課程描述INTRODUCTION
黃金心態(tài)打造培訓(xùn)
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課程大綱Syllabus
黃金心態(tài)打造培訓(xùn)
課程大綱
第一章節(jié):學(xué)習(xí)的心態(tài)
1.商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
3.講師才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒有利潤!
4.企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比!員工沒有學(xué)習(xí)力,企業(yè)就沒有競爭力!
5.學(xué)習(xí)是企業(yè)和員工好的投資,不學(xué)習(xí)的成本是昂貴的!
6.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?
7.學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!
第二章節(jié):積極的心態(tài)
1.什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2.討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?
3.員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4.如何打造積極的團(tuán)隊倍增公司績效?
5.員工如何建立積極的信念打造*團(tuán)隊?
6.如何通過建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí)?
第三章節(jié):老板的心態(tài)
1.你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!
2.打工心態(tài)與老板心態(tài)在工作中的不同表現(xiàn)
3.案例:每桶四美圓 老木匠蓋房子 自己的工作經(jīng)歷
4.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)!
5.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?
6.老板心態(tài)的關(guān)鍵-----換位思考,老板會關(guān)心哪些問題?
7.如何做公司有價值的員工?
第四章節(jié):付出的心態(tài)
1.宇宙自然法則:只有付出才有回報!
2.付出的關(guān)鍵:快樂 無私 全力以赴物超所植 堅持到底
3.盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
4.工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
5.對待工作的態(tài)度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
6.獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!
7.員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
8.你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
9.堅持到底才能成功!----王寶強(qiáng)的案例!
10.付出四不:不計較 不比較 不羨慕 不嫉妒
第五章節(jié):寬容的心態(tài)
1.什么是寬容? 為什么要有寬容的心態(tài)?
2.世界有矛盾組成,人無完人!
3.黃金定律:“你想讓別人怎么待你,你首先怎樣對待別人”
4.成功心態(tài):“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕已之心恕人”
5.“高貴的復(fù)仇是寬容”----雨果
6.原諒了別人就解放了自己,不原諒就是在持續(xù)傷害自己
7.寬容心態(tài)對促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力有哪里幫助?
8.人際溝通“三多三少”?
第六章節(jié):感恩的心態(tài)
1.為什么要感恩?
2.感恩:就是感恩一切,凡事感恩
3.“感恩”的力量? --羅斯福總統(tǒng)的故事
4.如何培養(yǎng)員工對公司感恩的心?
5.軟件程序員的故事----感恩的福報!
6.感恩的偉大秘密: 感恩的越多得到的越多!
7.養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事!
黃金心態(tài)打造培訓(xùn)
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