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prince2項目管理培訓

培訓目標：
1、了解項目管理基礎(chǔ)知識體系，以及*國際項目管理發(fā)展動態(tài)；
2、讓學員掌握*方法論的體系框架以及核心知識點，重點掌握項目管理控制決策點、控制方法和項目管理流程；
3、通過教學和練習，能夠幫助學員將*方法論知識點應(yīng)用在后續(xù)ERP項目實施管理工作中，幫助企業(yè)成功實施ERP項目。

培訓受眾：
1、公司決策層：高級管理人員等；
2、項目管理層：PMO經(jīng)理，項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、采購經(jīng)理等、企業(yè)項目管理體系建設(shè)人員、信息部門主管；
3、項目執(zhí)行層：技術(shù)經(jīng)理，工程師、項目團隊其他成員、信息部門其他成員等。

課程收益：
1、深刻領(lǐng)會項目管理控制方法和管控流程，清晰定義項目管理組織結(jié)構(gòu)，崗位職責、了解*項目管理方法在企業(yè)中的實際應(yīng)用；
2、建立項目管理溝通語言，為企業(yè)實行項目管理流程制度打下一個堅實的理論基礎(chǔ)；
3、充分和講師交流項目管理經(jīng)驗與心得。

課程大綱：
第一天：
1、項目管理概述
1.1什么是項目？
1.2什么是項目群？
1.3什么是項目管理？
1.4什么是項目群管理？
1.5項目的生命周期？
1.6*的四個緊密結(jié)合的要素
1.6.1項目管理的環(huán)境
1.6.2*7大原則
1.6.3*7大主題
1.6.4*7大流程
2、*項目管理7大原則
2.1持續(xù)的業(yè)務(wù)驗證
2.2參考以前的經(jīng)驗
2.3定義角色和責任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6重點關(guān)注產(chǎn)品
2.7根據(jù)項目環(huán)境裁減
3、項目準備流程
3.1打仗要打有準備的仗
3.2項目準備的流程及角色職責
3.3該流程中的管理文檔模板
4、商業(yè)論證主題
4.1給一個項目值得做的理由
4.2商業(yè)論證的內(nèi)容
4.3商業(yè)論證在項目中的周期管理
5、組織主題
5.1客戶/供應(yīng)商利益
5.2客戶/用戶/供應(yīng)商利益分析
5.3組織中項目管理的四個層次
5.3.1公司或項目群管理層
5.3.2項目管理委員會
5.3.3項目經(jīng)理
5.3.4小組經(jīng)理
案例分析：兩個信息系統(tǒng)項目組織結(jié)構(gòu)及職責分析
6、項目啟動流程
6.1項目的啟動流程及角色職責
6.2項目啟動文件內(nèi)容及模板
6.3召開一個漂亮的項目啟動會議
7、風險主題
7.1風險管理的角色和職責
7.2*風險管理辦法
7.3項目風險的應(yīng)對策略
8、質(zhì)量主題
8.1什么是質(zhì)量
8.2質(zhì)量管理路徑
8.3什么是質(zhì)量保證
8.4什么是質(zhì)量控制
8.5質(zhì)量評審技術(shù)
9、計劃主題
9.1*的計劃層次
9.2基于產(chǎn)品的計劃編制技術(shù)
9.3計劃控制的方法
9.4PROJECT軟件工具演示
9.4.1用PROJECT軟件創(chuàng)建新的項目計劃演示
9.4.2用PROJECT軟件制定項目計劃操練

第二天：
10、項目指導流程
10.1項目指導的流程
10.1.1項目啟動授權(quán)
10.1.2項目實施授權(quán)
10.1.3階段或例外計劃授權(quán)
10.1.4給予特別指導
10.1.5項目收尾授權(quán)
10.2項目管理委員會的角色職責
11、進展主題
11.1我現(xiàn)在在哪里？項目現(xiàn)在在那里？
11.2*進展控制方法
11.2.1授權(quán)
11.2.2用管理階段來控制
11.2.3事件驅(qū)動控制方法與時間驅(qū)動控制方法
11.3進展控制的角色職責
12、變更主題
12.1變更控制的流程和步驟
12.2問題處理的流程和步驟
12.3配置管理的流程和步驟
13、階段控制流程
13.1階段控制的目標
13.2階段控制的流程及角色職責
13.3階段控制流程中文檔模板
13.4項目經(jīng)理對上和對下如何溝通？
13.5階段控制和產(chǎn)品交付管理的接口
14、產(chǎn)品交付管理流程
14.1到底誰在干活？
14.2如何交付工作包？
14.3產(chǎn)品交付流程及角色職責
14.4小組經(jīng)理和項目經(jīng)理之間的信息溝通
15、階段邊界管理流程
15.1階段竣工報告
15.2審查階段工作
15.3評審商業(yè)論證
15.4階段邊界管理的流程及角色職責
16、項目收尾流程
16.1收尾流程及角色職責
16.2收尾的文檔管理
16.3收尾的特別注意事項
17、*整體回顧和總結(jié)
17.1*流程整體串講
17.2*管理文檔模板強調(diào)
18、經(jīng)驗交流和分享

第三天案例分析與講解：
19、ABC.org組織OA系統(tǒng)項目實戰(zhàn)
19.1項目整體描述
19.1.1背景
19.1.2目的
19.1.3目標范圍
19.2項目準備流程實戰(zhàn)
19.2.1項目任務(wù)書
19.2.2概要商業(yè)論證
19.2.3項目概述文件
19.2.4啟動階段計劃
19.3項目啟動流程實戰(zhàn)
19.3.1詳細商業(yè)論證
19.3.2收益評審計劃
19.3.3項目產(chǎn)品描述
19.3.4溝通管理戰(zhàn)略
19.3.5配置管理戰(zhàn)略
19.3.6風險管理戰(zhàn)略
19.3.7質(zhì)量管理戰(zhàn)略
19.3.8項目計劃
19.3.9項目啟動文件
第一階段計劃
19.4項目指導流程實戰(zhàn)
19.4.1授權(quán)啟動文件
19.4.2授權(quán)項目文件
19.4.3授權(quán)階段文件
19.4.4授權(quán)例外計劃文件
19.4.5行動建議文件
19.4.6授權(quán)收尾文件
19.5階段控制流程實戰(zhàn)
19.5.1要點報告
19.5.2問題報告
19.5.3例外報告
19.5.4風險登記單
19.5.5經(jīng)驗教訓記錄單
19.5.6問題登記單
19.5.7配置項記錄
19.5.8日志
19.5.9工作包
產(chǎn)品描述文件
19.6產(chǎn)品交付流程實戰(zhàn)
19.6.1小組計劃
19.6.2問題登記單
19.6.3質(zhì)量登記單
19.6.4檢查點報告
19.7階段邊界管理流程實戰(zhàn)
19.7.1階段竣工報告
19.7.2更新的商業(yè)論證
19.7.3階段管理計劃
19.7.4例外計劃
19.8項目收尾流程實戰(zhàn)
19.8.1項目竣工報告
19.8.2經(jīng)驗教訓報告
19.8.3收尾通知書
19.9項目的質(zhì)量
19.9.1產(chǎn)品狀態(tài)陳述

prince2項目管理培訓