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人力資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)班

課程大綱
第一講 用“心”理解人力資源開發(fā)與管理
一、 什么是人力資源管理
互動(dòng)：人力資源為什么能開發(fā)，怎么開發(fā)？
二、人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)進(jìn)行到哪里？
三、人力資源開發(fā)與管理都包括哪些？
第二講 職位管理
一、如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的組織架構(gòu)
二、合理分工，適合的人做適合的事
三、劃清職能與職責(zé)
四、定崗定編定員
五、寫你所做，職務(wù)說明書編寫
演練：職務(wù)說明書編寫
六、職位晉升與接替

第三講 人力資源的吸收（招聘管理）
案例：為什么某企業(yè)招進(jìn)30人，半年后只剩下1人？
一、到底要招什么樣的下屬
現(xiàn)場演練：給優(yōu)秀的下屬畫個(gè)像
二、找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招
1、內(nèi)部招聘
2、行為面試法
3、結(jié)構(gòu)化面試法
4、情景模擬法
5、K、S、A、P、M、V
6、測評技術(shù)的運(yùn)用
現(xiàn)場演練：如何提煉面試中的三個(gè)問題

三、如何應(yīng)對面試中的實(shí)戰(zhàn)問題
1、招聘面談的準(zhǔn)備之道
2、與工作時(shí)間沖突怎么辦？
3、如何篩選簡歷
4、如何設(shè)計(jì)面試題目
展示：某職位面試題目
5、如何成為一個(gè)合格的面試官？
分享：面試官面試中應(yīng)避免的幾種錯(cuò)誤
6、面試者緊張如何化解？
7、他在撒謊嗎？
8、遇到面試專家怎么辦？
9、面試者濤濤不絕怎么辦？
10、如何進(jìn)行背景調(diào)查
11、如何進(jìn)行試用期考核
12、學(xué)員個(gè)性問題---
現(xiàn)場演練：典型職位招聘的實(shí)戰(zhàn)模擬

第四講 培訓(xùn)開發(fā)與管理
分享：胡經(jīng)理為什么越做越輕松？
分享：學(xué)習(xí)路徑圖帶給我們的思考
一、什么是培訓(xùn)體系
二、培訓(xùn)體系包括哪9大子系統(tǒng)？
三、快速形成一套自己獨(dú)有的培訓(xùn)體系
講解：一級培訓(xùn)體系建立
1、培訓(xùn)需求
2、培訓(xùn)規(guī)劃
3、內(nèi)外部講師隊(duì)伍
4、培訓(xùn)課程開發(fā)
5、培訓(xùn)實(shí)施
6、效果評估
講解：二級培訓(xùn)體系建立
7、KSAPB模式
8、培訓(xùn)五包
9、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、教導(dǎo)
展示：某企業(yè)培訓(xùn)體系建立全案

第五講 績效管理創(chuàng)造價(jià)值
績效管理要點(diǎn)分享：
一、腦：理念先行，技術(shù)在后
二、錢：低績效靠管理、高績效靠激勵(lì)
三、全
四、對
五、尺
六、數(shù)據(jù)
七、問題
八、體系
九、改善

績效管理體系設(shè)計(jì)：
一、什么是績效管理
二、績效管理的大流程
三、如何依據(jù)公司戰(zhàn)略建立績效目標(biāo)
四、依據(jù)目標(biāo)確定績效考核指標(biāo)
現(xiàn)場演練：3大類指標(biāo)設(shè)計(jì)
五、不可缺少的績效輔導(dǎo)
六、讓績效面談不再難談
七、績效改進(jìn)：績效提升的關(guān)鍵
八、正確運(yùn)用績效結(jié)果
九、績效管理全案展示

第六講 能力開發(fā)與管理
一、什么是能力素質(zhì)
二、能力素質(zhì)模型建立
1、專業(yè)問卷
2、素質(zhì)測評
3、BEI訪談
三、能力素質(zhì)評估
四、能力素質(zhì)結(jié)果運(yùn)用
五、如何讓能力素質(zhì)體系落地
六、能力體系開發(fā)與實(shí)施管理
展示：某企業(yè)能力開發(fā)與管理案例

第七講 讓激勵(lì)轉(zhuǎn)起來
一、用激勵(lì)理論的原理去激勵(lì)員工
二、激勵(lì)的基石：物質(zhì)激勵(lì)
三、精神激勵(lì)：讓員工奔跑
四、從團(tuán)隊(duì)的角度對員工進(jìn)行激勵(lì)
五、員工成長與發(fā)展激勵(lì)
六、不可缺少的自我激勵(lì)
分享：自我激勵(lì)21招
第八講 職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)三環(huán)圖
二、設(shè)定適合下屬的職業(yè)生涯發(fā)展跑道
展示：4+5職業(yè)跑道
三、職業(yè)生涯管理

第九講 建立完善的人力資源開發(fā)與管理機(jī)制
一、建立良好的競爭機(jī)制
二、淘汰機(jī)制
三、晉升機(jī)制
四、留人機(jī)制
1、愿景留人
2、文化留人
3、事業(yè)留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、制度留人
7、股份留人
8、學(xué)習(xí)留人
9、技巧留人
分享：成功企業(yè)的留人之道
五、輪換機(jī)制
六、激勵(lì)機(jī)制
分享：不斷提升管理者人力資源開發(fā)與管理的能力
一、像總經(jīng)理一樣思考
二、不斷提升自己的能力
三、更高境界
分享與互動(dòng)：學(xué)員的心得、體會(huì)與企業(yè)問題答疑

人力資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)班