課程描述INTRODUCTION
信息化系統(tǒng)需求分析培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
信息化系統(tǒng)需求分析培訓(xùn)
【學習目標】:
1、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與工作職責;
3、用戶研究、市場研究的方法與過程;
4、產(chǎn)品的需求獲取與用戶調(diào)研;
5、如何避免需求頻繁變更;
6、產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗要素;
7、產(chǎn)品上線前基于產(chǎn)品運營的設(shè)計的一些方法;
8、通過行動學習或場景化學習,直接帶著學員對公司的產(chǎn)品進行實戰(zhàn),讓學員掌握技能,而不是常規(guī)的案例分享。
【課程學時】:2天,了解客戶的需求后,每次定制課程
【培訓(xùn)對象】:初級產(chǎn)品人員,產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計人員、技術(shù)開發(fā)人員、測試人員、中基層
【課程大綱】:
1、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品經(jīng)理角色的認知
互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品思維有哪些
產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品的項目研發(fā)流程
研發(fā)流程中與用戶研究、市場洞察的結(jié)合
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知與工作職責
產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容
B2B與B2C的側(cè)重點
重點分享2B/2G
信息化系統(tǒng)
2、客戶需求與用戶洞察
市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)
定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)與用戶價值分析
產(chǎn)品需求與IPD開發(fā)流程
IPD與敏捷開發(fā)的區(qū)別與適用范圍
做產(chǎn)品時容易遇到的困難
產(chǎn)品的可行性
產(chǎn)品規(guī)劃:人性的考慮
如何識別偽需求
基于用戶場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃:產(chǎn)品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
案例分享
用戶洞察、市場洞察與爆品
案例分享
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤
互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品案例分享
用戶需求,用戶調(diào)研與需求收集
用戶調(diào)研與需求收集案例
用戶需求$APPEALS分析法
案例與研討
思維導(dǎo)圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用
競品分析
B2B與B2C的產(chǎn)品需求差別
實戰(zhàn)練習:公司產(chǎn)品的需求緯度撰寫
產(chǎn)品版本規(guī)劃與需求優(yōu)先級
產(chǎn)品版本規(guī)劃的案例
產(chǎn)品設(shè)計的流程是怎樣進行的
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版
各個階段使用的工具,如思維導(dǎo)圖、AXURE、VISO等工具
案例及模版
產(chǎn)品運營的六大驅(qū)動力
基于運營的產(chǎn)品功能規(guī)劃與設(shè)計
實戰(zhàn)練習:基于運營的產(chǎn)品功能設(shè)計
產(chǎn)品需求文檔PRD與設(shè)計文檔的撰寫技巧
案例分享
實戰(zhàn)練習:信息化系統(tǒng)需求說明書與系統(tǒng)設(shè)計文檔的撰寫
3、產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗要素包括哪些方面
如何做一款用戶體驗非常好的產(chǎn)品
用戶體驗包括的內(nèi)容
用戶體驗如何與產(chǎn)品需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結(jié)合
UI、交互設(shè)計、視覺設(shè)計的基本原則有哪些
UI與交互設(shè)計設(shè)計規(guī)范及案例
“我們必須會變成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用戶為中心的案例—某公司app產(chǎn)品、某知名網(wǎng)站
若干用戶不好的產(chǎn)品案例
功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試
測試案例分享,如何做好測試管理
產(chǎn)品的滿意度與可用性測試
產(chǎn)品的滿意度包括哪些內(nèi)容
騰訊公司的產(chǎn)品可用性測試是如何做的
我們公司的產(chǎn)品可用性測試
產(chǎn)品的流程設(shè)計、交互設(shè)計保障產(chǎn)品的可用性
實戰(zhàn)練習----貴公司某款產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)層的用戶體驗測試,找出可以優(yōu)化的地方,來提高產(chǎn)品的用戶體驗
4、結(jié)束總結(jié)
重要知識點的梳理與總結(jié)
行動計劃,我們打算如何做
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回答問題
考試與評估
信息化系統(tǒng)需求分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/238509.html
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