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導(dǎo)入理念:（案例說(shuō)明）沒(méi)有做不好的市場(chǎng)，只有做不好市場(chǎng)的――人;
研討：市場(chǎng)做不好的因素有哪些？
第一部分市場(chǎng)背景分析:
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
東莞市場(chǎng)案例分析
二、消費(fèi)狀況分析
性格地圖
消費(fèi)心理分析和購(gòu)買(mǎi)模式
三、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
知己知彼
市場(chǎng)定位
四、行業(yè)分析及企業(yè)自身資源分析
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
SWOT分析
小組研討：針對(duì)不同地區(qū)的人的營(yíng)銷(xiāo)策略
五、市場(chǎng)細(xì)分方法及原則
第二部分銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)
一、銷(xiāo)售的員工的招募
常見(jiàn)的招聘的誤區(qū)
優(yōu)秀銷(xiāo)售員工的特質(zhì)
銷(xiāo)售員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
銷(xiāo)售隊(duì)伍的組織架構(gòu)
研討：
二、銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)於銷(xiāo)售隊(duì)伍的重要性
心態(tài)建設(shè)
文化建設(shè)
銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練方法
研討：
三、銷(xiāo)售員工的管理
表報(bào)管理
會(huì)議管理
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
激勵(lì)
實(shí)戰(zhàn)演練：表報(bào)的分析
四、善用銷(xiāo)售管理工具
一卡一志
競(jìng)賽、戰(zhàn)報(bào)、早夕會(huì)
業(yè)務(wù)推動(dòng)
電話
KPI業(yè)務(wù)分析指標(biāo)
研討：銷(xiāo)售管理工具的應(yīng)用
第三部分客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)
一、客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析
二、客戶關(guān)系管理
三、客戶服務(wù)
研討：
第四部分銷(xiāo)售經(jīng)理魅力的培養(yǎng)和提升
一、銷(xiāo)售經(jīng)理的權(quán)力來(lái)自于？
二、職業(yè)魅力的塑造
研討：如何與下屬溝通？
第五部分激勵(lì)和機(jī)制
a)激勵(lì)的藝術(shù)
b)員工的動(dòng)力和能量來(lái)自于。。。？
第六部分員工教練技術(shù)
a)專(zhuān)業(yè)的員工輔導(dǎo)藝術(shù)
b)優(yōu)秀的員工培養(yǎng)方法
第七部分市場(chǎng)開(kāi)拓分析
你的市場(chǎng)在哪里？
案例分析及研討！
你的優(yōu)勢(shì)？
案例分析：