課程描述INTRODUCTION
北京房地產(chǎn)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京房地產(chǎn)管理培訓(xùn)
學(xué)員六大收獲:
.了解項(xiàng)目管理的特性
.發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理問題
.掌握項(xiàng)目管理管理工具
.演練項(xiàng)目管理的技巧
.提升項(xiàng)目執(zhí)行能力
.加強(qiáng)項(xiàng)目管理精英交流
培訓(xùn)四大特色
.解決問題為導(dǎo)向
.提升績效為目標(biāo)
.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)為方法
.咨詢和培訓(xùn)相結(jié)合
企業(yè)的三大額外收益
.做一個(gè)項(xiàng)目管理調(diào)查報(bào)告
.解決一個(gè)項(xiàng)目管理問題
.建一個(gè)能力提升體系
課程特點(diǎn)
沙盤體驗(yàn)式教學(xué)模式,使學(xué)習(xí)輕松快樂,記憶深刻。學(xué)員親自動(dòng)手制定房地產(chǎn)項(xiàng)目管理全流程及決策,學(xué)中做,做中學(xué),學(xué)以致用;
巧妙設(shè)計(jì)2—3期的模擬房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營市場競爭,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)學(xué)員全身心投入;
2天的課程設(shè)置使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加全面豐富。通過理論與實(shí)踐的多次印證,促使學(xué)員形成深度記憶,保證學(xué)習(xí)的有效性;
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤模擬提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境,演練模擬房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作,幫助學(xué)員把握房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素,透徹了解項(xiàng)目管理活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
現(xiàn)場練習(xí)使用學(xué)到的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方法和經(jīng)營策略,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理,改進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中存在的各類問題,探索管理改進(jìn)路徑,改善經(jīng)營管理績效。
學(xué)會(huì)使用各種分析及管理工具,診斷企業(yè)項(xiàng)目管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費(fèi)贈(zèng)送給企業(yè)(非常珍貴,為王大琨老師18年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的精華總結(jié))。
作為中國第3代沙盤領(lǐng)導(dǎo)者,天下伐謀沙盤與國內(nèi)第一、第二代沙盤課程明顯不同,它是國內(nèi)*能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)沙盤模擬與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,學(xué)以致用,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用!
專業(yè)服務(wù) 放心工程
專業(yè)人員全程指導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),現(xiàn)場溝通情況記錄跟蹤;
培訓(xùn)后總結(jié)與建議:進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)效果問卷調(diào)查,一周內(nèi)提交培訓(xùn)效果評估報(bào)告;
訓(xùn)后,提供老師對學(xué)員就本課程在實(shí)際工作中所遇問題的解答;
可協(xié)助人力資源部設(shè)定不同的觀測點(diǎn),對參訓(xùn)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù);
本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費(fèi)贈(zèng)送給企業(yè)。
課程大綱
第一部分:項(xiàng)目管理概論
1、為什么會(huì)有項(xiàng)目?項(xiàng)目與創(chuàng)新的關(guān)系?什么是項(xiàng)目?
2、做房地產(chǎn)項(xiàng)目中常見問題及原因---項(xiàng)目失敗舉例
3、項(xiàng)目管理及其知識(shí)體系—成果一定有方法,失敗一定有原因,從樸素到體系
4、項(xiàng)目管理的三大精粹---要素、要素協(xié)調(diào)、要素可控、景觀項(xiàng)目的舉例
5、項(xiàng)目管理與其他管理學(xué)的關(guān)系—目標(biāo)管理、戴明圈、績效管理、品質(zhì)管理等
6、房地產(chǎn)項(xiàng)目決策時(shí)的四方面思考—戰(zhàn)略、能力、人員、客戶
7、項(xiàng)目管理的思維邏輯?—客戶導(dǎo)向、內(nèi)部績效
8、如何做項(xiàng)目?--客戶參與、重點(diǎn)管理、成熟技術(shù),從過去走向未來
9、項(xiàng)目中的客戶管理
10、項(xiàng)目關(guān)系人分析---房地產(chǎn)項(xiàng)目六類人員分析、項(xiàng)目天使與魔鬼的辨別
11、項(xiàng)目如何創(chuàng)新?--限度創(chuàng)新、縮小創(chuàng)新范圍、創(chuàng)造客戶價(jià)值創(chuàng)新、明確創(chuàng)新階段、掌握創(chuàng)新方法、分解難點(diǎn)
12、項(xiàng)目管理藝術(shù)—人、客戶、團(tuán)隊(duì)、歷史、變化--工具的適當(dāng)應(yīng)用,產(chǎn)品功能圖
13、演練內(nèi)容:
1、您項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)分析
2、精裝修裝修中的客戶管理、創(chuàng)新方法
3、你所在項(xiàng)目的干系人分析與應(yīng)對方法
第二部分:項(xiàng)目管理的九大要點(diǎn)
一、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目目標(biāo)—項(xiàng)目方向
