課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的人力資源
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 副總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：王生輝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時(shí)間安排及培訓(xùn)主題
課程內(nèi)容
第一天
第一講
直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知
——角色歸位 職責(zé)明晰
（上午9:00-10:30）
. 部門(mén)人力資源管理困惑思考
. 人力資源管理的內(nèi)涵及意義
. 人力資源管理理論發(fā)展趨勢(shì)
. 人力資源管理者新角色認(rèn)知
. 戰(zhàn)略人力資源運(yùn)行系統(tǒng)模型
. 案例研討:HR管理中的分工
. 直線經(jīng)理對(duì)人力資源的態(tài)度
. 直線經(jīng)理人力資源管理職責(zé)
. 直線經(jīng)理HR 能力八項(xiàng)修煉
第二講
部門(mén)崗位管理與人才需求規(guī)劃
——工作分析 需求有度
（上午10:40-12:10）
. 工作分析缺失造成三方困惑
. 工作分析的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域
. 各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)
. 崗位說(shuō)明書(shū)的編制流程要素
. 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的實(shí)例探討
. 人力資源盤(pán)點(diǎn)的模型及要素
. 人力資源盤(pán)點(diǎn)的方法及案例
. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及模型
. 部門(mén)人力需求規(guī)劃編制流程
第三講
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)模型開(kāi)發(fā)
——人崗匹配 精準(zhǔn)鎖定
（下午2:00-3:30）
. 人才命中率“4S”思考模型
. 著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例
. “素質(zhì)冰山模型”案例解析
. 素質(zhì)模型支撐人力資源體系
. 素質(zhì)模型建立的一般性流程
. 行為事件訪談法BEI的介紹
. 素質(zhì)的提取及要項(xiàng)分級(jí)演練
. 素質(zhì)詞典以及素質(zhì)模型示例
. 素質(zhì)模型的勝任力評(píng)價(jià)應(yīng)用
第四講
直線經(jīng)理如何提高面試精準(zhǔn)度
——識(shí)人相人 獨(dú)具慧眼
（下午4:40-5:10）
. 招聘流程及直線經(jīng)理的分工
. 招聘渠道的選擇與利弊分析
. 面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作
. 面試的維度與行為問(wèn)題設(shè)計(jì)
. 結(jié)構(gòu)化行為面試要點(diǎn)及舉例
. 情景面試舉例以及面試技巧
. 識(shí)別面試中“非語(yǔ)言信息”
. 面試者信息整合及甄選決策
. 常犯的面試錯(cuò)誤及注意事項(xiàng)
時(shí)間安排及培訓(xùn)主題
課程內(nèi)容
第二天
第五講
直線經(jīng)理如何有效培育下屬
——教練輔導(dǎo) 育才有方
（上午9:00-10:30）
. 案例分析：忙碌的部門(mén)主管
. 誰(shuí)是部署培育的第一責(zé)任人
. 三種培育模式的優(yōu)缺點(diǎn)比較
. 在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法
. 培訓(xùn)流程－系統(tǒng)型模式介紹
. 發(fā)掘部屬培育需求五大方法
. 基于素質(zhì)模型培訓(xùn)體系范例
. 員工培訓(xùn)課程設(shè)置實(shí)例討論
. 尋找輔導(dǎo)增值的信號(hào)或情境
. 如何進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)研討
第六講
直線經(jīng)理如何進(jìn)行績(jī)效管理
——承上啟下 螺旋上升
（上午10:40-12:10）
. 績(jī)效管理實(shí)際問(wèn)題研討分析
. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
. 績(jī)效管理全過(guò)程及角色分工
. 四種常用績(jī)效管理工具簡(jiǎn)介
. KPI提取及目標(biāo)設(shè)定的演練
. 不能量化的行為指標(biāo)的考核
. 績(jī)效管理中的情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
. 直線經(jīng)理常見(jiàn)績(jī)效考核誤區(qū)
. 評(píng)估面談與績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
第七講
直線經(jīng)理如何有效激勵(lì)下屬
——洞悉人性 妙用激勵(lì)
（下午2:00-3:30）
. 激勵(lì)原理與馬斯洛需求層次
. 從員工需求看應(yīng)有激勵(lì)策略
. 員工對(duì)薪酬最在意的三方面
. 薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的三個(gè)原則
. 如何為下屬確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)
. 如何為下屬調(diào)薪及分配獎(jiǎng)金
. 制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)
. 對(duì)不同性格員工的激勵(lì)策略
第八講
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/18360.html
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- 王生輝
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