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【課程收益】
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，認(rèn)識(shí)組織角色，打造知行合一的高效團(tuán)隊(duì)；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)，學(xué)會(huì)人才識(shí)別，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力；
學(xué)習(xí)高效執(zhí)行力的內(nèi)涵，理解并運(yùn)用執(zhí)行力的關(guān)鍵技巧；
學(xué)習(xí)教練技術(shù)，學(xué)會(huì)教練下屬方法，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平面；
學(xué)習(xí)激勵(lì)和授權(quán)方法，提升下屬動(dòng)力與能力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)和組織文化；
學(xué)習(xí)高品質(zhì)溝通，培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣，進(jìn)而提升組織績(jī)效。
通過(guò)與學(xué)員共同探討如何承擔(dān)責(zé)任，打造團(tuán)隊(duì)精神
【與同類(lèi)課程差別】
國(guó)學(xué)管理思想和現(xiàn)代管理有效結(jié)合；
將管理要達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行深入分析，并制定詳細(xì)清晰的目標(biāo)；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的具體實(shí)施方法，而不是只講要求；
教練技術(shù)貫穿課程始終。

【培訓(xùn)時(shí)間】：二天（12H）
【課程大綱】
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、深入了解團(tuán)隊(duì)理念及團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
確立團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和價(jià)值觀
深入了解團(tuán)隊(duì)理念及團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)管理者的特質(zhì)
知人者智，自知者明
杜拉克五問(wèn)與三省吾身
五行性格分析
角色分析：不同角色的特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
二、提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力——教練技巧
高效團(tuán)隊(duì)的基本形態(tài)
營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍和環(huán)境
自信源自實(shí)力
高手是這樣煉成的
練功力練信念練靜氣
經(jīng)理與教練的區(qū)別
案例研討：如何輔導(dǎo)他？
三、提升團(tuán)隊(duì)的士氣——激勵(lì)技巧
需求層次論和雙因素理論
激勵(lì)因人而異
激勵(lì)要凝聚人心
榜樣的力量是無(wú)窮的
文化要軟，制度要硬
立可為之賞，設(shè)可避之罰
能力、崗位和待遇的匹配
案例研討：績(jī)效激勵(lì)不搞平均主義
四、有效授權(quán)
智不盡物
不倒翁理論
如何選擇被授權(quán)者
逐級(jí)授權(quán)
反饋與創(chuàng)造力空間
用人不疑與授權(quán)有度
畫(huà)圈畫(huà)餅畫(huà)叉
授權(quán)案例研討：諸葛亮和李世民
五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升策略
組織競(jìng)爭(zhēng)力源自什么？
執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義
目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失”的一環(huán)
組織執(zhí)行力的四要素
示眾明法
率先垂范
公正執(zhí)法
賞罰有信
賞罰者，邦之利器也
執(zhí)行的“寬”與“嚴(yán)”
人而無(wú)恒，終生一無(wú)所成
執(zhí)行要以結(jié)果為導(dǎo)向
六、有效溝通
溝通機(jī)制：編碼與譯碼哪個(gè)重要
溝通的非正式策略性
行為的主動(dòng)性
對(duì)象的多樣性
過(guò)程的互動(dòng)性
目的的雙重性
度量雖正，未必聽(tīng)也，義理雖全，未必用也
提問(wèn)的類(lèi)型、規(guī)則和側(cè)重點(diǎn)
溝通案例研討：引導(dǎo)式聆聽(tīng)
七、培育團(tuán)隊(duì)精神——合作共贏
文化的形成
海貍的方式
松鼠的價(jià)值
大雁的天賦
營(yíng)造互信的合作氣氛
反者道之動(dòng)，弱者道之用
團(tuán)隊(duì)案例研討：管理者這時(shí)怎么辦？