1、項(xiàng)目戰(zhàn)略與項(xiàng)目定位—公司成功在戰(zhàn)略、項(xiàng)目在戰(zhàn)略下進(jìn)行選擇
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)類型---現(xiàn)金流-速度型、利潤型--成本型、品牌型--品質(zhì)型
3、項(xiàng)目目標(biāo)的三個(gè)維度---客戶、財(cái)務(wù)、知識(shí)管理
4、項(xiàng)目目標(biāo)的3化---數(shù)字化、圖形化、標(biāo)桿化;交房標(biāo)準(zhǔn)
5、項(xiàng)目目標(biāo)的smart表達(dá)----名京項(xiàng)目目標(biāo)分析
6、項(xiàng)目目標(biāo)的分解—wbs、obs、cbs、rbs介紹
7、項(xiàng)目的績效環(huán):項(xiàng)目目標(biāo)—燈塔;項(xiàng)目計(jì)劃—航線、項(xiàng)目執(zhí)行—航行、項(xiàng)目考核—激勵(lì)。抓住主線;項(xiàng)目執(zhí)行--適時(shí)應(yīng)變,但萬變不離目標(biāo),項(xiàng)目不容許失敗
二、項(xiàng)目整體(綜合協(xié)調(diào))管理—未來項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃顯性化、提前發(fā)現(xiàn)問題、事前調(diào)整
1、項(xiàng)目整體管理的目標(biāo)和計(jì)劃系統(tǒng):系統(tǒng)、協(xié)調(diào)—方面、每個(gè)方面的pdca、方面協(xié)調(diào)
2、項(xiàng)目價(jià)值工程---海河印象項(xiàng)目價(jià)值創(chuàng)造的分享、功能規(guī)劃、項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)綜合
3、項(xiàng)目的全周期及流程圖---房地產(chǎn)項(xiàng)目周期分析及控制
4、房地產(chǎn)項(xiàng)目各個(gè)階段的成果、主責(zé)人---某個(gè)項(xiàng)目定位策劃階段成果分析
5、項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)人的確定與協(xié)調(diào)方法---某項(xiàng)目三個(gè)方案選擇的啟示
6、項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)的機(jī)制和步驟---項(xiàng)目定位階段“七對眼睛”的介紹
演練內(nèi)容:
1、項(xiàng)目各階段提交成果、成果標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人清單
2、你項(xiàng)目的干系人分析及把控方法
三、項(xiàng)目組織與人力資源管理—三個(gè)統(tǒng)一:目標(biāo)、方法、流程,項(xiàng)目組織效能提升
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問題?--三個(gè)不同:經(jīng)歷、方法、個(gè)性;
2、如何根據(jù)項(xiàng)目情況確定的組織構(gòu)架和管控模式?---客戶敏感、效率提升與風(fēng)險(xiǎn)管控
3、如何制定項(xiàng)目的用人規(guī)劃和崗位的職責(zé)?
4、如何整理項(xiàng)目的運(yùn)作流程?--從強(qiáng)人到團(tuán)隊(duì)能力、縱橫項(xiàng)目手冊、萬科項(xiàng)目操作書
5、如何進(jìn)行項(xiàng)目人員的選擇和搭配?---性格、經(jīng)歷、專業(yè)、新老匹配
6、如何對項(xiàng)目人員績效考核?---結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)、考核客戶敏感點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)考核
7、如何對項(xiàng)目人員進(jìn)行激勵(lì)?---項(xiàng)目成本獎(jiǎng)、項(xiàng)目福利、不同人不同需求不同激勵(lì)琢磨人滿足人的過程
8、如何打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?項(xiàng)目中如何用好人?--團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目、項(xiàng)目經(jīng)理引領(lǐng)項(xiàng)目
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同階段的把控要點(diǎn)?
10、如何管理高層、管理客戶、管理職能部門、管理供應(yīng)商、管理內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、管理技術(shù)型成員?
演練:
1、以房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理為例說明其工作范圍、選拔標(biāo)準(zhǔn)、角色分析、考核內(nèi)容。
四、項(xiàng)目采購管理—外部資源管理,外包方管理,項(xiàng)目問題往往出在乙方
1、采購中常見問題—專業(yè)方?jīng)]經(jīng)營、乙方?jīng)]錢賺、管理沒延伸到乙方、乙方的事前與事后的不同、昆明例子
2、采購管理的框架—事前(選擇、任務(wù)、指導(dǎo)、合同、成果標(biāo)準(zhǔn))、事中(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、溝通機(jī)制、巡檢機(jī)制)、事后管理(評估、戰(zhàn)略采購)
3、房地產(chǎn)采購計(jì)劃的確定-----采購合同網(wǎng)絡(luò)圖
4、采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定—設(shè)計(jì)圖深度、成果照片、部品封樣
5、供應(yīng)商考察標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商庫建設(shè)
案例1:設(shè)計(jì)院選擇的五條標(biāo)準(zhǔn):類似項(xiàng)目、參與人、甲方考察
案例2:景觀設(shè)計(jì)單位數(shù)據(jù)庫
6、任務(wù)書及指導(dǎo)書—某概念設(shè)計(jì)任務(wù)書及指導(dǎo)書解析
7、房地產(chǎn)采購合同---某設(shè)計(jì)合同解析,用合同約束住
8、房地產(chǎn)供應(yīng)商的指導(dǎo)、培訓(xùn)與工作流程明晰
9、供應(yīng)商監(jiān)控---設(shè)計(jì)成果表、設(shè)計(jì)溝通表、巡察監(jiān)控表
演練
1、如何選擇裝修櫥柜的供應(yīng)商
五、項(xiàng)目時(shí)間管理
1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么?
