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中國企業(yè)培訓講師
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企業(yè)培訓效果不佳?企業(yè)培訓資源浪費的原因,逐條自查一下吧。

 
講師:胡士光 瀏覽次數(shù):2425
 查表明:全世界的企業(yè)每年用在員工培訓上的費用大約為500億英鎊,而另一項調(diào)查也表明:國內(nèi)企業(yè)的培訓費用很大一部分是在浪費!培訓的目的是為企業(yè)帶來收益,提高企業(yè)的執(zhí)行力,但問題是怎樣進行培訓管理才能使企業(yè)的培訓資源不至于打了“水漂”,才能真正落實到執(zhí)行力的提高上。   1

查表明:全世界的企業(yè)每年用在員工培訓上的費用大約為500億英鎊,而另一項調(diào)查也表明:國內(nèi)企業(yè)的培訓費用很大一部分是在浪費!培訓的目的是為企業(yè)帶來收益,提高企業(yè)的執(zhí)行力,但問題是怎樣進行培訓管理才能使企業(yè)的培訓資源不至于打了“水漂”,才能真正落實到執(zhí)行力的提高上。

  1 培訓資源浪費的原因

  造成培訓資源浪費的原因是多方面的,具體表現(xiàn)在:

  (1)企業(yè)管理者或老板對培訓的重視程度和認識程度

  有些管理者也會認為培訓很重要,但這種重要性僅僅是在員工技能方面的培訓,而對于培訓在其他方面的作用,如對企業(yè)文化的傳承,企業(yè)凝聚力的加強,員工工作熱情的激發(fā)等等的認識不足,這就容易導致企業(yè)只重視技能培訓,而忽視態(tài)度的培訓。因此,一旦員工技能得到長足的提高,但又缺乏正確的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神,最終的結果是員工離職率居高不下,企業(yè)因此支付的培訓投入也隨著員工的離職而浪費。從而形成了這樣一個“怪圈”:給員工的培訓越多,員工走得越快,企業(yè)管理者在培訓方面的投入減少,員工產(chǎn)生不滿,離職人數(shù)必然增加。

  (2)培訓的目的不明確

  培訓不同于教青,培訓的最終目的是為了企業(yè)現(xiàn)在和將來的經(jīng)營目標,如果不抓住這點,培訓最終變成元的之矢,其效果也就可想而知了。培訓目的不明確體現(xiàn)在無法對培訓需求進行分析。有些企業(yè)的培訓計劃設計僅僅是通過對員工的調(diào)查得到,滿足員工的培訓要求,最典型的是外語的培訓(外語培訓往往是員工提出頻率最多的要求),如果外語培訓不是企業(yè)現(xiàn)在或?qū)硭枰募寄埽@些方面的培訓支出也不會為企業(yè)帶來任何收益。

  (3)培訓的計劃性和系統(tǒng)性差

  培訓的計劃性差表現(xiàn)在企業(yè)的培訓沒有考慮到每個培訓之間的互相協(xié)調(diào)和補充,東一錘子,西一棒子,員工績效方面出了問題,也不分清楚是系統(tǒng)的原因還是員工個人的原因,立即開展培訓。另外在培訓過程中,沒有將培訓與人力資源管理的其他方面結合起來,如員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的報酬系統(tǒng)、企業(yè)人力資源的調(diào)配等等,而孤立地看待培訓,致使員工對于參與培訓沒有積極性,培訓也就達不到應有的效果。

  (4)錯誤選擇參加培訓的人員

  一般來說影響員工培訓效果的因素包括三個方面,即員工的學習能力、員工的工作態(tài)度以及員工個人技能與工作崗位要求之間的差距。如果員工的技能不足,培訓會增強他對于技能學習的興趣和熱情;如果員工的工作態(tài)度不端正,對他的培訓只會對企業(yè)造成更大的危害,猶如培訓一個高智商的破壞者;如果員工的工作態(tài)度好,也知道自己的差距,但沒有一定的學習能力也無法達到培訓的目的。然而企業(yè)培訓中往往容易忽視這方面的因素。

  (5)培訓方法選擇不當

  企業(yè)培訓的對象是成年人,成年人的學習與青少年的學習特點有很大的不同。成人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱;成年人在學習過程中如果能聯(lián)系過去的經(jīng)驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來好的培訓效果。因此,許多企業(yè)在培訓時采用千篇一律的講授方法往往達不到預期的效果。

 ?。?)培訓效果缺乏監(jiān)督和評估

  大部分的企業(yè)對于培訓的效果評估都處于一個基本的層次上反應層次,也就是說只是對于當時培訓的現(xiàn)場狀況,如培訓的組織、培訓講師的表現(xiàn)等最為表面的東西進行考評,而該培訓對員工行為的影響,甚至對于公司整體績效的影響不去跟進。外派培訓則更是簡單,只是看培訓者是否有培訓的合格證書,而這個合格證書的含金量大家應該心知肚明。沒有對培訓效果的監(jiān)督和評估,企業(yè)的培訓甚至演化成變相的員工游樂活動。培訓效果出不來,那么培訓費用的收益也就不得而知。

  以上種種原因最終都導致了企業(yè)的培訓費用被白白地浪費了,或者沒有達到預期的目的。作為企業(yè)的管理者或老板,當他們看到企業(yè)的資源被這樣浪費掉了時,可能的第一個反應就是削減培訓開支,這樣就造成了一個惡性循環(huán):培訓費用支出減少,員工的技能得不到提高,市場競爭能力下降,企業(yè)的經(jīng)濟效益下滑,培訓費用的支出進一步減少……

  自檢:怎樣解決這樣的問題呢?怎樣將企業(yè)引出這樣一個“怪圓”呢?



轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/93570.html
胡士光
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