)限的新創(chuàng)意和新商業(yè)模式,為顧客創(chuàng)造更多、更優(yōu)價(jià)值,自然也為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值,促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的今天,企業(yè)如果想要持續(xù)發(fā)展,就必須保持不斷的創(chuàng)新。而傳統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本飽和,企業(yè)如果要想獲得發(fā)展空間,就必須轉(zhuǎn)向邊界之外進(jìn)行創(chuàng)新。以福特、通用、豐田等為代表的老牌汽車,擁有全球近乎90%的市場(chǎng)份額,行業(yè)內(nèi)部上升空間極為狹小,如果繼續(xù)創(chuàng)新就必須轉(zhuǎn)向行業(yè)之外的新能源領(lǐng)域。令人惋惜的是,獲得這一突破的不是邊界內(nèi)的企業(yè),而是邊界之外的特斯拉。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的市場(chǎng)也無(wú)邊界地延伸到了全球的各個(gè)領(lǐng)域。蘋果在2004年花費(fèi)1.5億美金研發(fā)的iPhone手機(jī),產(chǎn)品上市后第一代手機(jī)就賣掉610萬(wàn)臺(tái)。 iPhone是創(chuàng)新產(chǎn)品的成功,但更是以全球無(wú)邊界的市場(chǎng)作為基礎(chǔ)的成功。
紐約理工大學(xué)商學(xué)院劉賢方院長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“歷史上一些革命性的技術(shù)進(jìn)步,大多來(lái)自于極少數(shù)天才人物的創(chuàng)新??墒牵粋€(gè)行業(yè),隨著發(fā)展,逐步邁入成熟期后,重大的技術(shù)發(fā)明也就越來(lái)越鮮見,因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品都很完善了,且因?yàn)榍叭说臒o(wú)數(shù)努力,幾乎所有可以挖潛力的新路子都已被探索過(guò),再要?jiǎng)?chuàng)新也難。那么,重大突破往往產(chǎn)生于跨行業(yè)的整合或在技術(shù),或者其他資源。”
毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越明顯。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)了知識(shí)的進(jìn)步,知識(shí)的進(jìn)步也必然推動(dòng)人們思維意識(shí)的變化,人們思維意識(shí)的變化當(dāng)然會(huì)促進(jìn)各種現(xiàn)有事物的結(jié)合。
正因?yàn)槿说男枨鬅o(wú)邊界,所以企業(yè)的發(fā)展自然也無(wú)邊界。如此看來(lái),無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將是企業(yè)勝出的*路徑。
作者簡(jiǎn)介:
石澤杰,華智晟遠(yuǎn)(北京)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員,國(guó)家科技部專家?guī)鞂<以u(píng)委,南京市政府“領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃321工程”專家評(píng)委,鄭州市政府“智匯鄭州·1125聚財(cái)計(jì)劃”專家評(píng)委,多家上市企業(yè)獨(dú)立董事,主要著作:《開放式戰(zhàn)略》、《無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)》、《互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略重構(gòu)》、《營(yíng)銷戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新》,創(chuàng)辦中國(guó)第一家商業(yè)模式研究咨詢公司,中國(guó)最早從事商業(yè)模式創(chuàng)新的研究者,專注研究領(lǐng)域:商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理與金融。
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