2、誰來組織項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定?--有經(jīng)歷的人,三上兩下,簽字確認(rèn)
3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過程是怎樣的?--wbs分解事情、找邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路線、確定里程碑
4、如何確定房地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑?
5、如何確定房地產(chǎn)項(xiàng)目里程碑點(diǎn)?--管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果
6、項(xiàng)目基準(zhǔn)時(shí)間的確定?--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定
7、如何對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控?--四小時(shí)監(jiān)控、會(huì)議監(jiān)控、巡檢
演練:1、編制關(guān)于設(shè)計(jì)的出圖計(jì)劃。
六、項(xiàng)目成本管理
1、項(xiàng)目成本管理的問題?
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目成本管理體系?
3、如何確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本?
4、如何從設(shè)計(jì)角度控制成本?
5、如何的項(xiàng)目責(zé)任成本落實(shí)到人?
6、如何構(gòu)架項(xiàng)目合同網(wǎng)絡(luò)圖?
7、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的監(jiān)控與調(diào)整?
8、成本評估和成本數(shù)據(jù)庫的建立。
七、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的常見問題?
2、如何確定項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?--工作標(biāo)準(zhǔn)、交付標(biāo)準(zhǔn)、交樓標(biāo)準(zhǔn)的確定
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程和體系?
4、如何制定針對客戶敏感點(diǎn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)?—西南航空的案例、回家的路分析
5、如何從設(shè)計(jì)進(jìn)度保證質(zhì)量?--外窗漏水的設(shè)計(jì)構(gòu)造要點(diǎn)
6、如何從實(shí)施進(jìn)度把控質(zhì)量?--樣板引路、巡察、敏感質(zhì)量獎(jiǎng)
演練:1、公寓房裝修中的關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)選擇和質(zhì)量把控
八、項(xiàng)目信息與溝通管理—協(xié)調(diào)管理、沖突管理
1、項(xiàng)目信息流轉(zhuǎn)的順序和溝通體系的確定—萬科項(xiàng)目溝通渠道設(shè)計(jì)
2、項(xiàng)目各個(gè)階段、各個(gè)成員信息流轉(zhuǎn)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目關(guān)鍵會(huì)議的組織—項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、項(xiàng)目例會(huì)的組織
4、針對房地產(chǎn)項(xiàng)目不同個(gè)人的溝通技巧
九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理—創(chuàng)新把控的過程
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能在哪?--項(xiàng)目不容許失敗
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)?
3、項(xiàng)目各個(gè)階段可能的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?--房地產(chǎn)各個(gè)階段分析分析
4、如何發(fā)現(xiàn)和識(shí)別你項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)?
5、如何對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理和把控?
第三部分:項(xiàng)目管理的支持與保障體系
一、如何培養(yǎng)各級項(xiàng)目管理人才?---人
1、項(xiàng)目總成長經(jīng)理分析---萬科、金地、中海
2、針對高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容和方法?
3、針對中基層人員的培訓(xùn)內(nèi)容和方法?--沒說到的準(zhǔn)會(huì)出錯(cuò),信嗎?
4、如何針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)?--學(xué)習(xí)的目標(biāo)選擇,學(xué)習(xí)內(nèi)容(模式、工具)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法(項(xiàng)目導(dǎo)向、運(yùn)營帶動(dòng)案例)
5、如何做項(xiàng)目培養(yǎng)人留體系?
二、如何建立項(xiàng)目管理的制度、流程、操作指引支持體系?--體系
1、項(xiàng)目管理的制度流程體系是什么?
2、如何分步驟的建立項(xiàng)目管理支持體系?--項(xiàng)目總結(jié)沉淀、界面、貫穿流程
3、如何不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理體系?
4、項(xiàng)目操作模式—萬科項(xiàng)目運(yùn)營體系介紹(產(chǎn)品、工具、流程)
三、如何把項(xiàng)目變成產(chǎn)品和產(chǎn)品線?
1、萬科、萬達(dá)產(chǎn)品線分析
2、如何做項(xiàng)目產(chǎn)品總結(jié)?
3、如何做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化?
第四部分:標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理研究
一、萬科的項(xiàng)目管理工具和方法?
二、綠城是如何打造高品質(zhì)項(xiàng)目的?
三、龍湖的項(xiàng)目把控點(diǎn)是什么?
四、星海灣的精致豪宅標(biāo)準(zhǔn)?
北京房地產(chǎn)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/12249.html
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