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管理者的項(xiàng)目管理思維培訓(xùn)

【課程特點(diǎn)】：
*《財富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”！項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，*限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項(xiàng)目成果。掌握項(xiàng)目管理這種針對“項(xiàng)目”業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理方法，管理者才能做到與時俱進(jìn)。
項(xiàng)目管理是一種先進(jìn)的管理技術(shù)，更是一種系統(tǒng)管理的思維方式！相對于技術(shù)而言，唯有思維上的改變才能更廣泛地對管理者發(fā)生積極的影響。

【課程目標(biāo)】：
熟悉項(xiàng)目管理的知識框架，促進(jìn)日常項(xiàng)目化管理
以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作，形成共同的項(xiàng)目管理思維和語言
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，提升工作效率
領(lǐng)悟項(xiàng)目管理的思維優(yōu)勢，提升日常工作效能

【培訓(xùn)時長】：1--2天
【人數(shù)限制】：20～40人
【培訓(xùn)方式】：互動式講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)操作、研討交流、視頻分享、工具模板使用、咨詢式問題解答

【課程大綱】：
第一部分  項(xiàng)目管理的理念認(rèn)知
1.項(xiàng)目管理的概念及其特點(diǎn)
.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念，項(xiàng)目的特征
案例研討：哪一段作為一個項(xiàng)目來管理
.為什么要以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理，項(xiàng)目管理的地位與發(fā)展趨勢
2.項(xiàng)目生命周期
實(shí)例分析：企業(yè)的典型項(xiàng)目的生命周期
3.各行業(yè)項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別
案例研討：項(xiàng)目管理與一般職能管理的異同點(diǎn)
4.項(xiàng)目管理知識體系簡介
5.為什么事事都可以當(dāng)項(xiàng)目來管理

第二部分、識別、管理干系人
1.誰可能影響你的工作？
.干系人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶/用戶
.找出影響你工作的人
實(shí)戰(zhàn)演練：識別出項(xiàng)目的干系人
2.誰是最需關(guān)注的干系人？
.干系人分析矩陣
3.如何管理影響你工作的人？
.分析干系人的支持度與關(guān)注點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析干系人的利益與期望

第三部分、項(xiàng)目啟動環(huán)節(jié)
1.項(xiàng)目啟動環(huán)節(jié)的流程及其涉及的問題
2.需求的調(diào)研與分析
.一般項(xiàng)目的需求的來源與準(zhǔn)確把握技巧
案例：某項(xiàng)目的需求分析
.項(xiàng)目構(gòu)思與創(chuàng)意開發(fā)
.頭腦風(fēng)暴法及其變形
現(xiàn)場演練：頭腦風(fēng)暴法
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與工作約定
.明確項(xiàng)目人員與育用計劃
.團(tuán)隊(duì)工作細(xì)則的建立
.如何創(chuàng)建有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)場研討：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題與解決辦法

第四部分、項(xiàng)目工作內(nèi)容的確定
1.項(xiàng)目啟動會
2.對項(xiàng)目目標(biāo)的理解及項(xiàng)目主要內(nèi)容
3.項(xiàng)目工作內(nèi)容確定
.WBS工具分解方法
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：現(xiàn)場制定典型項(xiàng)目的WBS
實(shí)例展示：某項(xiàng)目的WBS實(shí)例分析
.明確工作內(nèi)容

第五部分、項(xiàng)目計劃——謀定而后動
1.制定并優(yōu)化時間進(jìn)度規(guī)劃
.WBS活動時間的確定與活動次序
.關(guān)鍵路徑與時間進(jìn)度的優(yōu)化
.里程碑與監(jiān)控點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制定典型項(xiàng)目時間進(jìn)度與里程碑
.完成甘特圖計劃與明確里程碑
2.費(fèi)用規(guī)劃
.一般的預(yù)算管理，預(yù)算的準(zhǔn)確性與詳細(xì)程度
.費(fèi)用管理計劃及其管理流程
案例：某研究機(jī)構(gòu)的預(yù)算管理
3.項(xiàng)目規(guī)劃成果的統(tǒng)一評價
.深刻理解項(xiàng)目管理的精髓思想

第六部分、項(xiàng)目面臨的風(fēng)險——意外管理
.項(xiàng)目面臨的各種意外和問題
.風(fēng)險的有效管理及責(zé)任落實(shí)
.如何識別風(fēng)險
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析案例風(fēng)險
.風(fēng)險應(yīng)對措施的制定
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的風(fēng)險

第七部分、項(xiàng)目中的溝通管理
.項(xiàng)目溝通的重要性
.溝通規(guī)則的制定，
案例研討：某溝通問題帶來的麻煩
.項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容與特點(diǎn)
.溝通的技巧
.向上溝通、平級溝通、向下溝通、跨部門溝通的注意事項(xiàng)
.高人溝通工具——領(lǐng)導(dǎo)的“六顆寶石”
案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理的溝通問題

第八部分、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
1.項(xiàng)目執(zhí)行的起點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
.執(zhí)行動員大會
.五日行動計劃
實(shí)戰(zhàn)：制定項(xiàng)目五日行動計劃并對執(zhí)行中的問題進(jìn)行分析
2.實(shí)施的一般流程與關(guān)鍵把握
案例研討：實(shí)施中類似問題如何解決
3.執(zhí)行中的監(jiān)測與跟蹤
.項(xiàng)目監(jiān)控的方向
.溝通與匯報制度的嚴(yán)格執(zhí)行
案例研討：項(xiàng)目中的失誤由誰負(fù)責(zé) 
.變更控制的策略

第九部分、項(xiàng)目收尾與總結(jié)
1.項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)
.移交驗(yàn)收與行政收尾
2.項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與知識管理
.項(xiàng)目的失敗的界定和原因分析
.項(xiàng)目成功的涵義及其因素
.項(xiàng)目管理知識庫的建立與管理
實(shí)例展示：項(xiàng)目總結(jié)報告的內(nèi)容與要求
課程總結(jié)，制定《訓(xùn)后行動計劃》

管理者的項(xiàng)目管理思維培訓(xùn)