（上海場）ISO 9001 質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓
講師：董老師 瀏覽次數(shù)：2597
課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師：董老師
課程價格：￥2000元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2025-04-24
上海
2025-10-22
上海
課程大綱Syllabus
ISO 9001 公開課
課程目標：
通過二天的強化培訓，使學員掌握體系構(gòu)建基本方法、熟練使用過程方法和風險管理方法以及內(nèi)部審核的基本技能，并且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量管理體系過程中擔當領(lǐng)導角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞ISO 9001（2015版）進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋體系管理要求、迎審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO 9001管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
參訓對象：
質(zhì)量管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員。
課程收益：
熟悉ISO 9001:2015的標準要求，熟練使用過程方法和風險管理方法；
理解ISO 9001:2015審核過程
了解ISO 9001:2015審核過程的資料準備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
課程大綱：
第一天（標準理解）
1、管理體系的“基礎(chǔ)知識”
ISO簡介
修訂標準的原因
管理體系的“管理對象”
管理體系的管理思路（關(guān)鍵變化）
質(zhì)量管理原則
2、過程管理
過程識別與策劃（4.4，8.1）
過程管理方法-烏龜圖
銷售管理（8.2）
產(chǎn)品設(shè)計（8.3）
采購（8.4）
生產(chǎn)（8.5）
產(chǎn)品放行（8.6，8.7）
生產(chǎn)設(shè)備管理（7.1.3）
3、風險管理
風險管理基礎(chǔ)
組織環(huán)境及相關(guān)方需求與期望（4.1,4.2,6.1.1）
體系風險評估（4.4，6.1.2） （過程方法和風險評估結(jié)果的運用）
第二天（標準理解-繼續(xù)、內(nèi)部審核方法）
4、標準其他要求
5、內(nèi)部審核方法
5.1審核概念及原則
5.2審核的分類
5.3管理體系審核的一般步驟
5.4內(nèi)部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
檢查表
5.5內(nèi)部審核實施
首次會議
現(xiàn)場審核
現(xiàn)場審核原則
審核小竅門
現(xiàn)場審核技巧 -問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
末次會議
5.6內(nèi)部審核報告
5.7跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據(jù)
6、審核案例練習
審核實施
審核記錄
不符合項描述
糾正措施和跟蹤驗證
講師簡介：董老師
武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷：
1、1992年至1996年，任職于寶鋼集團一鋼公司技術(shù)處工程師；
2、1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負責人；
3、2002年年初至今任上海強思企業(yè)管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經(jīng)理。
ISO 9001 公開課
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/228920.html