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卓越精益銀行（LB)項目輔導班 

第一周
精益銀行（Lean Bank)導入與精益銀行KPI考核機制
精益生產六西格瑪TOC介紹：精益銀行系統(tǒng)十倍突破戰(zhàn)略思維11講
戰(zhàn)略戰(zhàn)術S&T與可行愿景VV
發(fā)現(xiàn)*的浪費與找到瓶頸
價值流圖與邏輯圖
創(chuàng)意改善提案制度
現(xiàn)場改善實習
精益銀行D階段項目輔導

第二周
精益銀行服務效率提升
生產性與服務效率
標準工時測量
豐田生產技能
TOC測度與系統(tǒng)解決問題
現(xiàn)場改善實習
精益銀行M階段項目輔導

第三周
精益銀行服務質量與品牌重塑
關鍵時刻（*)客戶體驗與Kano模型
精益QFD
浪費分析之動作分析
浪費分析之稼動分析
浪費分析之作業(yè)分析
浪費分析之工程分析
TOC生產計劃與BM管理
現(xiàn)場浪費分析實習
精益銀行A階段項目輔導

第四周
精益銀行3P過程改善
工程改編
JIT準時生產
現(xiàn)況版
TOC庫存管理
現(xiàn)場物流分析實習
精益銀行I階段項目輔導

第五周
精益銀行風險預警控制與標準化
全員生產維護TPM
CELL LIEN構建
LEAD TIME縮短
TOC沖突管理
TOC項目管理
標準化管理
精益企業(yè)項目評審
精益銀行C階段項目輔導

第六周
精益銀行創(chuàng)新與文化至勝
精益銀行系統(tǒng)突破戰(zhàn)略11講
精益銀行變革管理思維導圖
精益銀行創(chuàng)新管理思維導圖
精益銀行設計（LBD)思維導圖
精益銀行項目管理思維導圖

培訓老師：文放懷教授    
新鄉(xiāng)獎研究評審專家清華大學深圳研究院特聘教授.
北京大學MBA,貝思德國際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達集團等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術管理，多年潛心研究各國外企的精益六西格瑪管理特點及先進方法。主要研究方向為6SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進精益六西格瑪管理技術方面有較深造詣和豐富實戰(zhàn)經驗。已出版專著《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實戰(zhàn)》；《精益管理4部》；《6SIGMA設計實戰(zhàn)》；《服務業(yè)精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產品開發(fā)管理體系IPDFSS叢書》等。曾應深圳技術監(jiān)督局培訓中心等多家單位之約進行6SIGMA方面的講座和培訓。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國友星電子、東菱凱琴集團、深圳海光電子有限公司、國營軍工六九二廠的精益和六西瑪項目實施并取得較大財務收益。

文老師部分著作：《新工廠管理20部》與《六西格瑪管理6部》
中國首部企業(yè)轉型升級即貝思德企業(yè)轉型升級戰(zhàn)略系列叢書《新產品開發(fā)管理體系叢書》

卓越精益銀行（LB)項目輔導班