課程描述INTRODUCTION
薪酬福利管理公開培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
薪酬福利管理公開培訓(xùn)班
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀——建立績效管理共識
1. 管理的正道——從戰(zhàn)略到績效的解決之道
2. 企業(yè)在績效管理過程中遇到的常見問題
3. 如何通過績效管理讓團(tuán)隊保持活力
4. 企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)
小組研討:各部門常見績效管理問題收集
二、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)設(shè)計——千斤重?fù)?dān)人人挑
1. 如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略——使命/愿景/價值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)解析
2. 戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行的重要性——運(yùn)用BSC分解戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 三層級KPI指標(biāo)分解(公司-部門-崗位)—縱向與橫向協(xié)同
4. KPI指標(biāo)的衡量原則、維度與常見方法
5. 建立績效數(shù)據(jù)真實有效的追蹤管控模式
訓(xùn)練:部門級KPI指標(biāo)設(shè)計訓(xùn)練與分享
三、KCI勝任力考核與評估——定量與定性結(jié)合
1. 能力素質(zhì)可見與不可見的構(gòu)成——勝任力冰山模型
2. 勝任力如何有效驅(qū)動下屬績效的實現(xiàn)
3. 如何識別與設(shè)計各職類KCI勝任力考核指標(biāo)
4. 如何應(yīng)用KCI對下屬能力、行為、態(tài)度進(jìn)行考評
5. KPI定量指標(biāo)與KCI定性指標(biāo)如何有效結(jié)合
訓(xùn)練:小李的勝任能力考核
四、績效跟進(jìn)四部曲——績效改善的關(guān)鍵
1. 績效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2. 如何學(xué)會在績效執(zhí)行過程中的績效觀察
3. 績效問題診斷的六大維度—員工績效不佳原因分析與對策
4. 如何消除績效差距——績效輔導(dǎo)模型解析
5. 管理人員如何實施績效改進(jìn)的管理活動
案例分析:如何保持團(tuán)隊士氣
五、全過程持續(xù)溝通——有效的面談與員工激勵
1. 績效面談的障礙與原因分析
2. 你準(zhǔn)備好了嗎?——面談的計劃與前期準(zhǔn)備
3. 面談過程中的十大原則與基本技巧
4. 不同類型員工的績效面談策略
5. 如何為員工制訂下一步的改善行動計劃
6. 怎樣才能有效激勵他人——以績效為導(dǎo)向的員工激勵實用方法
7. 修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的段位
影片賞析:管理者的績效面談
六、績效管理實務(wù)問題研討與答疑
1. 針對企業(yè)績效管理中存在的實際問題,分組選題研討;
2. 老師引導(dǎo)問題解決并現(xiàn)場進(jìn)行案例分享與答疑釋惑
薪酬福利管理公開培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/232343.html
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