課程描述INTRODUCTION
上海經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)課程大綱
課程目標(biāo):
1.了解互聯(lián)網(wǎng)下經(jīng)銷(xiāo)商管理特點(diǎn)
2.認(rèn)知經(jīng)銷(xiāo)商的管理現(xiàn)狀
3.經(jīng)銷(xiāo)商的選擇與談判
4.經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)管理
5.提綱挈領(lǐng)像漁夫一樣播撒管理漁網(wǎng)
模塊一 經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)心態(tài)與運(yùn)作規(guī)律
1.1定義
1.2價(jià)值
1.3特征
1.4經(jīng)銷(xiāo)商的需求
1.5經(jīng)銷(xiāo)商的煩惱
1.6經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的區(qū)別
1.7.經(jīng)銷(xiāo)商的分類(lèi)
1.8.經(jīng)銷(xiāo)商不同階段和需求
1.9.外埠經(jīng)銷(xiāo)商的一般問(wèn)題
1.10經(jīng)銷(xiāo)商眼中的生產(chǎn)廠商
1.11經(jīng)銷(xiāo)商眼中的銷(xiāo)售人員
1.12經(jīng)銷(xiāo)商的職責(zé)
模塊二 如何管理經(jīng)銷(xiāo)商
2.1 廠商關(guān)系
2.2 管理重點(diǎn)
2.3 日常管理
2.4.管理核心
2.5 管理實(shí)戰(zhàn)
2.6 合作禁忌
模塊三 如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商
3.1 經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)戰(zhàn) Q&A
3.2 管理經(jīng)銷(xiāo)商的禁忌
3.3 如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商
模塊四 經(jīng)銷(xiāo)商選擇的整體思路
4.1 確定分銷(xiāo)策略
4.2 挑選及審核中間商
4.3 達(dá)成合作關(guān)系
模塊五 如何評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
5.2 財(cái)務(wù)控制能力
5.3 信用
5.4 管理能力
模塊六 經(jīng)銷(xiāo)商選擇四步驟
6.1 選擇經(jīng)銷(xiāo)商就象是選員工,要嚴(yán)進(jìn)寬出。
6.2 選擇經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)要全面
6.3 選擇經(jīng)銷(xiāo)商要與企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展策略匹配
6.4 大小權(quán)衡,合適的才是最好的
模塊七 渠道談判
7.1 談判的基本概念
7.2 談判基本要素
7.3 基本談判模式
7.4 雙贏談判循環(huán)
7.5 三種基本談判策略
7.6 談判四項(xiàng)法則
7.7 新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)談判
7.8 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)流程
7.9 談判中的典型問(wèn)題
7.10 老經(jīng)銷(xiāo)商談判
7.11 有效談判三部曲
模塊八 經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)與管理
8.1 建立良好客情關(guān)系
8.2 良好售后服務(wù)
8.3 經(jīng)銷(xiāo)管理
8.3.1銷(xiāo)售狀況
8.3.2有效管理工具
8.3.3銷(xiāo)售計(jì)劃
8.3.4銷(xiāo)售評(píng)估
8.4 服務(wù)管理的基本工作內(nèi)容
8.5 服務(wù)管理基本途徑
8.6 服務(wù)管理基本角色
8.7 拜訪(fǎng)與協(xié)調(diào)拜訪(fǎng)
8.8 服務(wù)管理樹(shù)立你的專(zhuān)業(yè)形象
8.9 經(jīng)銷(xiāo)拜訪(fǎng)七步驟
上海經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)課程大綱
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