課程描述INTRODUCTION
景區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
景區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)
【課程內(nèi)容】:
第一章 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)1-內(nèi)外因素放緩經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,旅游人數(shù)大不如前
趨勢(shì)2-旅游行業(yè)利潤(rùn)下降成必然,行業(yè)加速迭代
趨勢(shì)3-鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目遲滯,高投入低產(chǎn)出,后繼乏力
趨勢(shì)4-同質(zhì)化項(xiàng)目與過度供給,將令網(wǎng)紅項(xiàng)目風(fēng)光不再
趨勢(shì)5-區(qū)域熱點(diǎn)仍有價(jià)值,風(fēng)起西北控資源
趨勢(shì)6-把握市場(chǎng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷,跨界聯(lián)合與抱團(tuán)發(fā)展成主流
趨勢(shì)7-文旅融合崛起,旅游文創(chuàng)迎來風(fēng)口
趨勢(shì)8-資源為王向運(yùn)營(yíng)為王轉(zhuǎn)變,未來3年仍是流量為王
第二章 旅游景區(qū)游客心理訴求分析
第1節(jié) 旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)的問題
焦慮與定力:多元風(fēng)潮變幻下的戰(zhàn)略焦慮與戰(zhàn)略定力缺失
需求與細(xì)化:旅游需求膨脹下的爆發(fā)式需求與細(xì)化規(guī)劃不足
標(biāo)準(zhǔn)與差異:景區(qū)混沌化服務(wù)與游客個(gè)性化需求之間的矛盾
服務(wù)與體驗(yàn):游客觀光中硬件布局與軟件服務(wù)之間的矛盾
虧損與變現(xiàn):景區(qū)經(jīng)營(yíng)中資源依賴與商業(yè)變現(xiàn)之間的矛盾
品牌與流量:好山好水好人下的品牌訴求與流量引爆的問題未得解決
第三章 旅游景區(qū)產(chǎn)品規(guī)劃
第1節(jié) 旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)
——焦點(diǎn)戰(zhàn)略與多元布局下的全域旅游【案例:唐詩(shī)之路】
——景區(qū)功能背后的文化與價(jià)值引領(lǐng)【案例:拈花灣】
——從單一功能與復(fù)合功能的延伸【案例:橫店影視城】
——漸進(jìn)式成長(zhǎng)與螺旋式迭代下的生命周期【案例:烏鎮(zhèn)】
——產(chǎn)業(yè)鏈布局與商業(yè)變現(xiàn)下的生態(tài)構(gòu)造【案例:武夷山】
第四章 四大旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略
第1節(jié) 主題樂園經(jīng)營(yíng)策略
主題樂園4大主題類型:演藝類、文化類、科技類、未來類
主題樂園盈利能力五大要素:空間位置布局:、客戶需求分析、以體驗(yàn)為本的內(nèi)容創(chuàng)作、工作人員與游客間的個(gè)體互動(dòng)、成本/質(zhì)量的平衡
——相比于騎乘設(shè)備,游客更重視與在樂園與工作人員的互動(dòng)
——通過場(chǎng)景化的營(yíng)造帶給顧客特殊目的地體驗(yàn)
經(jīng)典案例解析1:迪斯尼主題樂園
經(jīng)典案例解析2:長(zhǎng)隆水上樂園
第2節(jié) 鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)策略
阻礙鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的三大問題 與六大瓶頸
鄉(xiāng)村旅游5大模式:田園模式、民俗模式、科普模式、古鎮(zhèn)模式、康養(yǎng)模式
5大鄉(xiāng)村旅游模式下的旅游群體切割、產(chǎn)品規(guī)劃、體驗(yàn)設(shè)計(jì)與案例解析
經(jīng)典案例解析1:魯家村田園綜合體、蘭陵國(guó)家農(nóng)業(yè)公園、藍(lán)城農(nóng)莊小鎮(zhèn)
經(jīng)典案例解析2:坎兒井民俗園、高明藹雯教育農(nóng)莊、平遙古城
第3節(jié) 網(wǎng)紅城市內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
網(wǎng)紅城市的5大特征
網(wǎng)紅城市品牌形象建設(shè)之4度傳播模型
網(wǎng)紅城市品牌形象建設(shè)之內(nèi)容設(shè)計(jì)模型
經(jīng)典案例解析1:阿拉善與越野英雄會(huì)
經(jīng)典案例解析2:郴州與小文青圣地
經(jīng)典案例解析3:西安年最中國(guó)
第五章 景區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)
私域流量池打造邏輯:流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
流量導(dǎo)入:以抖音為媒介,以視頻運(yùn)營(yíng)為手段實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入
流量沉淀:以朋友圈與社群為媒介,通過魅力人格與價(jià)值輸出為手段沉淀流量
流量變現(xiàn):聚合朋友圈,通過活動(dòng)、產(chǎn)品與異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)
微信朋友圈帳戶裝修與文案表達(dá)(軟文寫作)
微信社群的規(guī)劃定位、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與價(jià)值運(yùn)營(yíng)(如何保持社群活性)
景區(qū)營(yíng)銷產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)
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