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經(jīng)濟(jì)衰退中的營(yíng)銷(xiāo)逆襲培訓(xùn)

課程大綱：
. 單元一 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
（一）企業(yè)為什么賺錢(qián)越來(lái)越難？
1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1.4 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革的方向
案例：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)模式分析
（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革
2.1 變革一：價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)
2.2 變革二：服務(wù)業(yè)
2.3 制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型
2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)
2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例：如何成為時(shí)代的企業(yè)？

. 單元二 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇
（一）互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式
1.1 互聯(lián)網(wǎng)：工具還是思維？
1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆
1.3 互聯(lián)網(wǎng)，讓一切透明
案例：微博的效應(yīng)
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向
2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的局限性與機(jī)會(huì)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”與壟斷行業(yè)
2.4 中國(guó)經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機(jī)會(huì)分析
案例：未來(lái)十年的市場(chǎng)機(jī)遇

. 單元三 成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)*業(yè)績(jī)？
1.1 抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系
1.4 為“為客戶(hù)服務(wù)的人”服務(wù)
案例：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)四大高手
（二）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉
2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？
2.2 難纏的客戶(hù)與忠誠(chéng)度的客戶(hù)
2.3 大客戶(hù)難以“擺平”嗎？
2.4 客戶(hù)是上帝還是朋友？
案例：享受銷(xiāo)售的快樂(lè)
（三）贏在淡季還是贏在旺季？
3.1 淡季營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略
3.2 淡季營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的“冬天”
3.3 淡季營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
3.4 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的狼性文化
3.5 品牌是“凍”出來(lái)的
案例：淡季不淡，旺季更旺

. 單元四 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升
（一）將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法
1.1 讀不懂的“菲利普·科特勒”
1.2 產(chǎn)品觀念到營(yíng)銷(xiāo)觀念的跨越
1.3 全面營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的挑戰(zhàn)
1.4 適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷(xiāo)定義
案例：推銷(xiāo)產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)策劃
 （二）營(yíng)銷(xiāo)策劃與顧客認(rèn)同
2.1 營(yíng)銷(xiāo)與文化的趨同性
2.2 成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出
2.3 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意四部曲
2.4 如何把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化
案例：管理創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策劃

. 單元五 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的創(chuàng)新型思維
（一）借鑒成功營(yíng)銷(xiāo)，提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力
1.1 經(jīng)驗(yàn)的積累與成功的借鑒
1.2 營(yíng)銷(xiāo)的中國(guó)之路
1.3 行業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)差距
1.4 全球只有一個(gè)喬布斯
案例：行銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)
 （二）跨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)研究
2.1 證券業(yè)與家電業(yè)的對(duì)比性研究
2.2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與促銷(xiāo)創(chuàng)意
2.4 渠道競(jìng)爭(zhēng)與決勝終端
2.5 品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
案例：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的解決方案

. 單元六 客戶(hù)資源與客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化
（一）客戶(hù)價(jià)值：到底需要什么？
1.1 產(chǎn)品價(jià)值到品牌價(jià)值的提升
1.2 客戶(hù)價(jià)值的市場(chǎng)細(xì)分
1.3 如何提升產(chǎn)品附加值？
1.4 提升客戶(hù)收益的方法
案例：客戶(hù)價(jià)值提升的核心、路徑和方法
（二）客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化的行為路徑
2.1 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的四個(gè)步驟
2.2 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)（回頭客）？
2.3 讓客戶(hù)成為你的“粉絲”
2.4 不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)做不做？
2.5 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑（增長(zhǎng)）的原因深度剖析
案例：締造客戶(hù)忠誠(chéng)度

. 單元七 客戶(hù)面談與深度拜訪技巧
（一）客戶(hù)面談策略
1.1 拜訪客戶(hù)的第一句話
1.2 產(chǎn)品介紹只是客戶(hù)交流內(nèi)容的1%
1.3 面談前的準(zhǔn)備：客戶(hù)拜訪表
1.4 客戶(hù)認(rèn)同技巧：崇拜+憤怒
案例：渠道拜訪
（二）客戶(hù)深度拜訪策略
2.1 電話約訪的技巧
2.2 打破初次見(jiàn)面的尷尬
2.3 讓客戶(hù)接受的n條理由
2.4 如何為下次拜訪埋下伏筆
案例：公關(guān)的學(xué)問(wèn)

. 單元八 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理難點(diǎn)與要點(diǎn)
（一）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的基本構(gòu)成
1.1 執(zhí)行力的管理屬性
1.2 管得住與理得清
—軟性管理力量（SOFT POWER）
—硬性管理力量（HARD POWER）
1.3 企業(yè)管理：文化與流程
1.4 國(guó)家管理：道德與法制
1.5 先難后易，以點(diǎn)帶面
案例：實(shí)施“現(xiàn)款現(xiàn)貨”的阻力與解決之道
（二）執(zhí)行文化的建立是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理之魂
2.1 執(zhí)行文化的力量與基本特征
2.2 文化管理的效果評(píng)估
2.3 不同管理模式下的執(zhí)行文化
—直線職能管理模式
—管理矩陣
2.4 執(zhí)行文化的三個(gè)層面
案例討論：“望梅止渴”與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)錯(cuò)
（三）管理流程是高效執(zhí)行力形成的基石
3.1 管理的三次革命
3.2 過(guò)程管理與結(jié)果管理中的流程控制
3.3 五環(huán)管理理念
3.4 流程建立與企業(yè)內(nèi)部的“模擬”市場(chǎng)化
案例：“三不放過(guò)”工作法

經(jīng)濟(jì)衰退中的營(yíng)銷(xiāo)逆襲培訓(xùn)