課程描述INTRODUCTION
上海職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)
課程設(shè)計(jì)背景
不少職場(chǎng)人,員工或管理人員,尤其是其中的年輕員工, 學(xué)校甚至家庭沒(méi)有對(duì)他們職場(chǎng)的行為規(guī)范,待人接物,禮儀禮貌應(yīng)有的培訓(xùn),導(dǎo)致在工作單位的表現(xiàn)與自己的身份不符,他們不清楚自己的行為舉止是否是合格的職場(chǎng)人?甚至不重視應(yīng)有的禮貌禮儀,給自己的人際關(guān)系,職業(yè)形象,職業(yè)發(fā)展造成了一定的障礙. 有的人抱怨職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,總是得不到提拔.卻不知自己的職業(yè)形象,工作中的為人處世的禮儀,禮貌停留在底層次,不重視適度的”包裝”與應(yīng)有的約束,在”軟實(shí)力”上敗了下來(lái)。對(duì)于員工的職業(yè)形象,禮儀,職場(chǎng)規(guī)范,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心里.因?yàn)樗绊懝菊w形象,影響業(yè)務(wù)發(fā)展,影響公司的人際關(guān)系和諧.希望提升員工整體的素養(yǎng),從基本的禮儀,禮貌開(kāi)始抓。
課程與眾不同之處:
與市場(chǎng)上禮儀課程不同,這些課程注重只注重外在形體,動(dòng)作規(guī)范培訓(xùn). 比較淺顯。與市場(chǎng)上商務(wù)禮儀課程不同,這些課程只適合從事商務(wù)工作的特定人員。而是針對(duì)職場(chǎng)人士,具有更普遍的作用, 比如行政人員,管理人員,新員工它不只是培訓(xùn)禮儀的外在表現(xiàn),是由內(nèi)而外的,從提升個(gè)人素養(yǎng)著手,對(duì)員工職場(chǎng)的行為規(guī)范培訓(xùn),對(duì)外商務(wù)交往規(guī)范的培訓(xùn)。旨在提升員工的職業(yè)規(guī)范與形象,提升企業(yè)員工之間和諧度,提升企業(yè)整體形象。
【課程目標(biāo)】
從內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象,更好的受到尊重。在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提升自己的軟實(shí)力。懂得如何塑造自己的職業(yè)形象,掌握職場(chǎng)與人相處的禮儀,和諧人與人之間的關(guān)系,做一個(gè)受人歡迎的員工,使自己的職場(chǎng)發(fā)展一路順暢,使公司整體形象得到提升。職場(chǎng)人士的職場(chǎng)禮儀,職業(yè)形象是與價(jià)值觀相關(guān)聯(lián),與重視自我培養(yǎng),自我約束相關(guān),與是否長(zhǎng)期被引導(dǎo),教育密切聯(lián)系.該課程就是通過(guò)引導(dǎo),啟發(fā),使學(xué)員有共鳴,重視,學(xué)會(huì),改進(jìn),提升職場(chǎng)人的職業(yè)形象。
【為什么要參加本課程培訓(xùn)】
本課程回答了:
如何給人留下良好的印象?
職場(chǎng)中如何與領(lǐng)導(dǎo),同事相處?
怎樣的行為舉止服飾是職場(chǎng)人應(yīng)有的?
怎樣的說(shuō)話溝通方式是有禮,他人愛(ài)聽(tīng)的?
客戶接洽的禮儀規(guī)范是什么?
職場(chǎng)人的良好職業(yè)形象該如何培養(yǎng)?
【授課形式】
授課, 案例討論, 角色扮演, 演練
上海職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/22412.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊修平
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東
- 職業(yè)形象與有效溝通 趙寧
- 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀:展現(xiàn)職 孫老師
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